to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon’dan satıcısı bizzat Amazon olan bir elektronik ürün satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bozuk olduğunu fark ...ettim ve iade süreci başlattım. Ürünü Amazon’a geri gönderdim ve 171-0317192-6733175 numaralı siparişime ait iadem yaklaşık 7.000 TL tutarında olmak üzere 6 ay önce sistemde onayla
Amazon.com.tr üzerinden Prime üyeliğimle 23 Mart Pazartesi günü Razer Gigantus v2 Medium mouse pad siparişi verdim. Sipa...rişimin tahmini teslim tarihi 26 Mart olarak görünürken bu tarih önce 30 Mart’a, ardından 1 Nisan’a ertelendi. 31 Mart’ı 1 Nisan’a bağlayan gece kargoya verildiğine dair mail almam
Amazon uygulaması üzerinden ilk 30 günü ücretsiz deneme olarak görünen Prime üyeliğini başlattım, ancak buna rağmen 28 M...art tarihinde kartımdan 69,90 TL çekim yapıldı. Bunun üzerine aynı gün uygulama üzerinden müşteri temsilcisine bağlanarak durumu sakin ve düzgün bir dille anlattım, ücretin iadesin
Amazon Türkiye (amazon.com.tr) üzerinden yaptığım alışverişlerde üst üste yaşadığım teslimat sorunları ve müşteri hizmet...lerinin kayıtsız tutumu nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 10 Şubat 2026 tarihinde verdiğim ve sistemde sipariş numarası 407-3836094-3545124 olarak görünen ilk sipariş
Amazon.com.tr üzerinden kullandığım Amazon Prime üyeliğimde uzun süredir fark etmediğim bir şekilde her ay iki kez üyeli...k ücreti çekildiğini gördüm. Durumu fark edince e-posta yoluyla Amazon’a ulaşıp haksız ve mükerrer çekimlerin incelenmesini ve düzeltilmesini talep ettim; ancak tarafıma hiçbir ger
Amazon Prime üyeliğim eski telefon numarama kayıtlı olduğu için şifremi yenileyemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda onay... kodu kapattırdığım ve erişimim olmayan eski numarama gidiyor, bu nedenle üyeliğimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durum Şubat ayından beri devam ediyor ve bu süre içinde Prime
Amazon Türkiye üzerinden 21 Şubat 2026 tarihinde 405-6994324-3801156 numaralı siparişimle “Tüm Çağların Gizli Öğretileri...” adlı kitabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında sayfaların kusurlu ve hatalı olduğunu gördüğüm için iade sürecini başlattım ancak neredeyse 20 gündür hem zaman hem de emek kaybı
Yaklaşık iki ay önce Amazon Prime üyeliğimi uygulama üzerinden iptal ettirdim. Sistem üzerinde de az önce tekrar kontrol... ettiğimde “üyeliğiniz bulunmuyor” ifadesi yer almasına rağmen, 13 Mart tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 69,90 TL tutarında Prime ücreti çekildiğini fark ettim. Hem üy
Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartımdan, 07.03.2026 tarihinde saat 18:17:50'de, açıklamasında “iyzico amznprimetr İsta...nbul TR” yazan 69,90 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Benim herhangi bir Amazon Prime aboneliğim bulunmamakta ve kartım da hiçbir Amazon Prime hesabına kayıtlı değildir. İşleme
"Teşekkürler"
Yıllardır Amazon Türkiye üzerinden alışveriş yapıyorum, Prime üyesi olarak sık sık platformunuzu tercih ediyorum. Ancak ...son yaşadığım durum beni oldukça üzdü ve güvenimi sarstı. Tunçmatik Powersurge 5+ USB girişli akım korumalı priz ürününü 730 TL'ye satın aldım. Samsung 990 Pro soğutuculu nvme m. 2
Amazon Prime üyeliğimi deneme süreci için başlatmıştım. Ancak hesabım şüpheli işlem gerekçesiyle askıya alındığı için üy...eliği iptal edemiyorum. Buna rağmen 28.02 tarihinde banka hesabımdan 70 TL çekim yapıldı. Hesabım askıda olduğu için hiçbir şekilde Prime hizmetlerinden faydalanamıyorum, üyeliğim
25 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden 405-5157872-4349938 numaralı siparişimle Proline aktif karbonlu kedi kumu satın ...aldım. Ürün kargoda hasar gördüğü için bana teslim edilmeden geri gönderildi. Buraya kadar normal, ancak ürünün yeniden gönderilmesini beklerken firma kendiliğinden iade talebi olu
Amazon mobil uygulaması üzerinden 24 Şubat tarihinde Lego Technic Dünya ve Ay Yörüngesi Model Yapım Seti 42179 ürününü 3....899 TL fiyatla sipariş ettim. Firmaya güvenerek alışveriş yaptım ancak 26 Şubat’ta tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve ürün kargoya dahi verilmeden siparişim iptal edildi. Müşter
Uzun yıllardır Amazon Türkiye üyesiyim ve Prime kullanıcısıyım. Bu sene boyunca verdiğim birçok sipariş, hiçbir bilgilen...dirme yapılmadan ve muadil ürün sunulmadan keyfi şekilde iptal ediliyor. Sepetimi kampanyalara göre ayarlayıp kredi kartı kampanyalarına da bu tutarlara göre katılıyorum, ancak sip
"Teşekkürler"
Amazon Prime üzerinden Amazon satıcısından yaklaşık 37.000 TL bedelle bir televizyon satın aldım. Siparişi verirken tesl...imat tarihinde özellikle “12.02.2026 tarihinde adresimde” ifadesi yer aldığı için bu bilgiye güvenerek işlemi tamamladım. Sabah 06.00’da uçağım olduğu için ürünün belirtilen tariht
Amazon üzerinden Prime üyesi olarak 8 Şubat 2026 tarihinde verdiğim ve Prime ayrıcalığıyla en geç 10 Şubat 2026 tarihind...e teslim edileceği taahhüt edilen siparişim, verilen söze rağmen önce 11 Şubat’a ertelendi, ardından Kolay Gelsin kargo firması tarafından Cuma günü teslim edileceği söylenerek tek
Amazon üzerinden Prime üyesi olarak 2 Şubat tarihinde Kito Pet marka kedi maması siparişi verdim. Prime üyesi olduğum iç...in ertesi gün teslim görünüyor olmasına rağmen 5’ine kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. 5 Şubat’ta müşteri hizmetlerine bağlandığımda, kargoya ulaşılamadığı ve operasyonel bir
05.02.2026 günü Amazon üzerinden 404-8477347-5777147 numaralı siparişle aynı gün teslim seçeneğiyle 3 adet ürün satın al...dım. Ürünlerim aynı gün teslim edilmediği gibi, kargo firması tarafından 06.02.2026 tarihinde teslim edileceğine dair bildirim gelmesine rağmen o gün de teslimat yapılmadı. Bu sür
Amazon üzerinden bugün yaklaşık 2700 TL tutarında, 10 parça üründen oluşan bir sipariş verdim ve Prime üyesi olduğum içi...n özellikle aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Sipariş ekranında da ürünlerin bugün en geç 22.30’a kadar teslim edileceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek, yalnız yaşayan v
"Teşekkürler"
Amazon Prime üyeliğimi geçen ay internet sitesi üzerinden iptal etmeye çalı...şmama rağmen iptal işlemini gerçekleştiremedim ve hesabımdan bir kez Prime
Amazon Prime Video aboneliğim 26/01/2026 tarihinde sona erecek, ama hâlâ üyelik ücreti kesiyor. Bu ne biçim sorumsuzluk!... Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Bir an önce ücret iadesi talep ediyorum. Bu şekilde olur mu? Böyle bir sorumsuzluk olmamalı.
Amazon Prime üyesiyim ve İstanbul Pendik’te uzun zamandır düzenli alışveriş yapıyorum. Prime üyesi olmama rağmen ne aynı... gün ne de ertesi gün teslimat avantajından neredeyse hiç yararlanamıyorum, siparişlerimin tamamına yakını sürekli geç teslim ediliyor. Buna rağmen her ay Prime üyelik ücreti ödüyo