Şüphe Üzerine Sipariş İptal Edip İçerideki Bakiyeyi Vermeyen Amazon

Mehmet Mehmet1 hafta önce

Amazondan iki ay önce iki kez kitap siparişi vermiştim. Etrafıma hediye etmek için birden fazla aldığım birkaç kitaptan ötürü geçen gün yaptığım siparişimi "kitapları başka kişilere satacağım şüphesi üzerine" iptal ettiklerini söylediler. Oysa bazı kitaplarda 2 adet bazı kitaplarda 10 adet almaya müsaade eden Amazon'un kendisiydi.

Önceki siparişlerimden birinde gönderilen kusurlu kitapları iade etmiştim. Bunların tutarı olan 39 TL kartıma iade edilmek yerine hediye puan olarak tanımlandı. Şimdi ise Amazon'un çağrı merkezini aradığımda bu bakiyeyi kartıma geri göndermek gibi bir uygulamalarının olmadığını, ancak yeni bir sipariş verirsem bu miktarı hediye çeki olarak kullanabileceğimi söylüyorlar. Fakat sipariş verdiğimde de anında iptal ediyorlar.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler