Teslimat Noktasında Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Kargonun Gecikmesi

21.09.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden cinsel sağlık ürünü siparişi verdim. Siparişimi oluştururken ürünün amazon.com.tr tarafından gönderileceği açıkça belirtilmişti. Ancak, ürünüm 23.09.2025 tarihinde farklı bir satıcı tarafından teslim edildi ve satıcı bilgisi yanlış beyan edildi. Gönderile...

31 Temmuz 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden oluşturduğum 405-3120978-0357136 numaralı siparişim Prime üye olduğum için 1 gün içinde teslim edilecekti. Fakat şirketin çalışmış olduğu kargo firması kolay gelsin siparişimi Cuma günü getirmediği gibi cumartesi günü de adres hatalı diye yine sipariş...

23.09.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden verdiğim 403-8228199-9205904 numaralı siparişimde, ücretsiz kargo seçeneği olmasına rağmen express kargo seçip 60 TL ücret ödedim. Ancak sistemde teslimat tipi standart olarak görünüyor ve kargo mesajı 26.09.2025 tarihinde geldi. Yani hem express kargo ücret...

Amazon üzerinden 20.09.2025 tarihinde 171-0503399-6850706 numaralı siparişim sırasında, sepetime ürün eklediğimde ekranda “Sepetinizde daha önce sipariş vermediğiniz bir kategori ürünü fark ettik. Bu nedenle bu siparişinizi ücretsiz teslim edeceğiz.” şeklinde bir bilgilendirme yer aldı. Ancak ödeme ...

25.09.2025 Perşembe günü Amazon.com.tr üzerinden elektronik bir projeksiyon cihazı siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-1710031-3928316. Ürünün teslimat bilgisinde “26.09.2025 Cuma teslim” ibaresi yer alıyordu ve ben de bu bilgiye güvenerek cihazı bugün (27.09.2025) gerçekleşecek önemli bir etkinli...