Görünüm          
58 şikayet listeleniyor

Hesabımla alışveriş yaparken hesabımda sıkıntı oldu tekrar ulaşamadım, mail adresime gelen kod ile parolamı sıfırlama yapmaya çalıştım. Telefon numaramı girdim, yine olmadı, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşmak mümkün değil. Gerçekten çok kötü ve mantıksızca oluşturulmuş bir sistem, öylece bı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Üründe Amazon kendi satıcı olmasına karşın gönderilen ürün ambalajı açık kullanılmış üründü. Ön ve arka panelde çizikler ile yan kasada ise ezikler mevcuttu. Amazon'da ikinci el vs ürün satılmamasına karşılık böyle bir ürün gönderilmesi şaşırtıcıydı ve bu yüzden çok büyük sıkıntı yaşadım bekle geri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon Türkiye' den 21.09.2020 de verdiğim siparişler ertesi gün teslim şeklinde gönderilecekti. Ancak bugün ayın 23' ü ve kolay gelsin şirketiyle görüşmemde daha siparişlerin bugün onlara verildiği ve ancak yarın geleceği belirtildi.  Amazon bile hemen Türk firmaları gibi  asılsız  reklam yapmaya ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım kulaklıkta sağ taraftan sol, sol taraftan ise sağ sesler geldiğini anlayınca iade ettim. Fakat 2 Eylül 2020 tarihinde satıcıya ürün ulaşmasına rağmen para iadesi yapılmadı. İşin kötü tarafı ise Müşteri Hizmetlerine ulaşamıyor olmak. SMS ile gelen linke tıklamama rağmen arama yapılıyor ve bağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Amazon müşteri hizmetleri görüşme sonrası telefon faturamda ek ücret yansıması oldu! Ayrıca son iki aydır müşteri hizmetlerine ulaşım neredeyse imkansız, geri dönüş yapılmıyor! Amazon yurt dışı alışverişlerinde hiçbir sıkıntı yaşamadım fakat Türkiye üzerinden yaptığım alışverişlerde müşteri memnuniy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İade ettiğim ürünün para iadesi 30 gündür yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüşmek için talepte bulunmama rağmen aramıyorlar. Sistemleri değişmiş telefon numaranızı giriyorsunuz, bağlantı hatası veriyor. Muhatap bulamıyorsunuz. Amazon Türkiye olmamış, olmuyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İade ettiğim ürün ellerine geçtikten sonra 5 gün içinde para iadesi yapılacağı söylendi ancak 7 gün geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Üstelik daha önceden müşteri hizmetlerine bağlanmakta hiç sorun yaşamama rağmen bu para iadesi gecikmesinden sonra müşteri hizmetleriyle görüşmek için talepte b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siparişleri satıcı olduğunuzu düşünüyoruz diyerek kafalarına göre iptal ediyorlar. Belki alıp dağıtıyoruz sizi ilgilendirir mi. Müşteri memnuniyeti adına yapıyorlarmış güya. Önümüzdeki günlerde şikayetler çoğalmaya başlar. Aynı sıkıntıyı yaşayan arkadaşlarda var sanırım. #AmazonboykotDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

iPhone 11 marka telefon satın aldım zam gelmeden önce 1 Temmuz sabah 7000 TL'ye express teslimat olarak 2 Temmuz'da bana teslim edilmesi gerekiyordu ama kurye firmasına teslim edilmemiş müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ürününüz paketlenmiş yoğunluktan dolayı çıkmamış dediler sonra 3 Temmuz'da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27 Mayıs'ta sipariş verdiğim ürün hala kargoya verilmedi. Amazon üzerinden mesaj yazdım ancak cevap dahi verilmedi. En azından ürün kargoya verilseydi de öyle geç gelse anlayacağız. Madem üründe sıkıntı var ya da hizmette, neden sipariş yolu açık. Mağduriyetimin derhal giderilmesini talep ediyorum.Devamını oku

Ben Amazon.com'dan alışveriş yaptım. Aldığım ürün sorunsuz geldi, hiçbir sıkıntısı yok. Gayet de güzel fakat Amazon.com denilen sayfa benim kart bilgilerimi almış ve benim adıma alışveriş yapmış.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Stok var yazıyor sepete ekleniyor fakat alışverişi tamamla dediğimde miktar 0 nasıl bir site ilk defa sipariş vereceğim fakat veremedim bir daha da vermem böyle olursa başka sitelerden de alışveriş yapıyorum,ilk defa böyle bir şey başıma geliyor geri dönüş olur ins bu sıkıntının bir an önce çözümlen...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28 Mayıs 2020'de satın almış olduğumuz Xiaomi Redmi 8 telefonunu piyasada daha ucuz olmasına rağmen Amazon kalitesine güvenerek 1748 TL'ye satın aldık. Fakat telefonun IMEI'si kayıt dışı çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, acil telefona ihtiyacım olduğu için farklı bir rengine razı olmama rağmen...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Amazon TR den aldığım Aerocool si 5200 isimli kasa içeriğinde 600w 80+ PSU gözükmesine rağmen PSU'suz bir şekilde gönderildi. Müşteri hizmetlerini arayıp ürünün eksik geldiğini ve PSU'nun gönderilmesini istediğimde ayrı parça gönderimi yapılmadığı söylendi. O zaman geri alıp tam yollayın dedim onu d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi