to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden ertesi gün teslimatlı sipariş verdiğim ürünler 3 gündür teslim edilemiyor. Sebebi Kolay Gelsin diye bir amatör kargo firması. Kimseye ulaşamıyorsunuz. Müşteri temsilcilerini oraya boşuna oturtmuşlar çünkü hiçbiri sizin gördüğünüzden farklı bir şey yapamıyor. Telefonla arayıp size ulaşamazlarsa zahmet edip kapı ziline basmıyorlar. Telefon numarasını değiştiremiyorsunuz, kimse bir bilgi sahibi değil. Kafalarına göre teslimat yapıyorlar, Amazon gibi büyük bir firmanın bunlarla çalıştığına şaşırıyorum. Vasat bir kargo firması, çalışanlar bilgisiz, kedimin maması gelsin diye 3 gündür aramadığım yer kalmadı. Hiç kimse bir şey yapamıyor yetkileri yokmuş. Sırf bu kargo şirketi yüzünden alışveriş yaptığıma inanılmaz pişmanım. Seçeneklerde başka kargo firması varsa muhakkak diğerini seçin ya da teslim edilsin istiyorsanız başka kargo şirketiyle çalışan siteleri değerlendirin bence çünkü teslim edilmiyor. Kargo firmalarınıza seçenekler eklemeniz sizin için daha iyi.
Amazon kargolarımı teslim etmiyor Kargo Firması Kolay Gelsinle uğraşıyorum sizin yüzünüzden!? Kuryelerinize adresim ortadayken telefon numaralarımı nasıl dağıtırsınız ne hakla ürünlerim belirttiğim halde bu kargo firmasına verilir. Kedi maması alıyorum 5 Ekim teslimatlı diye ürün gelmiyor iade olmak...
Amazon'dan aldığım sipariş Kolay gelsin kargo adında bir kargo firmasına teslim edilmiş. Teslimat bugün görünüyordu ama mail geldi paketiniz teslim edilemedi diye. Bende Amazonu aradım onlarda Kolay Gelsin isimli firmayı aradılar. Adreste hata var dediler ve telefonda güncelledik ama adreste hata yo...
Amazon internet sitesinden 2 adet ürün sipariş verdim. Ürünleri iletmek üzere kargo şirketi olarak Kolay Gelsin Kargo ürünlerimi tarafıma iletmedi. Apartman kapısının resmini çekip zile basma tenezzülünde bulunmadılar. Bir de mesaj olarak tarafıma 3 ürünlerin 3 gün sonra iade edileceği mesajı geldi....
Yıllardır Amazon üzerinden alışveriş yaparım. Her alışverişim sorunsuz gerçekleşerek teslim edildi. Ancak yaptığım son alışveriş hakkında Amazon'un durumu bilmesi ve kurumsal kimliği ile çözüme kavuşturması için buraya yazıyorum. Yaptığım son alışverişte Amazon sağ olsun hemen ertesi gün ürünümü kar...
Amazon'dan aldığım bir ürün, 'Kolay Gelsin' kargo şirketi aracılığıyla pazartesi günü teslim edilecekti. Ancak, site üzerinden enteresan bir şekilde adres eksikliği yüzünden beklemeye alındığı bilgisini aldım. Kargoyu aradığımda, daha önce de bu kargo şirketiyle bana teslimat yapıldığını belirtmeme ...
Yorumlar