Toplam çözüm sayısı
..

Amazon

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 46.895

Amazon
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

129 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 449görüntüleme
  • 5 gün önce

Amazon E-posta Adresimi Unuttum

Amazon e-ticaret sitesine 5 Haziranda yeni bir e-posta hesabı ile kayıt olmuştum, kayıt olduğum e-posta adresimi unuttum maalesef, hesabıma erişemiyorum ve siparişlerimi görüntüleyemiyorum, en kısa zamanda iletişime geçerseniz mutlu olurum. Not; aynı telefon numarama kayıtlı 2 tane hesabım var

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 699görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Telefon Numarası Erişimini Kaybetme

Amazon Prime üyeliği aldım ve benim kullandığım eski telefon numaram olduğundan hesabıma giriş yapamamaktayım. Telefon numaramı güncellemek istiyorum onu bile yapamıyorum tüm destek için verdiğiniz linkler hep aynı şeyi gösteriyor hiçbir konuda yardımcı olmuyor. Telefon numarasını değiştirmemde yard...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 561görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon Kredi Kartından İzinsiz Çekim

Merhabalar sipariş numarası: D01-9************43 numaralı sipariş numarasına ait 7,90-tl kartımdan bilgim olmadan ekim yapılmış olup, acil dönüş yapılmasını istiyorum. 0543********32 müşteri hizmetlerinden acil telefon bekliyorum. Acil bir konu kartım kopyalanmış olabilir.

 
amazon-kredi-kartindan-izinsiz-cekim-1.pdfpdf
profile
  • 578görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Eksik Ürün Paketten Maşa Çıkmadı

Amazon.com TR den, Tantitoni marka silikon kızartma kapağı ve masa siparişi verdim. Ürün masasız eksik geldi. Hem firmaya hem Amazon.com a yazdığım yazılara tenezzül edip cevap bile vermediler. Amazon.com da sizi arayalım kısmına telefon numarası bıraktığım halde arayan olmadı,

profile
  • 857görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Amazon İade Süreç İ

Amazon üzerinden aldığım ayakkabıyı cuma günü kargoya verdim fakat henüz hiçbir işlem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda beklemem söyl...

profile
  • 1238görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon.com.tr Siparişi Nedensiz İptal Ediyor

Amazon.com.tr den Sipariş Numarası: 407-*************17 ve Sipariş Tarihi: 24 Mayıs 2021 Pazartesi olan ürünün kredi kartı ile ödemesini yaparak satın aldım. Ancak ertesi sabah ürünün iptal edildiği ve ücretin kredi kartıma iade edildiği yazan bir email geldi Amazon.com.tr den. Müşteri hizmetlerine ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1406görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Hesabıma Sisteminiz Yüzünden Giriş Yapamıyorum.

Oradan tüm Amazon müşteri hizmetleri istemiyorum resmen hesabıma giriş yapamıyorum ve bu sizin sisteminiz yüzünden aylar önce telefonumu değiştirdim telefon numaramı değişikliği için hesabımda iki adımlı doğrulama aktifti telefon numarası olmadığı için telefonuma SMS gelmiyor o giremiyorum. Çözüm iç...

profile
  • 837görüntüleme
  • 3 hafta önce

Amazon İle İletişime Geçmek Mümkün Değil

Amazon ile iletişime geçmek mümkün değil. Üye olmak gerekiyor diyor ve kredi kartımdan habersiz para çekiyor. Üye olmak istemiyorum sadece kullanmadığım bir hizmetten çekilen paramın iadesini istiyorum. Verilen telefon numarası da işe yaramıyor. İnternet sitesi de benim sorununa cevap vermiyor. Tara...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1114görüntüleme
  • 3 hafta önce

Amazon Kargo Takip Numarası Yanlış

Amazondan telefon sipariş ettim. Telefon için verdikleri takip numarasını kolay gelsin sitesine girdiğimde böyle bir ürün yok yazısı ile karşılaştım. Koskoca Amazon 5000 liralık ürünü kargo takipsiz mi gönderiyor? Aldığım ürünün nerede olduğunu bilmeye hakkım var. Kargo takip numarası vermeniz günce...

Amazon Kargo Takip Numarası Yanlış
profile
  • 641görüntüleme
  • 4 hafta önce

Amazon İzinsiz Tarafımdan Para Çekilmesi

Aralık 2020'de Amazon Prime üyelik aldım 7.90 TL'ye üç ay sonra üyeliğimi iptal ettim şu anda Amazon'a girdiğimde üyeliğim gözükmüyor kartımdan 5 aylık fazladan üyelik ücreti alınmış üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen çekilen 5 aylık paramı hemen geri istiyorum 0542378*** telefon numaram.

Amazon İzinsiz Tarafımdan Para Çekilmesi
Amazon İzinsiz Tarafımdan Para Çekilmesi
profile
  • 1695görüntüleme
  • 11 Mayıs 00:17

Amazon Müşteri Temsilcisi Ve Kargo Anlaşmazlık

7 veya 8 Mayıs 2021 tarihinde almış olduğum ürün aynı gün kargo ile elime ulaşmadı 10.05.2021 tarihinde 5. Kez müşteri hizmetleriyle konuşmam (yazışma) üzerine hiçbir işlem yapılmayıp beni mağdur ettiniz. Hiçbir şekilde haber vermiyorsunuz müşterinize sürekli aynı söylemler kargo firmasına ileteceği...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1694görüntüleme
  • 03 Mayıs 21:15

Amazon Hesaba Erişim Sağlayamıyoruz

Hesabıma erişim sağlayamıyorum. Kayıtlı telefon numarasını değişikliği yapmak istiyorum. Hesap 3 aydan beri kapalı hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bir an önce hesabın eski hale getirtilmesi ve iade etmiş olduğumuz elektronik cihazının ödemesinin geri yapılmasını arz ediyorum

profile
  • 2646görüntüleme
  • 03 Mayıs 17:08

Amazon Bir İade İşlemi Nasıl Zorlaştırılır

Amazon almış olduğum ürünün iade süreci gerçekten çok zorlayıcı ve halen de sorununu çözebilmiş değilim. Sitede iki türlü iade varmış 1. Sitenin kendi sattıkları 2. Firmaların sattıkları ve bunları bu Zorlu süreçte öğrendim. Bütün iş aldığım ürünün ihtiyacımı karşılamayacak olması ile başladı ve sit...

profile
  • 2650görüntüleme
  • 02 Mayıs 05:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon İki Adımlı Doğrulama Hatası | Telefona Kod Gelmiyor

Hesabıma erişmek için mevcut telefon numarama doğrulama kodu gelmesi gerekiyor ancak kod telefonuma ulaşmıyor. Müşteri hizmetleri desteği almak için adımları uyguladığımda tekrar beni hesap girişine zorluyor. Resmen kısır döngü. Alışveriş yapacağım hesap girişi olmadan müsaade etmiyor, Prime hesabım...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 627görüntüleme
  • 30 Nisan 13:05

Amazon TR Telefon Numaramı Değiştiremiyorum

Amazon TR'ye kayıt olduğum telefon numaram değiştiği için giriş yapamıyorum, telefon numaramı değiştirmem gerekiyor ve bunu kolaylaştırmak için hiçbir şey yapmıyorsunuz. Ne sosyal medyada destek ekibiniz var ne numaranızı bulabildim ne e posta adresinizi bulabildim. Güya büyük firmasınız

profile
  • 698görüntüleme
  • 29 Nisan 23:29

Amazon Hesabıma Giriş Yapamıyorum.

Amazon'a üye olurken telefon numaramla üye olmuştum yalnız bugün yanlışlıkla telefon numarasını sildiğim için hesabıma giremiyorum lütfen bu konu için hesabıma tekrardan telefon güncellemesi yapılmasını istiyorum en kısa zamanda dönüş yapmanızı umut ediyorum. Saygılarımla.

profile
  • 1648görüntüleme
  • 28 Nisan 19:53

Amazon Telefon Numarama Sms Gelmiyor

Hesabıma giriş yapamıyorum. Hesap Prime hesabı, girdiğim bilgiler doğru. Bildirim ile kod gelecek deniyor, son aşamada ama bildirim gelmiyor. Sorunumla ilgilenecek kimse yok mu? Bu mudur Amazon? Karşımda muhatap bile bulamadım. Telefon numaram doğru bilgiler doğru, ama SMS gelmiyor.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 900görüntüleme
  • 24 Nisan 13:20

Amazon Telefon Numaram Kabul Etmiyor

Ne mutlu çocuğuma Lego robot alıyordum ama telefon numara olmuyor Amazon'a artık girmeyeceğim hayata girmem çok güzel şeyler satıyorlardı! Ama alamıyoruz. Mesela bazılar bir şey alıyorlar ve alamıyorlar para boşuna gidiyor. Bence artık kimse Amazon'a bakmasın yeni şeyler var çok merak ediyorum derke...

profile
  • 1125görüntüleme
  • 21 Nisan 22:23

Amazon Türkiye Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Amazon Türkiye ikili doğrulama telefon numarama erişimim yok. Ama her defasında beni o numaraya yönlendiriyor. Kurtarma sayfasını denediniz mi seçeneğimde dahi aynı durum geçerli. Telefonla ülkemizden erişim sağlayacak doğrudan bir numara da yok. Ne yapılacak bilmiyorum? Böyle kalitesiz servisle işl...

profile
  • 1840görüntüleme
  • 21 Nisan 14:08

Amazon Prime Haksız Ödeme Çekimi Yapıldı

Amazon Prime üye olmadığım halde garanti kredi kartımdan 7.90 üyelik ücreti çekti. Hayırdır ben ne Zaman abone oldum kart numaram nereden elinize geçti. Daha hiç alışveriş te yapmadım. Ayrıca bunu nasıl iptal edeceğim. Sitede bize ulaşın diye başlık açmışlar ama herhangi bir telefon numarası yok. Na...

profile
  • 2064görüntüleme
  • 19 Nisan 13:24

Amazon.com.tr Pazaryeri Satıcıları Hakkında

amazon.com üzerinden almış olduğum Apple Airpods kulaklar ayıplı olduğu için iade ettim. Ürün ilanında 2 yıl Apple garantili yazıyordu fakat kutu ve ürün üzerindeki seri numarasından https://checkcoverage.Apple.com/tr/tr/ adresten sorguladığımda ürün 1 yıl garantili görünmekteydi. Ayrıca kutu ve kul...

profile
  • 1105görüntüleme
  • 18 Nisan 13:48

Amazon'a Telefon Numaramı Değiştirdiğim İçin Giriş Yapamıyorum

Amazon hesabıma telefon numaramı değiştirdiğim için giremiyorum. Sitelerinde verdiklerin 0080*******33 numaralı numaraya ulaşılmıyor. Sitede ne yapmak istersem isteyeyim beni tekrar giriş yapma kısmına yönlendiriyor, e posta ve şifreme tamamen erişimim olmasına rağmen sırf telefon numarası eski oldu...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1086görüntüleme
  • 15 Nisan 23:13

Amazon Prime Aylık Ücret İptali

Telefon numaram değiştiği için ikili doğrulama yüzünden artık Amazon Prime a giriş yapamıyorum hesabı kapatamıyorum. Amazon'a da ulaşıp hesabı kapatamadığım için iyzico hesabı açtım ama iptal edilmiyor. Kartımdan artık aylık ücret kesilmesini istemiyorum.

profile
  • 2520görüntüleme
  • 09 Nisan 11:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Haberim Olmadan Çekim Yapılmış

08.04.2021 günü saat 10:00' da Yapı Kredi Bankası kredi kartımla Iyzico Amazon firmasından bilgim dışı alışveriş yapılmış. Bankadan gelen mesajın ardından, banka ile iletişime geçtim ve kredi kartımın iptali sağlandı. Amazon ile iletişime geçtiğimde mailde gönderilen içeriğin aynısı telefonda söyled...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.