to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Amazon
1.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 111.769
Amazon
1.8 
Markanın Popüler Konuları
Marka Profili
Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Profili
Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Amazon Servis
Şikayet158
Amazon Logitech Mouse Arızalı
Amazon para iadesi sorunu ; Logitech. Marka mouse yetkili servise yönlendirildi. Penta yetkili servis yenisini vermek yerine para iadesi öneriyor, üstteki para iadesi için iade faturası talep ediyor. Amazon da be fatura kesemem, bana belge versin diyor. Para iadesini yapmamak için, her iki firma top...
Amazon IMEI Çözümsüzlüğü
21.01.2021'de satın aldığım Samsung Galaxy s10+ sm-g975f akıllı telefon, 128 GB, prizma siyah (Samsung Türkiye garantili) model telefonumun IMEI kodu klonlandığı için Samsung müşteri hizmetlerinden destek talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri numara eşleştirme ile geçici bir çözüm bulup konuyu kapa...
Amazon Türkiye'nin Yaşatmış Olduğu Mağduriyet
Amazon Türkiye'den 2021 aralık ayından Asus Pro art b550 ana kart satın aldım. 2022 haziran ayı başlarında ana kartım arızalandığı için garantiye gönderdim. Asus'un yetkili servisiyle görüştüğümde ürünün onarılamadığını yurt dışından parça beklediklerini lakin parçanında eylülde geleceğini söyledi. ...
Amazon Bluetooth Kulaklık Ortada Ne Servis Var Ne Çözüm
3 Kasım 2021 tarihinde Amazon uygulamasından Haylou t15 bluetooth kulaklık satın aldım. 2 hafta önce sol tekinin perdesi kendiliğinden kutuya düştü, öncesinde de sürekli her yeniden açtığımda bozuk ses vererek (2 kulaklık senkronizasyonu sağlamıyordu) defalarca kutuya koyup çıkarmam gerekiyordu. Şik...
Amazon MSI Dizüstü Bilgisayar
Amazon TR üzerinden yurt dışı MSI Dizüstü bilgisayar aldım aldığım tarihte Euro üzerinden Tl çevirerek ödeme yaptım diğer yurt dışı siteleri gibi. Bilgisayarda pil kronik sorunu yaşadım sanki hiç pil yokmuş gibi ayrıca arka vidalarda düşmeye başladı. Amazonu aradığımda müşteri hizmetleri yurt dışı ü...
Amazon Samsung Monitör Üretim Hatası!
26.03.2022 tarihinde oğluma aldığım Samsung Odyssey G7 LC27G75TQSRXUF 27 inç QLED Curved Oyuncu Monitör 2 ay içinde panel çerçeveden ayrılmaya başladı ve bu devam edecek gibi görülüyor. Şu an Bodrum'dayım Samsung müşteri hizmetleri servise yönlendirdi. Servis ürününü bize getirmeniz gerekiyor biz ge...
Amazon.com Değişim Raporu Kabul Etmiyor.
Amazon.com'dan satın aldığım # 406-9763099-5195518 numaralı ürünümü arızalandığı için garanti süresi devam etmekte iken 09 Mayıs tarihinde SteelSeries garanti Servisi olan Teklos firmasına gönderdim. Ürünün arızalı ve tamiratı mümkün olmadığı, ellerinde aynı ve ya muadil bir ürün olmadığı için satın...
Amazon Dji Drone Garanti İşlemleri Eksikliği
22 Aralık 2020 sipariş no 402-6902513-2250733 olan ürünü djı Maviç Mini 2 Fly More Combo 22 Aralık 2020 tarihinde satın aldım. Ve dron durduk yere kumandası açılmama sorunu oldu. Amazonla iletişime geçtim fakat bana resmi bir servis sunamadılar garanti kapsamında olmasına rağmen. Ürünümün 2 yıl gara...
![profile]()
1 DestekçiAmazon Türkiye Fatura Kesmiyor
amazon.com.tr den 22 Kasım 2021 tarihinde bir adet MSI Sıvı soğutma ürünü satın aldık. Ürünün sipariş numarası "405-4801633-4638748" bu. Ürünümüz bozuldu ve servis bizden haklı olarak fatura istiyor. Ürünü Amazon Türkiye ekranlarından almamıza rağmen, ürünün ödemesini iyzico ile Türkiye'den çekmeler...
Amazon Türkiye'nin Kötü Müşteri Temsilciliği
Amazon Türkiye sitesi üzerinden aldığım 407-1011199-2414748 sipariş numaralı ürün daha sonra arızalandı. Yetkili servis ürünü tamir edemedi. Aldığım şirkette iade edip ürünün değiştirilmesini istememi söylediler. Amazon firması ürünü kabul etmediği gibi her aradığımda müşteri temsilcileri farklı far...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiAmazonun Sattığı Ürününün Arkasında Durmaması
Amazon kendi sattığı ürünlerinde, ürün kaynaklı bir problem olduğunda, her türlü iade ve değişimden yararlanılabileceğini teyit ederek ürün pazarlıyor ve satışını yapıyor. Ama işin aslı ürünlerde sıkıntı yaşandığında maalesef böyle olmuyor. Birinci ürün Apple Airpods Pro, ikinci ürün ise Lansinoh sü...
![profile]()
1 DestekçiAmazon.com Müşteri Memnuniyetsizliği
Amazon.com'dan aldığım (Sipariş No 408-8828321-0122746) Einhell GE-CT 18 Li - Solo, Akülü Kenar Kesme makinesi (akülü tırpan), sınırlı bir alanda ve ç...
“Hızlı bir şekilde sorun çözüldü. Müşteri hizmetlerinin ilk söylediği gibi iade ya da değişimi kabul ettiler. Bir iletişimsizlik yaşasak da, işin nihayetinde Amazon beklenildiği üzere müşteri odaklı sonuca gitti, teşekkürler.”
Amazon Türkiye Garantisiz Ürün Satıyor
Amazon Türkiye'den 2020 yılında Xiaomi mi 1c dikey süpürge aldım. Ürün geçtiğimiz ay kırıldı. Xiaomi Türkiye web sitesinden yetkili servislere baktım ve bana en yakın yetkili servis olan Ataşehir ouno Xiaomi yetkili servisine ürünü götürdüm. Ücretli tamir ettirmek istediğimde servis bana bu ürünün r...
Amazon.com.tr Fiyat Farkını İade Edemiyor
04.05.2022 de sipariş ettiğim Grundig 40 gef 6935 a 102 Ekran Uydu Alıcılı Smart Full HD, std, Siyah televizyon 06.05.2022 tarihinde elime ulaştı. 07.05.2022 tarihinde servis tarafından kurulumu sağlandı. Yaklaşık 1 haftadır çok memnun bir şekilde kullanıyordum. Ta ki bugüne kadar. Merak edip ürün...
“Teşekkürler”
İbrahim Şikayetini Yayından KaldırdıAmazon Ürün Faturasını Göndermiyorlar
Amazondan aldığım televizyonun faturasını göndermiyorlar. Televizyonlarda herhangi bir arıza olduğu zaman servis mutlaka fatura istiyor. Kaç defa firmayı aradım ben aramaktan bıktım kendiler faturayı göndermemekte ısrar ediyorlar. Böyle bir ilgisiz firma olamaz.
Amazon'un Satılan Mal Geri Alınmaz Politikası!
405-6676219-2760336 numaralı siparişim ile "e f o s h m Uzaktan Kumandalı Araba, RC Araba, Çocuklar için 4WD 2.4Ghz Çift Taraflı 360 Flip LED Işıklar Dublör Yarış Araba Oyuncakları Erkek Kızlar için, Yeşil" isimli uzaktan kumandalı araba ürününü 412,48 TL ödeyerek yeğenime doğum günü hediyesi olarak...
Amazon Ürün Değişimi Yapmıyor
Amazon üzerinden aldığım Philips marka kulaklıkta sorun çıktı. Yetkili Philips servisine gittim ürün değişimi için yazi verdiler. Fakat Amazon ürünün stoklarında olmadığını ve ancak stoklara girdiğimde değişim yapacağını söyledi fakat 6 aydır bekliyorum. Ürün gelmedi farklı firmalar ürünü Amazon üze...
Amazon.com.tr'den HP Markalı 7 Aylık Laptop Arızalı Değişim İstiyorum
Amazon üzerinden aldığım HP-1U5T4EA model bir bilgisayar aldım. Daha 8 ay olmadan bilgisayar kapanmaya yüksek sesle çalışma ve aşırı ısınma sorunları nedeniyle HP Destek hattını aradım bilgisayarıma bağlanıp 45 işlem yaptılar ve donanımsal bir arıza söz konusu olduğunu tespit ettiler. Cihazımı bana ...
Amazon'dan bir Kulaklık Aldım Ve Geçen Hafta Bozuldu
Bir sene kadar önce Amazon üzerinden 250₺ fiyatında bir kulaklık aldım ve geçen hafta bozuldu ve teknik servise gönderdim. Teknik servis bana tamir edilemeyeceğini onun yerine satın aldığım yerden iade ya da değişim yapabileceğimi söylediler. Kulaklığı o zaman 250₺ye almıştım iade yapmaya kalksam şu...
Amazon Siparişi Kırık Televizyon
Amazon'dan Philips marka TV aldım. TV kargodan geldi. Servisi çağırdık kutuya dokunmadık. Servis geldi ve TV nin ekranının kırık olduğunu söyledi. Amazon müşteri hizmetleri servisin değişim yapmasını söyledi ama servis görevlisi de yanımdaydı o an biz bir şey yapamayız ürün hasarlı dedi. Amazon iade...
Amazon Ürün Değiştirmemek Suretiyle Değişimden Vazgeçirmek
12/01/2021 tarihinde Amazon.com.tr'den almış olduğum Philips s1223/41 tıraş makinesinin bozulması üzerine garanti kapsamında götürdüğüm yetkili servis tarafından 21.03.2022 tarihinde değiştirilmesi gerektiği yönünde verilen rapora istinaden müracaat ettiğim müşteri hizmetleri tarafından yapılan yönl...
Amazon Xiaomi Mi Watch Lite Akıllı Saat
10 Mayıs 2021 tarihinde amazon.comdan bu Xiaomi Mi Watch Lite Akıllı Saati satın aldım. Ürün 1 Nisan da şaka gibi kolumdan birden koptu anlamadım. Sonra baktığımda kordonun birden koptuğunu ve ayrı 2 yerde çatlaklar olduğunu gördüm. Amazon ile iletişime geçti. Bana yetkili servis numarası verdi ara...