Yanlış Teslimat Bilgisi Ve Teslim Edilmeyen Sipariş Nedeniyle Mağduriyet

Amazon üzerinden 708 TL tutarında bir sipariş verdim ve gönderim Kolay Gelsin kargo şirketiyle yapılacaktı. Bugün kargo dağıtım elemanı tarafından arandım ancak o anda telefona cevap veremedim. Sonrasında kargomun bir gün sonraya ertelendiğini öğrendim. Bu durum üzerine Kolay Gelsin müşteri hizmetle...

Amazon hesabıma ait ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınması gereken 123624242 takip numaralı kargomla ilgili kabul edilemez seviyede sorunlar yaşadım. Hem zamanında teslimatın yapılmaması hem de iletişim kanallarınızın tamamen işlevsiz olması nedeniyle bu şikayeti resmen bildirme gereği duyuyorum...

Kolay Gelsin kargo firması ile ilgili olarak, 126824998 takip ve ZA5383966 sipariş numaralı Amazon gönderim pazar günü kargoya verildiği halde, bugün üçüncü gün olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Teslimatın bugün yapılacağı bilgisi verilmişti, ancak sabah saat 10’da firmayı aradığımda gün içinde ...

Amazon üzerinden yaptığım standart iade işlemiyle ilgili olarak Kolay Gelsin kargo firması tarafından “147708166 takip, pa1165544 sipariş no’lu Amazon iadenizi almak için 2 saat içinde geliyoruz...” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak belirtilen süre içinde hiçbir kargo görevlisi adresime gelmedi ve tes...

8 Kasım’dan beri Amazon’dan verdiğim bc6342609 sipariş numaralı, 149568029 takip numaralı gönderimi Kolay Gelsin kargo ile bekliyorum. İki gündür evde olmadığım ve bana ulaşılamadığı gerekçesiyle teslimatın yapılamadığına dair mesajlar alıyorum. Ancak kargo hiç gelmeden sadece bir robot sistem taraf...