Amazon prime ücret iadesi

Amazon Prime üyeliğimden 2 aydır 2 kez ücret alınıyor ve çift olarak alınan ücretin iadesi için müşteri temsilcisi ile k...onuştum; ancak şikayet kaydı bile açmıyorlar. Ekstra alınan ücretlerin iadesini ve haberim olmadan 2 kez ücret kesilmemesini istiyorum.

Amazon Türkiye hesabımın ana sayfasında “Sana özel Prime üyeliği ilk 3 ay 69,90 TL yerine 34,90 TL” şeklinde bir kampany...a teklifi görüyorum. Ancak bu teklife tıkladığımda yönlendirildiğim sayfada bu kampanyayla tamamen çelişen şekilde “Sefa, sana Amazon Prime'ı ilk 30 gün boyunca ücretsiz sunuyoruz....

İzinsiz olarak adıma İyzico üzerinden Amazon Prime için hesap açıldığını ve bu hesap üzerinden Aralık ve Ocak aylarında ...toplam 140 TL tutarında iki kez ödeme çekildiğini fark ettim. Amazon Prime’a herhangi bir üyelik başlatmadığım ve böyle bir izne onay vermediğim halde kartımdan tahsilat yapılması ...

Amazon Prime üzerinden 08.01.2026 tarihinde 259,90 TL ödeyerek Züber markasının 315 gramlık cam kavanoz Peanutzilla fıst...ık ezmesini satın aldım. 10.01.2026 tarihinde ürün elime ulaştığında dış kutu tamamen sağlam olmasına rağmen cam kavanozun alt kısmının kırılmış olduğunu gördüm. Ürün cam olduğu iç...

Amazon uygulaması üzerinden 21 Aralık tarihinde 2.339,55 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünle ilgili inceleme talep... etmem istendi ve ben de ürünü Amazon’a teslim ettim. Uygulama üzerinden süreci takip ettiğimde, kargonun kaybolduğunu ve Amazon’a hiç ulaşmadığını gördüm. Birkaç gün sonra uygulam...

Amazon Prime Video’ya üye olmak isterken 30 günlük ücretsiz deneme süreci olduğunu görerek üyelik başlattım. Sistem, kar...tımı kabul etmediğini söylemesine rağmen kart bilgilerimi kaydetti ve hemen ardından Paraf Platinum Troy kartımdan Amazon Prime TR açıklamasıyla 60 TL ücret çekildi. Bunun üzerine ...

Amazon Türkiye üzerinden 30 Kasım tarihinde “Uzun Gazlı Çakmak – Renkli, Güvenlik Kilitli, Ayarlanabilir Alevli, Yeniden... Doldurulabilir, Mum, Ocak, Şömine, Mangal İçin” adlı ürünü sipariş numarası 404-9246851-2515545 ile satın aldım. Ürün 2–3 Aralık gibi teslim edildi. Ürüne yaklaşık 15 gün sonra ih...

30.12.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden verdiğim bir siparişte “aynı gün teslimat” seçeneğini kullanabilmek için be...nden Amazon Prime üyeliği satın almam istenmiş ve bu kapsamda kartımdan 34,90 TL tahsil edilmiştir. Sipariş ekranında teslimatın aynı gün saat 23:00’a kadar yapılacağı açıkça taahh...

Amazon Türkiye’den 23.12.2025 tarihinde, Apple Macbook Pro Laptop m5 çip, 14.2 inç Liquid Retina XDr. Ekran, 16 GB birle...şik bellek, 1 TB SSD depolama, gümüş renk ürünü (404-9949803-9177941 numaralı sipariş) için verdiğim siparişle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti ve müşteri temsilcisi tutumunu bil...

Yapı Kredi Worldcard’ımın 0890 ile biten kartıma ait ekstreme, 27.12.2025 tarihinde saat 01:22’de iyzico *amznprımetr aç...ıklamasıyla 69,90 TL tutarında bir işlem yansıtıldığını gördüm. Amazon Prime üzerinden böyle bir abonelik aldığımı veya böyle bir harcama yaptığımı kesinlikle hatırlamıyorum. Amaz...

21.12.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 403-7140477-4392340 numaralı siparişimle Tefal teflon tava satın aldım. Ürü...nün ana fiyatı 581,02 TL idi, Prime üyeliğim olduğu için 100 TL kuponumu kullanarak ürünü 481,02 TL’ye aldım. Ancak kargo tarafıma teslim edilmedi ve daha sonra fiyat arttığı için ...

Amazon üzerinden 14.12.2025 tarihinde verdiğim ve 17.12.2025 tarihinde teslim aldığım siparişimde 2 adet OMO Express sıv...ı deterjan, 1 adet Vernel Max yumuşatıcı ve 1 adet kitap bulunuyordu. Kargoyu açtığımda Vernel Max yumuşatıcının kapağının kırık olduğunu, ürünün tamamının kutunun içine aktığını ...

Amazon üzerinden Ankara içi ertesi gün teslimat seçeneği ile satın aldığım modem, belirtilen tarihte tarafıma ulaştırılm...amıştır. 171-6360110-1338725 numaralı siparişim için sistemde 16.12.2025 teslim tarihi görünmesine rağmen ürün halen elime geçmemiştir. Teslimat günü herhangi bir bilgilendirme yap...

Amazon Türkiye üzerinden, Amazon Prime kapsamında aynı gün teslimat seçeneğiyle 12.12.2025 tarihinde iş adresime verdiği...m siparişim, teslimata çok kısa süre kala gerçeğe aykırı bir gerekçeyle iptal edilmiştir. Sipariş numaram SA3200844’tür. Teslimat günü akşamı saat 21.45’te uygulama üzerinden “Adr...

Amazon Türkiye üzerinden 402-6483841-2897925 numaralı siparişimle bir gıda takviyesi satın aldım. Amazon Prime üyesi old...uğum için, Prime kapsamında sunulan ertesi gün teslimat vaadine güvenerek bu ürünü özellikle acil ihtiyacım için sipariş ettim. Buna rağmen kargo, belirtilen teslim tarihinden 2 gü...

28.11.2025 tarihinde Amazon Prime üyeliği başlatmaya çalıştım, ancak işlem sonrasında hesabımda Prime üyeliğim hiç görün...medi. Buna rağmen Ziraat Bankası kartımdan 60 TL çekim yapıldığını 29.11.2025 tarihinde fark ettim. Hem kartımdan ücret tahsil edilmesi hem de buna karşılık hesabımda aktif bir Pr...

Amazon’dan Prime üyesi olarak aldığım Samsung 32" Smart Monitör m7 ürünüm 27 Eylül’de teslim edildi. Üründen memnundum; ...ancak 24 Kasım’da aynı ürünün Amazon’da çok daha uygun fiyata, üstelik satıcı yine Amazon olarak listelendiğini gördüm ve fiyat farkı için ücret iadesi talebinde bulundum. Satıcını...

Amazon.com.tr üzerinden 16 Kasım tarihinde Karcher Islak/Kuru Elektrikli Süpürge WD 4 P V-20/5/22 siparişi verdim. Ürün,... sistemde 20 Kasım Perşembe günü teslim edilecek şekilde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Görüşmelerimde ürünün kargoya verildiği söylendi ancak kar...

Amazon Prime üyeliğimi 13 Kasım’da web sitesi üzerinden başlattım. 20 Kasım’da Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda, ü...yeliğimi iptal ettirsem bile 13 Aralık’a kadar Prime haklarımdan ve ayrıcalıklarından faydalanmaya devam edebileceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek 20 Kasım’da iptal işl...

Amazon Prime hesabımda kayıtlı olmayan kartımdan her ay 69 TL abonelik ücreti çekilmektedir. Bu durumu geçen ay fark ett...im ve bu ay da aynı şekilde ücret alınmaya devam etti. Kartımı daha önce Amazon Prime hesabıma kaydetmedim ve bu işlem bilgim dışında gerçekleşiyor. Aboneliğimi iptal etmeye çalış...

18.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Amazon Prime adına Iyzico üzerinden hesabımdan 69,90₺ tutarında para çeki...ldi. İşlem, sonu 3665 ile biten kartımdan gerçekleşti. Bu işlemle ilgili olarak ne Iyzico’dan ne de Amazon’dan herhangi bir bilgilendirme almadım; sadece bankamın gönderdiği mesaj ...

13.11.2025 tarihinde Amazon Prime sitesi üzerinden verdiğim siparişim, bir günde teslim edilmesi gerekirken cumartesi ak...şamı saat 20.00’de teslim edildiği bilgisi geldi. Ancak teslimat sırasında ne arandım ne de bilgilendirildim; bana sorulmadan kargom kapımın önüne bırakılmış. Sadece kapının önüne ...