Toplam çözüm sayısı
..

Amazon

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 33.422

Amazon
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

4.475 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Para İadesi Amazon Prime. TR

Amazon prime.tr den 22 haziranda almış olduğum ürünü 1 Temmuz da geri iade ettim ve iade kabul edildi 2 Temmuz da para iadesi yapıldı. Hı söylendi. Para iadesi yapılmadı. Hesabıma para iadesi yapılmadı. 26 Temmuz 24 gündür bekliyorum. Para iadesi yapılmıyor. Her seferinde teknik sistem arızası deniy...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Amazon Türkiye Hesabımın Haberim Olmadan Silinmesi

Amazon Türkiye'de aktif olan ve alışveriş yaptığım hesabım nasıl olduysa silindi ve koca dünya devi Amazon bu durumun nasıl olduğunu bilmiyor. Hesapta daha önceki alışverişlerimin faturaları ve 400TL yakın hediye çakım ( iade ettiğim ürünlerden ) vardı ve hepsi silinip gitti. Yaklaşık 45 gündür uğra...

Amazon Türkiye Hesabımın Haberim Olmadan Silinmesi
Amazon Türkiye Hesabımın Haberim Olmadan Silinmesi
Amazon Türkiye Hesabımın Haberim Olmadan Silinmesi
+4
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Amazonun Yanlış Yönlendirme Yaparak Müşteriyi Zarara Uğratması

Amazon üzerinden bebek maması satın aldım gönderilen 6 bebek mamasından 3 tanesinin kapağının kırık olması nedeniyle müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Yetkili ürünü iade edebileceğimi iletti. Ben de mamaya ihtiyacım olduğunu ve ürünün fiyatının 94 TL den 121 TL'ye arttığını iletmem üzerine ko...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Amazon Ürün Gelmiyor, Gecikme

Siparişim gelmiyor. Her gün gelecek diye mesaj yollanıyor. Amazon firmasından aldığım ürün söylenildiği tarihte gelmedi. Ayrıca hızlı gönderi için ekstra para aldılar. Amazon iptalini yapmıyor teslim almadığım ürünün sanırım parasını ödetmeyi düşünüyorlar. Kargo firması kolay gelsin diye bir firma. ...

profile
  • 144görüntüleme
  • 20 saat önce

Amazon Depodan İade Edilmeyen Ürünlerimiz

Amazon üzerinden satış yapmak için amazonun deposuna gönderdiğimiz 200 adet ürünümüzü 3 ay sonra geri almak için başvurduk, başvurumuzdan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen yaklaşık 20 adet ürünümüz hala bize iade edilmiyor. Ne temsilcilerden ne de destek ekibinden konuyla ilgili Elle tutulur bir geri d...

profile
  • 148görüntüleme
  • 23 saat önce

Amazon Siparişinizi Kafasına Göre İptal Ediyor!

Amazon.com.tr sitesinden ürünümü sipariş ettim sipariş sırasında ödememi yaptım sipariş onaylandı kartımın kayıtlı kalmasını istemediğim için kart bilgilerimi sildim fakat para çekilmedi denilerek siparişim iptal edilmiş ürünü bugün tekrar alayım dediğimde ürünün fiyatı 2 katına çıkarılmış Amazon.co...

profile
  • 270görüntüleme
  • 2 gün önce

Amazon, Kolay Gelsin Kargo Ürününüzü Esir Alıyor!

Amazon Türkiye'den bir ürün aldım Prime üyesi olduğum İçin normalde ertesi gün teslim almam gerekiyordu ürünü ama maalesef kolay gelsin kargo firması ile gönderildiği için kargo geliyor kapımda fotoğraf çekiliyor gidiliyor zile basmak geldiklerini evdekilere belirtmek diye bir şey yok. Yarınki gün b...

Amazon, Kolay Gelsin Kargo Ürününüzü Esir Alıyor!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 166görüntüleme
  • 2 gün önce

Amazondan Siparişim Ertelendi

03 0****21 tarihinde vermiş olduğum Puma ayakkabı siparişi önce 0707 2020 tarihinde teslim edileceği söylendi o tarih gelince. Tekrar bir erteleme meydana geldi 14 0****21 tarihinde gelecek dendi o tarih gelince. Tekrar bir erteleme meydana geldi 26 0****21 tarihinde gelecek dendi. Ve 22 0****21 tar...

profile
  • 154görüntüleme
  • 2 gün önce

Amazon Prime Dan Kullanılmış Ürün Geldi.

Amazon Prime üyesiyim. Tefal marka bir ütü aldım ve kullanılmış ürün geldi. Gelip teslim alin ve yenisini getirin dedim. Böyle bir uygulamanız yok. 15 TL puan gönderelim dendi. İşin kötüsü hanıma yenisini sipariş et dediğimde bir daha internetten almam yine aynısı gelir dedi. İade sürecinde yaşayaca...

Amazon Prime Dan Kullanılmış Ürün Geldi.
Amazon Prime Dan Kullanılmış Ürün Geldi.
Amazon Prime Dan Kullanılmış Ürün Geldi.
+1
profile
  • 168görüntüleme
  • 2 gün önce

Amazon.com.tr İade Hatalı Ürün

6 Haziran 2021 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın almış olduğum SteelSeries Arctis Pro Wireless Gaming Kulaklık ürününü 8 Haziran 2021 tarihinde beklentilerimi karşılamadığı için Amazon.com.tr'ye geri iade ettik ancak ürünü geri gönderirken hata yapıp diğer sahip olduğum başka bir SteelSeries k...

Amazon.com.tr İade Hatalı Ürün
profile
  • 182görüntüleme
  • 2 gün önce

Amazon Ürün Ve Para İade Talebi

Amazon.com.tr üzerinden yurt dışından bir ürün almış bulundum. Gümrük bedeli dahil hariç ilave çıkıp çıkmayacağı ile ilgili müşteri hizmetlerine dönüş yaptım müşteri hizmetleri satıcıya yönlendirdi. Satıcıya soru sorduğum anda ürününüz kargoya verilmiştir diye mail aldım. Satıcı bir gün sonra dönüş ...

Amazon Ürün Ve Para İade Talebi
profile
  • 511görüntüleme
  • 3 gün önce

Amazon İkinci El Ürün Göndererek Bizi Mağdur Etti

Amazon'dan ikinci kez Roborock s5 Max aldık bize ikinci el ürün gönderdiler tekerleklerinin arası hep hayvan tüyü doluydu ve sensör darbeliydi. Ürünü iade ettik bize yeni ürün aldığımızda aradaki fiyat farkını karşılayacaklarını söylediler fakat şimdi kabul etmiyorlar. Güvenilir olsun diye daha fazl...

Amazon İkinci El Ürün Göndererek Bizi Mağdur Etti
Amazon İkinci El Ürün Göndererek Bizi Mağdur Etti
Amazon İkinci El Ürün Göndererek Bizi Mağdur Etti
+3
profile
  • 334görüntüleme
  • 4 gün önce

Amazon Üyelik Bilgim Dışında

Amazon.com.tr sitesini ve şirketini şikayet ediyorum... Bilgim dışında iyzico üyeliği yapıp VakıfBank kartımdan para almışlar. Ürün aldım otomatik üye yapmışlar bilgilendirme onay yok bu ne modern yanıltma mı. Bilgilerinize arz ederim.

profile
  • 593görüntüleme
  • 4 gün önce

Amazon İnternet Sitesinden Alınan Ürünlerin Garantisi Sıkıntılı

Amazon internet sitesinden aldığım faturalı adidas duramo marka ve model ayakkabımın garanti işlemiyle ilgili İstanbul Maltepe Piazza Avm ye başvurdum fakat internet sitesi üzerinden alınan ürünler faturalı dahi olsalar garanti işlemlerine kendileri bakamayacaklarını söylediler. Adidas neden interne...

profile
  • 891görüntüleme
  • 5 gün önce

Amazon Para İade İşlemimin Yapılmaması

Amazondan aldığım 404-*************39 sipariş numaralı adidas kramponu oğlumun ayağına olmadığı için iade ettim ancak ellerine ulaştığı halde ürünümün para iadesi dört gündür yapılmıyor. Derhal paramın hesabıma iade edilmesini istiyorum ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu bildirdiğim halde hal...

profile
  • 575görüntüleme
  • 5 gün önce

Amazon Müşteri Temsilcisi Tavırları Ürün Gönderme Ve Mağduriyeti Çözümsüzlüğü

Amazon'dan bu üçüncü ürün alışım her seferinde geciken kargo ve gelmeyen ürünler ile hayal kırıklığı yaşadım. Bugünde müşteri temsilcisi bayan ile görüştüm ve hakkımı aradım neden geciktiğini nasıl telafi edebileceklerini sordum fakat Amazon üyeliğimi iptal etmekle tehdit ettiler bende edebilirsiniz...

profile
  • 695görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Müşteri Hizmetlerinin Yanlış Yönlendirmesi

28 Temmuz’ da Amazon’dan Foreo Luna MINI üç satın aldım. Ürün elime geçti fakat ufak bir değişi vardı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade sürecini başlattım. Ürünü indirimli fiyatıyla aldım. Müşteri Hizmetlerinden H**Bey İadenin kabul edilmesi halinde aradaki fiyat farkını Amazon’un karş...

profile
  • 810görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Para İadesi Yapmıyor!

Amazon Türkiye 'den 380 liralık Karaca smoothie blender aldım. Elime ulaştığında hemen denedim, fişten çıkarmadan kapanmadığını gördüm hemen Karaca'yı aradım sordum bunun bir hata olduğunu servise gitmesi gerektiğini söylediler. Bende daha yeni aldığım bir ürünü servise götürmekle uğraşmayacağımı ia...

profile
  • 1058görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon.com.tr İade Karmaşası

30 Haziran 2020 tarihinde Amazon.com.tr sitesinden 29.5" MSI optix MAG301CR2 2560X1080 va 200HZ 1MS 21:9 FreeSync Premium Pro 1500R curved gaming monitör aldım. 2 haftalık bir deneme süresinden sonra memnun kalmayarak ürünü iade etmek istedim. 12 Temmuzda iade sürecim başladı ama anlaşmalı kargo fir...

profile
  • 672görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon Ve AGT Kurye Kötü Hizmeti

Koskoca Amazon AGT Kurye ile nasıl çalışıyor inanın anlamadım. Kargonuz 19'unda teslim edilecek gece 22.00'a kadar bekleyin dediniz bekledik gelen giden yok sonrasında AGT Kurye bana bildirim bırakmış geldik yoktunuz yarın tekrar geleceğiz diye, kuryeyle iletişime geçtim bana dediği aynen şu; bugün ...

profile
  • 640görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon Ürünü Teslim Alamadım

Amazon dan aldığım telefon kılıfı teslim edildi olarak görünüyor. 24 Haziran 2021 tarifinde teslim edildi olarak görünüyor ancak ürünü teslim almadım. Firmayla iletişime geçtim mesaj attım geri dönüş yapılacağı söylendi ancak geri dönüş yapılmadığı gibi paramda iade edilmedi üründe elime geçmedi

profile
  • 447görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Para İade Süreci

Amazon.tr aracılığı ile yurt dışından getirttiğim ürün bozuk çıkması üzerine iade sürecini başlattım. Firma ürünün geri iadesini istemedi para iadesini yapmayı kabul etti. Ürünü iade etmemin üstünden bir buçuk ay geçmesine rağmen Amazon paramı hala iade etmedi. Her aradığım da 10 15 gün sonra kesin ...

profile
  • 686görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon Kargo Belirtilen Tarihte Gelmiyor!

Amazon Türkiye kargo belirtilen tarihte göndermiyor! 18 Haziran 2021 tarihinden satın almış olduğum saat tamir seti 07-17 Temmuz tarihleri arasında gelecekken hala tarafıma gelmedi. Müşteri hizmetlerine sürekli bunu söylememe rağmen sürekli erteleyip, başlarından salmaya kalkıyorlar. Kargomu bir an ...

profile
  • 619görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Prime Kutu İçeriği Eksik Ürüne Gelen Cevaplar

Amazondan aldığım elektrikli diş fırçası setinde saklama kabı çıkmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tüm seti iade edin, yeni sette bulunacak diye cevap aldım. Ya da 2. Yol olarak 20 TL teklif ettiler :). 1- Neden beni iade süreci ile uğraştırıyorsun. Sonradan yorumlara baktığımda herkese eksi...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.