Toplam çözüm sayısı
..

Amazon

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 45.117

Amazon
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

618 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 185görüntüleme
  • 2 gün önce

Amazon İptal Edilen Siparişin Para İadesi

Amazon üzerinden 24.05.2021 tarihinde defalarca gerçekleştirmeye çalıştığım alışverişimde sorun yaşadığımdan siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. 92,. Civarında bir miktar kartımdan çekildi. Sonraları iade için beklememe rağmen bir hareketlilik olmadı. 2/3 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, yard...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 657görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon.com.tr Sitesi Teslimat Süresi

amazon.com.tr internet sitesinden Narpump 002 adında damacana pompası satın aldım 49.5 TL'ye teslimat günü aynı site aynı satıcıdan ürünün 29.90 TL'ye düştüğünü gördüm. Önceki siparişi iptal edip ( Amazon ürünü niçin iptal ettiğimi sorduğunda, aynı satıcının ürünü daha uyguna 29,90 a sattığını yazdı...

profile
  • 416görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon.com.tr Siparişimi Yerine Getirmiyor

Amazon.com.tr 'den sipariş no 402-4208512-9221166 ile Anker Eufy Security Eufycam 2C Kablosuz Akıllı Güvenlik ve Kamera Sistemi 2 Kamera 1 Ana Ünite Kiti aldım başka bir siteden siparişim vardı burada daha ucuz diye Amazon'dan aldım, ellerinde 14 adet vardı şimdi zam yapmışlar benim siparişimi iptal...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Amazon Para İadesi Yapmak İstemiyor.

Sipariş verirken iki kere para çekildi üstüne sipariş iptal edildi hem ürünü alamadım hem de 10 gün içinde iadesi yapılacağı söylenen para iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle kurduğum iletişimde de benim bankayı aramam gerektiği söylendi. Bütün yaptıkları boş laf

profile
  • 279görüntüleme
  • 6 gün önce

Amazon Para İadesinin Yapılmaması

18 Mayıs tarihinde Smart Watch https://www.Amazon.com.tr/ref=nav_logo dan aldım aynı saniye içerisinde para hesabımdan çekildi, ama sipariş iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile konuştum durumu anlattım. 10 gün içerisinde para iadesi olacağını müşteri hizmetleri (hizmet ile alakası yok) tarafından bi...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 615görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon Fiyat Değişikliğinden Dolayı Ürünümün İptal Edilmesi

Amazondan verdiğim sipariş fiyat artışı gelince iptal edildi. 25 Mayıs tarihinde amazondan banyo takımı aldım. Ürün siparişlerimde gözüküyordu. 3 gün öncesinde ürün siparişlerimde hala duruyordu. Bugün kontrol ettiğimde ise sipariş gözükmüyordu. Sonrasında fark ettim ki ürünü ben aldığımda ürün 139 ...

profile
  • 536görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon İptal Ürünün Para İadesi

28.05.2021 tarihinde aldığım kart onaylanmadı uyarısı verince siparişi iptal edip aynı ürünü tekrar aldım. Tekrar alım yapılırken sorun yaşamadım fakat iptal ettiğim ürün için de onaylanmadı uyarısı gelmesine rağmen karttan para çekildi. İade onaylandı maili geldi 5-7 iş günü içerisinde para iadesi ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 463görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon Siparişin Teslim Edilmemesi

Satıcısı Amazon olan, 29 Mayısta vermiş olduğum sipariş 3 Haziran olmasına rağmen teslim edilmemiştir. Sipariş no : 406-***********4309 müşteri hizmetleri ile sohbet ettiğimde dilerseniz siparişi iptal edebilirsiniz şeklinde geri dönüş alıyorum. Bir de Prime üyesi olduk ama ayrıcalığını ya da farkın...

profile
  • 570görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazonun On Günü Geçmesine Rağmen Hala Paramı Yatırmamış Olması

Amazondan 21 Mayıs tarihinde hyperx marka Cloud ıı Gaming kulaklık aldım. Kredi kartımdan para çekilmesine rağmen ödeme yöntemi reddedildi hatası aldım. Sitede bir sorun olabileceğini düşündüm, kredi kartı bilgileri tekrar girdim ancak yine hata verdi. Daha sonra canlı desteğe yazdım ve sitede bir h...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 312görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Kargo Tesliminde Gecikme

31.05.2021 tarihinde teslim edilmek üzere Amazon firmasından telefon sipariş ettim. 02 Hazirana kadar ürün tarafıma teslim edilmedi. Ürünün nerede olduğu da belli değil. Siparişi iptal etmek istiyorum. Ürün ellerine geçince iade yapılacakmış. İade işleminin bir an önce yapılmasını istiyorum.

profile
  • 553görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Paramı Yatırmıyor 16 Gün Oldu

18 Mayıs 2021 tarihinde amazon.com.tr sitesinden sipariş verdim ama ödeme sayfasında sürekli hata verdiğinden dolayı tamamlayamadım. Siparişimi iptal edip yeni sipariş açmak istedim ve ödeme sayfası bu sefer çalıştı ama iptal ettiğim siparişin ödemesini aldı. Yani hiç almadığım bir ürünün ödemesini ...

Amazon Paramı Yatırmıyor 16 Gün Oldu
  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 410görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon.com Hesap Kapanma Ve Sipariş İptal Edememe

Amazon hesabımdan bir alışveriş yaptım ürünü hızlı ücretsiz kargo ile gelmesi için 30 gün deneme sürümü olmak üzere Amazon Prime üyeliğimi başlattım ancak siparişten hemen sonra hesabım askıya alındı her belgeyi göndermeme rağmen bir türlü onaylanmadı sonunda da hesabı kapatma kararı aldıklarını bel...

profile
  • 944görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon TR Ürün Sipariş Edilemiyor Ve İade Hala Gerçekleşmedi.

Amazon TR den 21 Mayıs tarihinde monitör siparişi verirken ödemede sorun çıktı. Ardından başka bir kart ile ödemeyi denedim aynı hata tekrarlandı. Sonrasında kartıma baktığımda para hesabımdan çekilmişti. Bir süre bekledim fakat hiçbir şey değişmedi ve ben de siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Şik...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1268görüntüleme
  • 2 hafta önce

Amazon Stokta Olmayan Ürün Satışı Yapıp, Sorgulayınca İptal Etti

Amazon'dan üzerinden aldığım ekran kartı 15 iş günü boyunca kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ilk ulaştığımda ürünün tedarikte olduğundan başka bilgi vermediler. 15 iş günü sonunda tekrar müşteri hizmetlerine başvurduğumda yine ürünün tedarik sürecinde olduğunu, başka bilgi veremeyeceklerini s...

profile
  • 767görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Sistemsel Sorun Nedeniyle Habersiz Sipariş İptali

Amazondan telefon ve birkaç esya sipariş, verdim para hesabımdan çekilmesine rağmen ödeme hatası aldım. Desteğe dört kere yazdım ve hepsinde bana sistemsel hata olduğunu çözmeye çalıştıklarını söylediler ve beklemem gerektiğini söylediler. Ertesi gün baktığımda ise siparişlerim iptal edilmişti. Dest...

profile
  • 633görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Paramı Vermiyor ve Kötü Müşteri Temsilcisi

Amazondan yapmış olduğum siparişin ücretini ödememe rağmen Amazon üzerinde ücret ödenmedi diye gösterilip siparişim iptal edildi. Amazon müşteri temsilcileriyle görüştüğümde paranın Amazon'a geçmediğini ve bankayla konuşmam gerektiğini söylediler, bankayla konuştuğumda banka paranın Amazon'a geçtiği...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 923görüntüleme
  • 2 hafta önce

Amazon Paramı İade Etmemekte Çok Israrcı.

25 Mayıs 2021 tarihinde amazon.com.tr sitesinden sipariş vermeye çalıştım ama ödeme sayfasında sürekli hata verdiğinden dolayı tamamlayamadım. Siparişimi iptal edip yeni sipariş açmak istedim ve ödeme sayfası bu sefer çalıştı ama iptal ettiğim siparişin ödemesini aldı. Yani hiç almadığım bir ürünün ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1180görüntüleme
  • 2 hafta önce

Amazon, Siparişi Teslim Etmiyor

Amazon.com.tr'den 25 Mayıs tarihinde Prime teslimat seçeneği olan bir ürün satın aldım. Ürün, stoklarda mevcut görünmesine rağmen halen kargoya verilmemesi bir yana kargoya teslim tarihi de belirtilmiyor. Müşteri hizmetleri siparişinizi iptal edip tekrar sipariş edebilirsiniz diyor ancak ürünün fiya...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 497görüntüleme
  • 2 hafta önce

Amazon Online Siparişimi İptal Ettiği Halde Ödemeyi Geri Vermiyor

Amazon.com.tr den online alışveriş yaptım. YKB banka kartım ile 3D ödeme onaylı. Bankada işlem onay kodu var. Buna rağmen Amazon siparişimi ödeme yapılmadığı gerekçesi ile iptal etti ve geri ödeme yapmadı. Elimde dekont, işlem onay kodu olduğu halde Amazon ile iletişim kuramıyorum. Otomatik email il...

Amazon Online Siparişimi İptal Ettiği Halde Ödemeyi Geri Vermiyor
Amazon Online Siparişimi İptal Ettiği Halde Ödemeyi Geri Vermiyor
Amazon Online Siparişimi İptal Ettiği Halde Ödemeyi Geri Vermiyor
+1
profile
  • 1306görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Ürün Bedelinin Tahsil Edilmesi Ama Ödeme Reddedildi Hatası Vermesi

25.05.2021'de vermiş olduğum 404-3197511-2566727 numaralı siparişim için hesabımdan ücret tahsil edilmesine rağmen ödeme reddedildi maili aldım ve siparişlerim kısmında "ödeme seçeneğinde düzenleme yapılması gerekiyor" uyarısı aldım. Birçok müşteri temsilcisiyle görüştüğümde hepsi farklı bir bilgi v...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 428görüntüleme
  • 2 hafta önce

Www.amazon.com.tr Yardım/iletişim Kanalları Sorunu

www.amazon.com.tr üzerinden vermiş olduğum sipariş iptal konumuna geçmiş ve müşteri temsilcilerine herhangi bir yoldan ulaşamıyorum. Önce telefon ile bana ulaşılmasını denedim. Sayfada "Çağrınız bağlandı" ibaresi olmasına rağmen sistem beni geri aramıyor. Sohbet penceresi kanalında da benzer bir eri...

profile
  • 1355görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon.com.tr Satıcısı Xiaomi Robot Süpürge'yi 1 Aydır Gönderemiyor

Amazon com TR satıcısından 1 Mayısta satın aldığım Xiaomi Vacuum mop Pro robot süpürgenin teslim tarihi 6 Mayıs idi, 6mayıs günü bir e-mail ile teslim tarihini 17 mayısa ertelediler. 14 Mayıs günü bir e-mail ile gerekçesiz iptal gerçekleştirdiler. Bu sırada ben diğer sitelerdeki bir çok indirim kamp...

Amazon.com.tr Satıcısı Xiaomi Robot Süpürge'yi 1 Aydır Gönderemiyor
Amazon.com.tr Satıcısı Xiaomi Robot Süpürge'yi 1 Aydır Gönderemiyor
Amazon.com.tr Satıcısı Xiaomi Robot Süpürge'yi 1 Aydır Gönderemiyor
+4
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 751görüntüleme
  • 3 hafta önce

Amazon Kafasına Göre Siparişimi Erteliyor İptal Ediyor

Amazon'dan 3600 TL'ye m51 telefon sipariş ettim 8 Mayıs tarihinde 20 Mayıs'a kadar teslim tarihi verdiler 20 mayısta benim teslim tarihim 26 Mayıs'a uzatıldı nedeni kargoda sorun yaşamışlar bugün baktığımda ise siparişim iptal edilmiş tarafıma hiçbir bilgi verilmedi danışılmadı neymiş stokta ürün ka...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.