to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Amazon
1.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 86.385
Amazon
1.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.8 - Beş Yıldız %14.4
- Dört Yıldız %4.9
- Üç Yıldız %5
- İki Yıldız %2.1
- Bir Yıldız %73.7
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Marka Profili
Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Profili
Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Amazon Ürün
Şikayet Sayısı 7.643
“Teşekkür ederim”
Bülent Şikayetini Yayından KaldırdıAmazon Paramı Gönder Miyor
6 mayısta sipariş verdim ürünüm bir sorundan dolayı geri gitmiş ve hala para iademi alamıyorum bir buçuk ay oldu neden hala paramı göndermiyorsunuz.! İptal edildi gözüküyor ne yapmam lazım anlamıyorum sizi böyle mi para kazanıyorsunuz cevap istiyorum
Amazon Türkiye Fatura Yok
14.06.2022 günü Amazon.com.tr adresinden Philips XB9185/07 marka ürün sipariş ettim ürün tarafıma 17.06.2022 günü teslim edildi. Faturanın uygulama üz...
“Teşekkür ederim”
Amazon Ürünümü 3 Haftadır Deposundan Kargoya Veremedi
6 Haziran 2022 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden sipariş etmiş olduğum 3 haftadır Almanya Amazon deposundan DHL kargo firmasına teslim edilmedi. Satıcı firma Amazon olmasına rağmen bu şekilde bir sorun yaşamayı bu büyüklükteki bir organizasyona yakıştıramadım. Müşteri temsilcilerinin tek yapabildikl...
Amazon TR (yurt Dışı Ürün Siparişi) Skandalı
408-6882126-3697963 sipariş numaralı 22 mayısta Amazon TR den yurt dışı sipariş verdiğim ürün 1 ayı geçti elime ulaşmadı. Her aradığımda ürün size gelecek hiç şüpheniz olmasın dediler, bugün aradığımda ise ürün gümrükte ve 5 adetten fazla siparişiniz olduğu için extra gümrük vergisi ödemeniz gerekiy...
Amazon Olmayan Ürünün Para İadesini Bekliyorum
Amazon Türkiye'den bir ürün siparişi verdim. Ve ürün acili gerekiyordu. Ürünü gece sipariş verdim ertesi gün öğleye doğru firmadan arandım ve ürünün olmadığı yanlışlık olduğu belirtildi. Firma sahibi gayet anlayışlı anlatıp hemen iptal etti. Fakat şimdi bizim acili almamız gereken ürünün para iade...
Amazon Beni Mağdur Buraktı
Amazon uygulamasından. Sipariş verdim. Gelen sipariş eksik ve kırıktı ürünü iade etmeye çalıştım. Ptt Kargo ile gönderirsiniz ürünün tekrar ücretini hediye çeki olarak tanımlarız bende ben hediye çeki istemiyorum ben kırık ürünün alınmasını ve tekrar ücretinin iade edilmesini istiyorum. Ben müşteri ...
Amazon Aldatmaca Teslim Süresi Ve Aldatmaca Müşteri Hizmeti Servisi
Amazon'dan aldığım ürün belirtilen tarihte gelmedi. Arayarak durumun aciliyetini bildirdim ve öncelikli yapacağız merak etmeyin dendi. Sonraki gün ürün yine ulaşmadı ve bir kez daha aradım. Aynı şekilde acildir notunu düşüyoruz denildi. Sonucunda ürün gelmedi hala. Doğru olmayan aldatmaca bir şekild...
Amazon Tarafıma Ayıplı Ürün Gönderilmesi
Amazon üzerinden 05.05.2022 tarihinde ofmat teknoloji ve bilgisayar adlı satıcıdan "Netac basic DDR4 8gb RAM" satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı gönderildi. Arayıp söylediğimde garantiye yollamam söylendi garantiye gönderdiğimde ürünün kusurlu olduğu anlaşıldı ama stok olmadığı için yenisi...
Amazon Kargo Teslim Edilmemesi
09/06/22 tarihinde Amazon online satış sayfasından 402-8801507-6727532 numaralı siparişi verdim ancak 23/06/22 tarihi itibariyle elime ulaşan bir ürün yok satıcı ile iletişime geçtim satıcı konu ile alakalı geri dönüş sağlayamadı Amazon uygulamasından herhangi bir çözüm yolu bulamadım. Amazondan ilk...
Amazon Ürün İadesi Takibi
Amazon uygulaması üzerinden jabra Elite 85t kulaklık satın aldım. Jabrasound uygulamasını indirip kulaklığı kurduğumda sol kulaklığın çalışmadığı fark ettim. Sonrasında sol kulaklık cızırtılı çalışmaya devam edince iadesini istedim. Amazon uygulaması üzerinden iade talebi oluşturduğumda gönderimin a...
Amazon.com Ve APG Kargomu Bana Sormadan İade Etti
Amazon.com.tr den almış olduğum ürün Samsung 970 Evo Plus APG (Australian pos Global) tarafından iade edildi. Yaklaşık 1 aydır bekliyordum fakat bana sorulmadan yetersiz bir açıklamayla iade işlemi gerçekleşti. Ürünü 1.746,98 TL'ye almıştım ürün şu anda 2200 TL hem bekletildim hem de ürünün fiyatı a...
Amazon Mağdur Ediyor
Amazon'dan sırf Yapı Kredi Bankası kredi kartının belirli alışveriş tutarı üstüne puan kampanyasından yararlanmak için 4 adet ürün sipariş ettim, ürünlerin 1 adedinin siparişini önceden herhangi bir bilgi vermeden Amazon iptal etti ve sonrasında tutarının karta iade edileceğini bildirdi. İptal edile...
Amazon Ürünümü Vermeyip Paramı Veriyorlar Ve Ben Bu İşten Çok Zararlıyım
Amazon.com'dan geçtiğimiz ekim ayında Baseus marka powerbank aldım. Ve powerbank bozuldu telefonumu şarj etmemeye başladı ayrıca şarj olmamaya da başladı. Bununla ilgili Baseus yetkili servisi ile görüştüm ve cihazımı gönderdim. 2 hafta sonucunda bana bu cihazın tamir olamayacağını ve değişmesi gere...
Amazon Hizmet Kalitesindeki Düşüş
Son 3 ay içerisinde 3 defa kusurlu ürün gönderildi. 3 kere iade süreci başlatmak zorunda kaldım. Amazon.com.tr'nin hizmete kalitesinde çok ciddi bir düşüş var. Konuyla ilgili geri bildirim yazmama rağmen kimse ilgilenip geri dönmedi. Kesinlikle bir daha alişveriş yapmayı düşünmüyorum.
Amazon Hasarlı Ürün Satıyor
Amazon yarın teslim edilecek deyip ürünlerinde stok olmamasına rağmen hasarlı ürünler üzerinden satış yapıyor. Mağdurum. Günlerce bekletildim. Müşteri hizmetleri durumu itiraf etti. Gereğini yapın. Ürünü belirtilen tarih yarın teslim edin.
Amazon Germany Samsung Nvme 1 TB Ürünün İadesi Yatmadı.
Amazon Germany'den 20.02 2022 tarihinde sipariş vermiş olduğum ve kargocudan teslim almadan, iade ettiğim Samsung Nvme 1 TB harici disc in parası hala yatmadı, iade edilen tutar 152,88 TL. İade ettiğim ürünün taksitleri bitecek neredeyse, 1.505,23 TL nin yarısı ödendi. İadeyi talep ediyorum. Teşekkü...
Amazon Prime Hizmetlerini Yerine Getirmiyor!
Amazon.com üzerinden satın aldığım ürünün iadesi için evimden alınmasına yönelik bir talep oluşturdum, tam iki haftadır kapı kapı geziyorum şu ürünü alın ve paramı iade edin diye herkes birbirine yönlendiriyor, Amazon, Aramex adlı firma ile çalışıyormuş, Aramex firması ise Gelal Teknoloji isimli şir...
Amazon Habersiz Üye Yaparak Kredi Kartından Üyelik Ücreti Çekiyor
Amazon ürün sipariş ettiğiniz zaman otomatik olarak Amazon Prime üyesi oluyorsunuz her ay kartınızdan 7,90 üyelik bedel sizden habersiz olarak kredi kartınızdan habersiz çekiliyor. 23 mayısta amazondan sipariş no 407-5989440-4279550 ürün sipariş ettim bir gün sonra ürün geldi. 21/06/2022 tarihinde k...
Amazon Yanlış Ürün Ve Tehdit Dili!
Amazondan 408-0679139-8572336 sipariş numaralı 60 kilo kedi kumu sipariş ettim. Yanlış ürün gönderdiler. On gün oldu hala çözüm yok. Müşteri hizmetleri iki gün önce çarşamba para iadesi yapacağız dedi. Çarşamba oldu arayıp yine bekle diyor. Ve bir de beni arayan temsilci 'kalbini kırmak istemiyorum,...
Amazon Fiyat Tutarsızlığı Ve Ürün Orijinalliği
Amazan.com üzerinden vermiş olduğum kitap siparişinde kitabın orijinalliği şüphe yarattığı gibi satış fiyatı kitabın arkasında 45 TL olarak basılı olmasına rağmen 69 TL karşılığında satışı gerçekleştirilmiştir. Etik dışı bu davranış için gerekli aksiyonları çok güvenerek alışveriş yaptığım Amazon.co...
Amazon Türkiye Ürünü İade Almıyor
Amazon com TR sitesinden bakır tava satın aldım. Satıcısı Amazon Türkiye idi ve 1 ay içinde herhangi bir neden göstermeden iade alıyoruz, sorun olursa neden göstermeksizin iadesi alınacak diye bilgi verdiler. Tek bir kere kullanımda altı tamamen soyuldu. Amazon a iade ettim ve depodan hasarlı ürün g...
Çözümden Uzak Amazon Firmalara Fatura Kesemedi
amazon.com 'dan şirketimize ürün almak istedim. Fatura kesemiyorlar. Canlı destek k** hanım ile görüştüm. Sorduğum sorulara alakasız cevaplar veriyor. Konuyu anlamıyor. Ben onu sormadım diyorum, tekrar saçma cevaplar verdi. Müşterilerin sabrını test ediyor. 30 dakika vakit kaybı ile sonuçlandı. Yala...