Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Amazon
2.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 56.827
Amazon
2.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.1 - Beş Yıldız%21.1
- Dört Yıldız%6.2
- Üç Yıldız%3.6
- İki Yıldız%4.1
- Bir Yıldız%65
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Amazon
ile
Bkmkitap
Amazon
ile
Wish
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Amazonbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Amazon
ile
Bkmkitap
Amazon
ile
Wish
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Amazonbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
234 şikayet
Amazon Haylou T19 Fiyat Değişikliği Ve Teslimat Sıkıntısı
Amazon'dan birer gün arayla Haylou T19 kulaklık satın aldım. Bir tanesi ertesi gün elime ulaşırken diğerini 1 gün sonra sipariş vermeme rağmen standart teslimat süresinde elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili durumu sorduğumda depoyla ilgili son kontrol de bir sıkıntı olmuş olabilir (hasarlı ürün vs.) ş...
Amazon Teslimat Sorunu Yaşıyorum
28 martta teslim edilmesi gereken sipariş 3 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Ne zaman teslim edileceği de belli değil. Müşteri hizmetleri biraz daha bekleyin cevabını veriyor süre veremiyor. Ürünler depoda mevcut lakin depo da takılmış ne zaman gönderileceği belli değil diyor.
Amazon Yanlış Ürün Gelmesi
Amazon.com.tr 'den almış olduğum Mamajoo ürünleri yerine yanlış ürün olarak sehpa gönderilmiş. Amazon.com.tr müşteri hizmetleri ile görüşmemde ürünün yanlış gönderildiği dile getirildi. Çözüm olarak sehpayı alıp kargo firmasına teslim ederek iade etmem ve yeniden sipariş vermem gerektiği söylendi. B...
Amazon Xiaomi Bluetooth Kulaklık Teknik Servis Mağduriyeti
31.01.2021 tarihinde www.amazon.com.tr adresinden satın almış olduğum Xiaomi bluetooth kulaklık 2 ay içerisinde arızalanmış olup sağ kulaklıktan çok az ses gelmeye başlamıştır. Teknik servisi olan Güncel Dijital teknoloji ürünleri ile görüşme sağlayıp bizzat arızasını belirttiğimde çözüm sağlayacakl...
Amazon.com.tr Kesinlikle Eskisi Gibi Değil
Daha önce amazon.com.trden bir çok alışveriş yapıp memnun kalmıştım. 28 Mart günü bir ütü siparişi verdim, siparişin başında aynı gün teslim opsiyonu olduğunu yazıyordu. Siparişin sonunda sadece ekspress teslim seçeneği çıktı, bu da standarda göre ilave bir ücret istiyor, normalde bunu seçtiğim zama...
Amazon İndirimden Faydalandırmamak İçin Yaptıkları
Amazon'dan gm20 Pro telefon aldım hızlı kargo isterseniz 7,90 fark ödeyin diye bir seçenek var. Ben bunu seçmedim normal zamanında gelsin acelesi yok diye fakat ürün çarşamba günü teslim edilecekken bir anda talebim olmamasına rağmen hızlı kargoyla 4 gün önce (cumartesi) teslim edildi sebebi ise ürü...
![profile]()
1 DestekçiAmazon Bir Liman, Ben Bir Gemi Amazon'a Gidersem...
Amazondan oğlumun aklına uyarak, 22 Kasım 2020 de sipariş no 408-*************19 Kingston A2000 1 TB SSD kart sipariş ettim. Gümrük vergisi ve kargo bedelleri dahil fiyatını kredi kartımdan taksitli ödeme seçeneğini seçerek hala ödüyorum. İlk teslim tarihinde ürün gelmedi. Sonraki ve daha sonraki te...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiGene Bir Amazon Hüsranı
Oğlumun şarjlı diş fırçası için yedek uç siparişi verdim. Kargonun teslim olması gereken gün "ürün stoklarınızda kalmadı gelince size haber vereceğiz" gibi özrü kabahatinden büyük bir posta geldi. Stoğunuzda olmayan bir ürünü satıp bana niye zaman kaybettiriyorsunuz. Her geçen gün hizmet kalitesi da...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiAmazon Stokta Olamayan Ürün Satışı!
17 Mart'ta vermiş olduğum sipariş no 403-3156620-9217927 alışverişimin 18-22 Mart görünen teslim tarihiyle satın aldım fakat teslim tarihi 23 Mart salı olarak değişti. Buraya kadar sorun yok bir gün dedim fakat bugün müşteri hizmetleriyle görüştüm kargoya verilmediğine dair beklememi gün içinde olab...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiAmazon Ekspres Kargo Sorunu!
Amazon' dan satın aldığım cep telefonu için daha hızlı gönderilmesi için Ekspres Kargo dedikleri seçeneği Amazon Prime abonesi olarak seçtim. Ertesi gün teslim edileceği için sipariş verdim. Agt (aynı gün teslim) kurye diye daha önce hiç duymadığım bir firma ile gönderim yapıldı. 09.03.2021 tarihi...
Amazon İade Edilmiş Ürünün Parasını 7 Aydır Ödemiyor
Sanırım güvenip alışveriş yapacağımızı sandığımız istemediğimiz ürünü iade ettiğimiz ama ürün bedeli 189.- tl yi geri ödeyemeyen Amazon... Sipariş verdim, ödemesini Amazon'a yaptım, ürünü teslim aldım ve uygun olmadığı için iade ettim ve neymiş 72 saat içinde linki açılmayan bir maile cevap verileme...
Amazon.com.tr Kusurlu Ürünün Para İadesini 1.5 Aydır Yapmadı
Amazon.com.tr üzerinden 26 Ocak 2021 tarihinde deryahome isimli satıcıdan 6 adet porselen tabak aldım. Gelen ürünlerin paket içinde paramparça olduğu çok belliydi. MNG Kargo yetkilisi ürünü teslim alırsam tutanak yazmayacağını belirttiği için ürünleri teslim almadan geri gönderdim. Satıcı ürünlerin ...
Amazon Stokta Olmayan Ürünü Satıyor.
03 Mart 2021'de sipariş ettiğim Asus monitörüm tahmini teslim tarihini iki kere aşması sonucunda Amazon sohbet'e bağlanıp gecikme sorununu sordum ve bana ''stokta kalmamış ürün ne yazık ki'' dediler. Stoktayken satın aldığım ürünü daha sonra nasıl stokta yok diye iptal edebilirler? Amazon TR'den ilk...
Amazon Orijinal Yerine Fotokopi Kitap Gönderildi
08.03.2021 tarihinde, 60,51 TL'ye sipariş ettiğim 407-*************13 numaralı ürün 10.03.2021'de teslim edildi. Fakat; kitap'ın kapağının orijinal görünmesine karşın içeriği fotokopi şeklinde gönderildi. Bu sorunu en kısa zamanda çözülmesini istiyorum.
Amazon Müşteri Temsilcisinin Yanlış Beyanı
Koskoca amazon.com.tr bir kargo tipini değiştiremiyor çok yazık. 02.03.2021 tarihinde ürün aldım 09.03.2021 22:00 tarihine kadar tahmini teslimat tarihi veriliyor. 09.03.2021 tarihinde bu değişiyor ve bir anda 15.03.2021 tarihine erteleniyor ve en komiği ürün hala kargoya verilmemiş yaşanan gecikme ...
![profile]()
1 DestekçiAmazon Belirtilen Tarihte Ürün Gelmedi
1 Mart tarihinde amazondan sipariş verdiğim JBL hoparlörün 6 Mart teslim tarihi görünüyordu. Ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. Satıcı firmadan bilgilendirme mesajı gelmedi ve hala ürünün ne zaman bana teslim edileceğine dair bir bilgi mesajı belirtilmedi.