Toplam çözüm sayısı
..

Amazon

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 45.857

Amazon
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

130 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1107görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Siparişimde Yaşadığım Sorun

Amazon.com.tr üzerinden 25.05.2021 tarihinde "LG 49NANO866NA Serisi 4K UHD Smart TV" ürünü bugün teslimat şeklinde satın aldım. Sipariş no: 402-*************49 Kargo firması olarak AGT_TR olarak gözükmektedir. Bugün (26.05.2021) teslim edileceği için kargo firmasının sitesinden gün boyu kargomu ta...

Amazon Siparişimde Yaşadığım Sorun
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 640görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Ücret Çekiliyor Ama Sipariş Onaylanmıyor

Merhaba, yaklaşık 2 hafta önce Amazon TR'den TV sipariş verdim. Ücret çekildi fakat sipariş ödeme kaynağını güncelleme uyarısı verdi siparişim bir türlü onaylanmadı. Ücret iadesi talep ettim, 5 gün sonra para hesabıma aktarıldı. Sorun düzelmiştir ve yarın teslim seçeneği olduğu için piyasa fiyatında...

Amazon Ücret Çekiliyor Ama Sipariş Onaylanmıyor
profile
  • 570görüntüleme
  • 3 hafta önce

Amazon Kargo Teslimat Sorunu

amazon.com.tr den almış olduğum Samsung marka 50 inch TV kargo firması tarafından oluşan sorun nedeniyle iade ediliyor diyor. Hızlı teslimat olsun diye Prime aboneliği bile almıştım amazondan ilk alışverişimin böyle olacağın bilseydim başka yerden de alırdım. Amazon şu an beni çok hayal kırıklığına ...

Amazon Kargo Teslimat Sorunu
profile
  • 1371görüntüleme
  • 06 Mayıs 14:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon İade Ürünümün Ücretini Yansıtmıyorlar

Xiaomi Mi Box s 4K Ultra HD Android TV urunu siteye iade için gönderdim 16nisan 2021 tarihinde iade gerçekleştiğini söyleniyor fakat bu tarihe kadar henüz kartıma yansıtılması müşteri hizmetlerini arıyorum çözüm odaklı değiller. Bir an önce iademin kartıma yapılmasını istiyorum

profile
  • 672görüntüleme
  • 30 Nisan 22:19

Amazon Ürün İadesi Çok Gecikti

163 ekran TV koruyucu aldım kırık çıktı. İade için gerekli aramayı yaptım. Dört kere iade kodu verdiler yine de almaya gelen olmadı. Ürün büyük iadeyi gelip almaları gerekli. Bir aya yakın oldu, defalarca belirtmeme rağmen iade edemedim çok şikayetçiyim

profile
  • 1643görüntüleme
  • 31 Mart 22:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Dan Aldığım Ürünler Eksik Geldi.

Amazon Sitesinden 5 Oca 2021. Tarihinde vermiş olduğum sipariş. No. 402-*************18 sipariş numaralı TV Ünite siparişimi 27.03.2021 tarihinde kurulumu için açtım Ürünün kutusunu Açtığımda içinden ayakları çıkmadı. 27.03. Tarihinde satıcıya birkaç defa mesaj atmama rağmen 2 gündür geriye dönüş...

profile
  • 1289görüntüleme
  • 31 Mart 12:11

Amazon Ürün Taksitlendirmeme Problemi

Amazon'dan 3 taksitle TV aldım fakat tek çekim yapıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. 2 öneride bulundular. İlki; "ürünü iade edip tekrar alın" dediler ki ürünün fiyatı 175 TL yükselmiş. 2. Öneri de "banka taksitlendirsin". Burada da benim cebimden ekstra para çıkıyor. Mağduriyetimin giderilmesin...

profile
  • 1190görüntüleme
  • 26 Mart 08:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Amazon Para İadesi Yapmıyor

Amazon uygulamasından TV Box ürünü aldım,  fakat performanstan dolayı iade ettim. Satıcı iade kabul etti, fakat Amazon 1 aydır para iadesini yapmadı. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3734görüntüleme
  • 25 Mart 12:01

Amazon'dan Alışveriş Yapmak Pişmanlık

Hayatımda yaşadığım en büyük pişmanlıktır amazondan alışveriş yapmak. 23.03.2021 tarihinde Samsung 70tu7000 televizyonu indirimli olarak 4454 TL'ye satın aldım. Prime kargo seçeneği ile 24.03.2021 tarihinde bana teslim edileceği bilgisi yazıyordu.  24.03.2021 tarihi sabahı Amazon'a giriş yaptığımda...

Amazon'dan Alışveriş Yapmak Pişmanlık
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1716görüntüleme
  • 24 Mart 10:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Bildirilmeden Sipariş İptali & Zamlı Fiyatla Tekrar Sepete Eklenmesi

22 Mart 2021 tarihinde sepetime "LG 50NANO796 50" 127 Ekran Dahili Uydu Alıcılı Smart 4K UHD LED TV Siyah" ürününü ekleyip siparişimi verdim. Tüm sipariş işlemlerimi de eksiksiz şekilde tamamladım. Siparişimin kargo takibini yapmak için Amazon sitesine giriş yaptığımda, ürün siparişinin işleme alınm...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 2671görüntüleme
  • 14 Mart 18:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Amazon Ve 43" TV Siparişindeki Mağduriyetim.

Ürünü Amazon'dan kendi hediye indirimleriyle 3 taksitle sipariş ettim. Ürün 3 gün sonra kargodaydı bir hevesle almaya gittim ama ürünün Amazon'nun gön...

 
amazon-ve-43-tv-siparisindeki-magduriyetim-1.pdfpdf
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Mart 18:19

“Geçte olsa ilgilendiler.teşekkürler”

profile
  • 1314görüntüleme
  • 08 Mart 23:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Prime Samsung TV De Hata Veriyor

Samsung 49nu8000 model TV de, Amazon Prime video hata veriyor. TV nin dilini İngilizce yapınca düzeliyor. Lütfen uygulamanızı geliştirin diğer yapımlar bu konuda sizin önünüzde, en yakın zamanda TV firmaları ile iletişime geçebilirsiniz. Bu konuda gereğini yapmanızı rica ediyorum.

profile
  • 1093görüntüleme
  • 11 Şubat 23:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon.com Habersiz Abonelik Ücreti

Amazon Prime  kasım 2020 de alışveriş için tanıtmış olduğum kredi kartımdan bilgim dışında kasımda 7,90+7,90, aralıkta 7,90+7,90 ocakta 7,90 ve şubatta 7,90 lira TV abonelik ücreti çekilmiş. Sorduğumuz zaman hem maille hem telefonla 2 ayrı abonelik oluşturmuşsunuz diyorlar. 

profile
  • 3133görüntüleme
  • 27 Ocak 19:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon.com.tr Sony Xh9096 Kırık Ve Açılmış TV Gönderdi

Amazon.com.tr den almış olduğum Sony xh9096 TV daha önce açılmış bir TV gönderilmiştir ekranı kırık gelmiştir. Amazon a güvenerek aldığım TV beni mağdur etmiştir. Başka sitelerde 8000 TL fiyata satılan TV yi ben Amazon sitesine güvenerek 8790 TL'ye aldım ama mağdur oldum. Bana 25 TL hediye çeki tekl...

Amazon.com.tr Sony Xh9096 Kırık Ve Açılmış TV Gönderdi
Amazon.com.tr Sony Xh9096 Kırık Ve Açılmış TV Gönderdi
Amazon.com.tr Sony Xh9096 Kırık Ve Açılmış TV Gönderdi
+2
profile
  • 1219görüntüleme
  • 25 Ocak 15:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Dan Aldığım TV

14.01.2021 de bir TV aldım 50u9500 sipariş numarası 171-*************47 aldığım ürün Vestel müşteri hizmetleri üzerinden kurulum talep ettim fakat kurulum ücretli olacak bilgisi verildi ve Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm doğrudur dedi. Peki doğru ise ürünü almadan neden bilgi verilmiyor dedim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 870görüntüleme
  • 24 Ocak 18:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Yanıltıyor,28 TL Olan Ürün Servis Tarafından 100 TL'ye Satıldı

Amazon'dan 50NANO79 TV aldım. Ürün montajı için servisi aradım. Duvar aşkı aparatı kutuda yokmuş. İnternette 28 TL satılan aşkı aparatı için 100 TL ücret talep edildi. Montaj ücretsiz deniliyor fakat ücretsiz değil aslında. Standart duvar askısı 100 TL mi olur? Montaj bedelini aşkı aparatından çıkar...

profile
  • 1099görüntüleme
  • 23 Ocak 22:45

Amazon Ürün Teslimatında Ve İadesinde Sorun

Amazon'dan yaklaşık bir ay önce TV ünitesi siparişi vermiştim. Bugün teslimat görünüyordu fakat gelmedi üstelik henüz gönderilmemiş Amazon bu kadar kötü bir hizmet sağlayıcısı olduğunu bilmiyordum. Para iadesi istedim bu bile gerçekleşmiyor.

profile
  • 1472görüntüleme
  • 17 Ocak 00:36

Amazon Prime - Üyelik Ücreti Ve Sorunu

Ekim ayında Amazon Prime'a uygun fiyatlı TV alternatifi olarak üye oldum. Aylık 7.99 TL diye bahsedilen tutarlar, neredeyse 2 ay önce üyeliğimi iptal etmeme rağmen 100 liranın üzerinde tutar olarak kesilmeye devam ediyor. Bununla ilgili hiçbir şey yapamıyorum. Her ay nedensiz ve kullanmadığım halde ...

profile
  • 1170görüntüleme
  • 16 Ocak 14:03

Amazon TV Kartımdan Her Ay Para Çekiyor!

Bundan üç ay önce ücretsiz Amazon Prime üye olmuştum, daha sonra o ay bitmeden üyeliğimi iptal ettim şu anda üye olarak siteye bile giremezken, Amazon iki aydır kartımdan 7.90 kesiyor. Lütfen düzeltin şu saçmalığı artık ilk kez böyle bir şeyle karşılaşıyorum.

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1240görüntüleme
  • 16 Ocak 02:37

Amazon Fazladan Para Çekmek İstiyor.

2-3 gün evvel bir TV Box aldım. Akabinde aynı saatte iade etmem rağmen. "Bankamdan sanal kart limitiniz yeterli olmadığından işleminiz onaylanmamıştır. " diye bir SMS aldım Banka müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisini tam anlayamadığım için 7 TL ya da 7,90 TL gibi bir meblağı Amazon taraf...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1189görüntüleme
  • 14 Ocak 10:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Aynı Gün Teslim Yalanı

Amazon sayfasından bir adet TV ve bir adet ekran koruyucu aldım ve alırken bana ertesi gün teslim taahhüdünde bulundular, bende iş yerimden izin alıp kurulum için TV nin markası ile görüştüm. Fakat ertesi gün kontrol ettiğimde TV dağıtımda ama ekran koruyucu hala kargolanmamış olduğunu tespit ettim....

profile
  • 1209görüntüleme
  • 13 Ocak 09:40

Amazon Stokta Kalmayan Ürünü Sattı

Amazon Türkiye sayfasından standart gönderim seçeneği ile Smart TV satın aldım. Fakat 9 gün sonra gelen e-posta'da teknik bir sorun nedeniyle temin edilemediğini ifade ediliyordu. Müşteri hizmetlerine sorduğumda aldığım cevap 1sn gibi farklar sebebiyle sistemlerinin stok durumunu güncelleyemediğini ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.