full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 2.514

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %11

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

11 Ocak 2019' da vermiş olduğum siparişimi (402-8757954-5069944) zamanında kargoya verilmediği için (bir hafta sonra) iptal ettim ancak para iadesi konusunda muhatap bulamıyorum. Yıllardır internet alışverişi yapan birisi olarak Türkiye' deki marka alışveriş siteleri içindeki en kötüsü "Amazon" diye...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

23 Ocak 2019' da kredi kartımızdan izin olmadan Iyzico/Amazon.com.tr adlı firmadan 2097.09 TL tutarında işlem yapılmış diye mesaj aldık bankadan. Ancak biz böyle bir alışveriş yapmadık. Konuyu banka yetkililerine mesaj gelir gelmez ilettik. Konu ile ilgili yasal takibi de başlatacağız.Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 ocak'ta Amazon.com.tr'den 2300 küsur liraya Huawei Mate 20 Lite sipariş ettim. Sipariş verdiğim Amazon satıcısı Güreler A. Ş günlerdir yazdığım onlarca mesaja cevap vermedi ve ürünü kargolamadı... Konuyla alakalı amazonu onlarca kez aradım saatlerce konuştum ancak yaptıkları tek şey benim gibi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Oğluma Amazon.com'dan expres kargo ile aynı gün kargoya verileceği düşüncesiyle aldığımız cep telefonu 3 günün sonunda hala kargoya verilmediği gibi, Amazon müşteri temsilcilerinin "satıcı firmaya" yönlendirmesi; satıcının ise Amazon'la aralarındaki sözleşmenin onayının yapılmadığı ve bu onay olmada...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bugün saat 14.07'de kendi kredi kartı hesabımdan 2106.9 TL'lik Amazon.com.tr'den Iyzico aracılığıyla alışveriş yapılmıştır. Bankamla ve Amazon.com.tr ile görüştüm. Henüz iptal edilebilir durumda olan provizyondaki işlemimin bir an önce iptalini istiyorum. Bilgilerinize.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Adidas Equipment 10 hpc siyah koşu ayakkabısı (b43850) 42 ayakkabı sipariş ettim bir süre sonra siparişiniz iptal edilmiştir maili gönderdiler. Ya satmayın ya da müşteriniz ile dalga geçmeyin parayı peşin alıyorsunuz sonra taksit taksit geri yatırıyorsunuz resmen milletin parasını kullanıyorsunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Satın aldığım Sony marka televizyon arızalı çıktı ve iade ettim. Ama kredi kartıyla yaptığım yaklaşık 5000 liralık bir alışverişin iadesi zorla hediye çeki olarak yapıldı. Https://tuketicisikayeti. Gtb.gov.tr üzerinden şikayetimi yaptım. Bir daha da hayatta kullanmam amazonu.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

13.01.2019 tarihinde 21:45 ve 22:52 saatlerinde Garanti kredi kartımdan bilgi dahilimde olmadan 2 adet 872,91 TL toplamda 1.745,82 TL Iyzico/Amazon.com.tr tarafından hesabımdan alınmıştır, defalarca Amazon ile bu konuda görüşmeler sağlanmıştır fakat firma departmanlarına aktardığını söyleyip sürekli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım bir ürünü iade etmek için Sümer MNG Kargo şubesine götürdüm, şube çalışanı iade kodunun geçersiz olduğunu söyledi. Ardından müşteri temsilcisi ile görüşüp yeni kod aldım, yeni kodun 2 saat sonunda aktif olacağını belirtti. Aldığım ürün ağır olduğu için eve tekrar taşımak istemedim yeni kodu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Amazon Mağdur Etti!
profile-icon İdris23 Ocak 2019 17:32

2 gün önce Amazon'dan sipariş verdim. Verdiğim sipariş Amazon yetkili satıcı diye aldım sonra fark ettim ki Amazon satıcıymış. Neyse Amazon satıcısına yazdım ürünü erken kargoya verin cumaya kadar bana ulaşması lazım diye, adamlar 2 gün mailime cevap vermiyor. Ürün kargoda da görünmüyor. Neyse ki dü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün sipariş verdim ve bugün kargo zile basmadan ulaşamadıklarını bana ilettiklerinde, bana adresimin no.:1 olduğunu söylediler halbuki dün o şekilde yazmamıştım. Nasıl böyle kaydedildiğini anlamış değilim. Sistemsel hatanız varsa da kargoya gidip alınacak ve bu mağdur edilmektir. İlgilenin lütfen.Devamını oku

  • - Görüntüleme

302-9409516-3115518 numaralı sipariş kaydı ile Columbia mont aldım ve bağlı oldukları UPS Türkiye firması bilgim dışında müşterinin özel isteği ile kargo teslimatını ileri bir tarihe aldık gibi bir ibare kullandılar. 1.30 saat şirkette kargomu bekledim ve herhangi bir kargo teslimatı olmayınca Amazo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon Türkiye'den aldığım ürünü iade ettim. 7-13 iş günü arasında para iademi kredi kartıma yükleneceğini söylediler. 20 gün bekledim iade yapılmadı, aradım hediye kartına yüklendiğini söylediler, itiraz ettim kredi kartıma yükleyin dedim, bunun için şikayet formu oluşturdular ve ertesi gün +44 20 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22 Ocak 2019 saat 20:53'te kredi kartımdan bilgim dışında Iyzico aracılığı ile Amazon.com.tr üzerinden gerçekleştirilen işlemlerde kredi kartım haberim olmadan kullanılmış ve 2 kez toplamda 898 TL'lik alışveriş yapılmıştır. Söz konusu işlemlerin iptal edilmesini ve paramın kredi kartıma iadesini tal...Devamını oku

  • - Görüntüleme