Görünüm          
98 şikayet listeleniyor

18 şubat 2020 tarihinde Amazon.com.tr sitesinden Samsung cep telefonu aldım. Açıklamada 21 şubat teslimat yazıyordu. 20 şubatta aradım depoda sıkıntı vs. Biz ilgileneceğiz dediler. m**. hanım konuyu bilgime aldım ve size yarın arayıp bilgi vereceğim dedi. Ertesi gün aramadı. Ben aradım onları, size ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19 Şubat 2020 tarihinde 408-1619961-5635534 sipariş numarasına sahip bir ürün alışverişi yaptım. Ürünüm bir telefon kılıfıydı. Ürünüm 20 Şubat 2020 tarihinde elime ulaştı. Ürünün kutusunda bir sıkıntı olmamasına rağmen içerisinden çıkan telefon kılıfında defo vardı. Sanki bilerek ve kasıtlı olarak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm
Amazon Logo

Bugün sabah eşime hediye etmek için hediye kartı satın aldım. Maile ekranlar geldi yüklemek gerektiğini zannettim ve ilgili alanlara tıkladım hesabıma yüklendi. Yükledikten sonra aktarım ya da hediye edilmiyormuş. Buraya kadar sıkıntı yok diyelim ki benim hatam ama hediye kartı da bir sipariş.  Müş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star full-star full-star full-star
5.0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

07.01.2020 tarihi sabah 09.07 'de arandım ve siparişim yarım saat içinde geleceği evdeysem onaylamam için 1 'e basmam istendi. Yaptım. Yarım saat kadar geçtikten sonra gönderinin 2 saat içinde bana geleceği söylendi. Bekledim. Ancak gelmedi. Kolay Gelsin Çağrı Merkezini aradığımda bana adresimin bul...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5

Ben 31 Aralık 2019 tarihinde oğlum için Amazon.com.tr'den oğluma Lego siparişi verdim. Bana "Teşekkür ederiz. Ürünleriniz yola çıktığınızda haber vereceğiz" şeklinde sipariş onayı konuşu bir e-mail geldi ve ben siparişi verdiğimi düşündüm. Bu nedenle tekrar e-mail ve sipariş kontrolü yapmadım. Oysa ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben lolde kapsül almak için Prime yapmaya çalışıyordum. Ve ininalimde az para vardı ve olmuyordu. Bende geçen hafta GTA 5 almak için kartıma 60 TL yükledim ve satın aldım. Sonra yabancı siteden aldığım için sıkıntı çıktı ve paramı iade ettiler. Bende sınav haftası olduğu için haftaya hallederim dedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Ürün aldım yanlış olduğunu fark edince iadesini başlattım. İnternette iade ederken iki seçenek sundu. MNG ile ücretsiz diğer kargo ile gönderme seçeneği. Evime en yakın şubesi olan kargo şirketini seçtim gönderdim. Fakat kargo kabul edilmemiş. Müşteri hizmetlerini ile konuştum bana MNG ile gönderin ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Amazon.com.tr 'den vermiş olduğum siparişler 7 gün bekletildikten sonra fiyat hatası diyerek tek taraflı olarak iptal etmiştir. Adamlar sistemini kurmuşlar. Siparişten sonra kargoya verilecek diye bekletip almış oldukları parayı 7 gün işletip sonra bir bahane bulup iptal ediyorlar. Ben bu sıkıntılar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

MNG Kargo Eskişehir -Seyitgazi'ye bağlı Kırka Mahallesine gelmiyor. Kırka Mahallesi sıradan bir mahalle değil. Eskiden belde olup bağlı bulunduğu Seyitgazi ilçesinden daha büyük ve Dünyanın en büyük Bor İşletme Tesisi mevcut mahallede. 3000 insanın çalıştığı ve 6000 insanın ikamet ettiği bir sürü il...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Firmanızdan yaklaşık 10 önce bir powerbank aldım. Arkadaşıma hediye edecektim. Ancak hala powerbank elime ulaşmadı. Geçtiğimiz pazar günü şikayet dilekçesi attım. Akşamına geri dönüş yapıldı ve kargodan kaynaklı bir sıkıntı olduğunu ve benden çok özür dilediğiniz söylendi. Kargomun en geç çarşamba g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1 yıl önce Amazon.com dan 2 adet J7 Pro aldım almaz olaydım 3 defa ekran problemi yaşadım 2 defa açılmama sorunu yaşadım. Enteresandır sabah uyanıyorum ekranda belirli mor noktacıklar ve genişliyor en son aynı şekilde uyandım iki adet mor noktacık. Hemen Samsung'u aradım iki noktacık belirdiğini söy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Affedersiniz ama ben bu kadar sıkıntılı bir alışveriş sitesi görmedim sipariş bugün bana ulaşması gerekiyordu gelmedi mail atmışlar özür dileriz 30nda teslim edeceğiz diye, bende uygulamaya girdim kontrol için bir baktım siparişi de iptal etmişler. Ayrıca sipariş haricinde iletişim için canlı dest...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon.com.tr sitesinden 18 Eylül 2019 tarihinde sipariş verdim. Sipariş elime zamanında ve iyi durumda geldi bunda bir sıkıntı yok. Ancak içinden faturası çıkmadı mailime de gönderim sağlanmadı. Siparişlerim bölümünden olmadığı için müşteri hizmetleri ile konuştum kargo sipariş teslimini sağlamamış...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Amazon Türkiye ve Amazon Amerika'ya, hesabımın tekrar aktive edilmesi için 4 aydır yaptığım başvurular neticesinde anlıyorum ki, Amazon firması müşteri ilişkilerinden ve teknolojiden hiçbir şey anlamıyor. Aylar önce sebepsiz yere hesabımı askıya alan, her aramamda veya e-posta gönderdiğimde düzelece...Devamını oku

  • - Görüntüleme