Görünüm          
71 şikayet listeleniyor

Ayin 9 unda Amazon dan telefon siparişi verdim. Ayin 16 sında ulaşılacağı Yazıyordu sitede. 16 sinde kargoya uğradım adıma kayıtlı bir kargo yok dediler. Bende Takip numarasını verdim numaranın başka üzerine kayıtlı bir takip numarası olduğu ve tarafıma yanlış verildiğini söyledi kargo yetkilisi. Am...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bugün saat gece 2 civarı Amazon.com.tr hesabımdan durduk dura iki adımlı doğrulama konmuş ve hesabımdaki telefon numarası değiştirilmiş kartımdan siparişler verilmeye çalışılmış. Ben de iki adımlı doğrulama iptali için bir yardım sayfanızda yer alan kısma talep gönderdim lütfen bir an önce hesabımın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

06.10.2020 Amazon üzerinden telefon aldım 07.10.2020de ürün kargolanmadan vazgeçtim. Ürün iadesi 7 ile 10 gün arasında gerçekleşeceği söylendi ama tam tamına 21 gündür para iadem gerçekleşmedi. Arıyorum provizyon numarası veriyorlar bununla öğrenin diyorlar banka öyle bir işlem yok diyor param kimde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Amazon'a kayıt yaparken telefon numaram ile kaydolmuştum fakat zorunlu nedenlerden dolayı telefon numaram değişti. Şu an Amazon'a giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum telesekreter siteye yönlendiriyor. Zaten giriş yapamadığım için arıyorum. Sipariş de vermiştim, kargo takibi, sipariş tak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

16.10.2020 saat 01.24'de telefonuma Amazon hesabıma Adana'da oturum açıldığına dair bir mesaj geldi. Mesajı yaklaşık 20 dakika sonra gördüm. Sonra da bankadan mesajlar gelmeye başladı. 2087 liralık sipariş verilmiş. Hesabıma girdiğimde 6 tane sipariş verildiğini gördüm. Sırasıyla 2 Kingston 240 GB ...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Böyle saçma bir sistem olamaz üyelik için telefon numarası ve onay mesaj yeterli ama ne hikmet ise uygulama da hesap silme kapatma yok, müşteri hizmetleri de mail atıyor sayfayı takip edin diyor 3 link var gelen mesaj da 3 de seni saçma yerlere yönlendiriyor, hesap kapatma dediğin istek dışı üyelikt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uzun süredir kullanmadığım Amazon hesabımla, yurt dışında (Amerika) yapılan alışverişlerin mail bildirimleri bana ulaşıyor. Hesap güvenliğini tekrar sağlamak için şifre değiştirmek istediğimde, 6-7 yıl önce kullanmış olduğum kredi kartının son kullanma tarihini soruyor, dolayısıyla hatırlamıyorum. H...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon'a 10 küsur yıl önce üye olmuştum. Amazon Amerika, İngiltere, Almanya'dan bugüne kadar alışveriş yaptım hep aynı hesabımla. Şu anda Amazon'a giremiyorum, direk ulaşabileceğimiz müşteri hizmetleri yok. Verdikleri 00800 lü numara düşmüyor. Öyle bir döngü yaratmışlar ki fredinin kabusu gibi içind...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Merhaba Amazon hesabıma girmek için 2 faktörlü güvenlik girişi yapmam gerekiyor ama telefon numarama SMS gelmiyor yardım ederseniz sevinirim umarım hızlı dönüş yaparsınız çok önemliDevamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Geçen sene mevcut olarak kullandığım telefon numarasını kapattırıp başka bir numaraya geçmiştim. Giriş yapmaya çalıştığımda OTP kodu gönderiliyor ama eski numaraya. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç diyor tamam diyorum yine şifre ve yine 2 adımlı doğrulamadan tekrar tekrar aynı siteler arasında gi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Amazonda mevcut olan telefon numaram değiştiği için kayıtlı Amazon hesabıma giriş yapamıyorum. İki adımlı doğrulamayı da kaldıramıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Çünkü hiçbir şekilde ulaşılamıyorum kendilerine. Ve verdikleri çözüm yöntemleri de hiçbir işe yaramıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bugün telefon numarası ile kayıt olduğum Amazon hesabımdan kayıtlı kartlarım kullanılarak. 2 adet 150 şer liralık hediye çeki alınmaya çalışılmış. Bunu yapan şahsa hesabımda 300 tane 1 lira olduğunu düşündüren neydi bilmiyorum bir kulak arkamız kalmıştı o da neredeyse amazonun güvenlik altyapısı olm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Hesabımla alışveriş yaparken hesabımda sıkıntı oldu tekrar ulaşamadım, mail adresime gelen kod ile parolamı sıfırlama yapmaya çalıştım. Telefon numaramı girdim, yine olmadı, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşmak mümkün değil. Gerçekten çok kötü ve mantıksızca oluşturulmuş bir sistem, öylece bı...Devamını oku

Şifremi unuttum reset yapmak istiyorum ve sitede seneler önce kaybettiğim kredi kartım kayıtlı, dolayısıyla o kartın kullanım bitiş tarihini hatırlamıyorum ve sürekli onu soruyor nereden bileyim ben? Şansa şifremi hatırladım ve çok kez denediğim için login şifremi girmeme rağmen en son hesap kapatı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hesabıma girmeye çalışıyorum fakat çift faktörlü doğrulama açık ve eski telefon numarama erişimim yok. Yardım seçeneklerinden erişimim yok seçeneğine tıklıyorum hesaba giriş yap diyor e hesaba da giremiyorum. Nasıl sıfırlayacağım yetkililer lütfen yardım edin.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 4 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5