Toplam çözüm sayısı
..
Amazon ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Sipariş Ettiğim Ürün Hesabımdan Silinmiş Amatör Amazon.com.tr

1.938görüntüleme
Serhat
Serhat 08 Ocak 21:55

Amazon.com.tr den ürün sipariş ettim. 1 kaç saat sonra satıcı tarafından arandım ve ürünün fiyatının sistem tarafından eski fiyattan girildiğini iptal etmem halinde para iadesinin hemen olacağını belirttiler. Bende mesafeli satış sözleşmesi gereği ürünü iptal etmeyeceğimi ilettim onlarda kendileri iptal edeceğini belirtti. Ve bilgim dışında amazon.com.tr siparişimi siparişlerimden silmiş! Kart ödemesi ve iadesi ile ilgili görsellerim mevcut. Müşteri hizmetlerini aradığımda evet silinmiş satıcı ile ilgili sorun yaşamışız ve ticari ilişkimizi bitirmişiz gibi bir cevap aldım. Bende benim muhatabımın satıcı değil Amazon olduğunu belirttim. Telefon suratıma kapatıldı. Amazon diye güvenip ilk alışverişimde hüsrana uğramam beni hayal kırıklığına uğrattı. Turkiye e ticaret standartlarının yanından geçemeyen Amatör bir alışveriş sitesi. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde gerekli mercilere başvuracağımı beyan ederim.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler