Toplam çözüm sayısı
..

Amazon

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 47.435

Amazon

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

100 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 138görüntüleme
  • 19 saat önce

Amazon Geciken Ürün, Teslimde Belirsizlik, Telefon İle İletişim Sorunu

Amazon.com.tr den LG marka TV satın aldım. Ekspres teslimat için ek para da ödedim ancak ekspres teslimat gelmediği gibi normal vakti dolmasına rağmen ürün henüz elime ulaşmadı. Ödediğim para bloke oldu, elimde ürün yok, iletişim kuramıyorum telefon ile karşıda muhatap yok. Ürün takipte "kargonuz ge...

profile
  • 698görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon.com Ürün Teslimat Sorunu

Amazon.com.tr sitesinden 3 Ekim tarihinde Kiwi marka kahve makinesi sipariş verdim. Aynı gün gönderildi. 7-10 Ekim tarihlerinde tahmini teslimat yapılacağı mesajı geldi. O günden beri bekledim. Ürün gelmedi. Fuşya adlı firma ile iletişime geçmeye çalıştım ama başaramadım. Amazon internet sitesinde s...

Amazon.com Ürün Teslimat Sorunu
Amazon.com Ürün Teslimat Sorunu
Amazon.com Ürün Teslimat Sorunu
+1
profile
  • 1668görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon TR'Nin Kargo Sorunu!

Amazon.com.tr'den şirketime 13 Ekim tarihinde 3 adet ürünü toplam 2 farklı sipariş ile. Bütün ürünlerim ve bütün siparişlerim kargoda oluşan bir problemden dolayı iptal olduğu için para iadesi yapacaklarmış. Para iadesi ise 7-10 gün içinde olacakmış. Aldığım ürünlerden birisi 7500 TL'lik iPhone 11 t...

Amazon TR'Nin Kargo Sorunu!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler Amazon”

Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 657görüntüleme
  • 1 ay önce

Amazon Satın Alınan Ürün Ortada Yok!

Amazondan aldığım telefon 8 gün önce kargoya verildi görünüyor ancak takip numarasını girdiğimde gönderi 2020 yılına ait bir başkasının gönderisi ve teslim edildi görünüyor. Amazon ise MNG nin takip numarasını güncellemesi gerektiğini ve beklemem gerektiğini söyledi. Kargonun son teslimat günü de ar...

Amazon Satın Alınan Ürün Ortada Yok!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 560görüntüleme
  • 26 Eylül 20:00

Amazon Ertesi Gün Teslimat Diye Para Alıp Ürünü Getirmemek

25 Eylül'de teslim edilecek ürün 26 Eylül oldu gelmedi. Prime diye ücret alıyorlar ertesi gün teslim diyorlar yok. Bir de dalga geçiyorlar 23:43 te teslimat girişiminde bulunmuşlar. 02:43 de teslim etmeyi denemişler. 23:43 Te denediğinizde bulamadınız 02:43 de neden tekrar denediniz? Madem bu kadar ...

Amazon Ertesi Gün Teslimat Diye Para Alıp Ürünü Getirmemek
Amazon Ertesi Gün Teslimat Diye Para Alıp Ürünü Getirmemek
profile
  • 1269görüntüleme
  • 26 Eylül 12:46

Amazon - Eksik Ürünün Temini Hk.

Amazon uygulamasından 23.09.2021 tarihinde almış olduğum yorgan setinin içerisindeki yastıklar poşetten çıkarılmış ve büyük bir kutuda sadece yorgan gönderilmiştir. İlgili kargo firması Amazon'dan 1 parça (kutu) aldığını belirtmiştir. Konu ile alakalı Amazon'a bilgi verip kayıp/gönderilmeyen yastık...

Amazon - Eksik Ürünün Temini Hk.
profile
  • 4146görüntüleme
  • 14 Eylül 20:28
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon'dan  Teslim Edilemeyen Ve Bana Sormadan İptal Edilen Sipariş

amazon.com.tr sitesinden 10 Eylül 2021 tarihinde sipariş no 403-3840319-8030705 sipariş numarası ile ürünler satın aldım. 14.09.2021 tarihinde yani bu sabah saat 09:13 te agt kuryeden b593940 numaralı gönderiniz için bugün... Adresinizi ziyaret edeceğiz şeklinde mesaj geldi. Bende evde gelecek kargo...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 900görüntüleme
  • 08 Eylül 09:41

Amazon Teslimat Sorunu Ve Para İadesi Yapmaması

Amazon sitesinden Windows 10 ürün anahtarı aldım ürünün teslimat tarihini zamanında getirmeyip tarihi değiştirdiler. Sonraki tarihte de getirmediler. Fazladan bir harta daha beledim yine gelmedi bende iptal edip para iadesi talebinde bulundum iki ay oldu hala param iade edilmedi. İlgilenen de yok sö...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1936görüntüleme
  • 03 Eylül 11:05

Amazon Kargo Teslim Etmemesi

Amazondan bebek bezi sipariş ettim aynı gün teslim edilmesi için 12.75 olan aynı gün teslimat ücretini de verdim. Ona rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ürün bana teslim edilmiş gözüküyor ama urunu teslim almadım amazonu aradığımda gelecek geldi. Tarzı oyalama kelimeler kullanıldı bugün sabah geleceği s...

profile
  • 1202görüntüleme
  • 23 Ağustos 14:17

Amazon Teslim Edilemeyen Ürünler

Prime kapsamında, ertesi gün teslim edilecek 2 adet ürün satın aldım. Ertesi gün oldu ve 22:00'ye kadar teslim edileceği söylendi. 22:00'de tabi ki teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlandım ve 1 ürünün tedarik edilemediğini söylediler. Bugün de siparişlerime baktım ve hiçbir gelişme olmadığını...

profile
  • 2227görüntüleme
  • 12 Ağustos 19:06

Amazon Evime Kargo Gönderemiyor

Amazon üzerinden sipariş ettiğim ürünü agt kargo ile gönderdiler ürün dağıtım bölgesine kadar geldi ama sonra kurye ürünü kendi kendine iade etmiş arayıp sorduğumda ise "bulunduğunuz bölge teslimat bölgemizde değil" dediler madem teslimat bölgenizde değil ürünü niye kabul ediyorsunuz peki siz kabul ...

Amazon Evime Kargo Gönderemiyor
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2022görüntüleme
  • 01 Ağustos 01:17

Amazon Alakasız Yanlış Bir Adress Yazılan Prime Ürünü Düzeltemiyorlar.

3 Gün önce amazondan aldığım ürün Amazon deposundan yanlış adres ile çıktığı için ürün depoya geri iade sürecine girdi bu süre içinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ürün depoya gönderilmeden adres düzeltilerek geri gelecekti ama 2 defa söylenmesine rağmen yinede gönderilmedi. Ertesi gün tes...

profile
  • 2277görüntüleme
  • 27 Temmuz 09:02

Amazon Sipariş Takip Kodu Bilinmezliği

Merhabalar; 24 Temmuz 2021 cumartesi günü satıcısı amazon.com olarak gözüken ertesi gün teslimat seçeneği olan 3 ürün aldım. Ürünlerden 1 i teslim edildi. Diğerleri 3. Gün olmasına rağmen teslim edilmedi. Takip kodları ile kargo firmasından sorgulama yaptığımızda gönderi bulunamadı hatası almaktay...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2172görüntüleme
  • 12 Temmuz 11:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Aldığım Ürüne Gönderi Kodu Oluşturmasına Rağmen Ürün Kargoya Vermiyor!

Amazon.com kargo gönderi kodu oluşturulmasına rağmen ürünümü kargoya vermiyor. 6 Temmuz'da Amazon.com üzerinden Amazon Almanya satıcısından Xbox series s aldım. Ürünün tahmini teslimat 9 Temmuz olarak gözüküyordu. 8 temmuzda saat 04:42 de ürüne gönderi kodu oluşturuldu. Buraya kadar her şey normal. ...

Amazon Aldığım Ürüne Gönderi Kodu Oluşturmasına Rağmen Ürün Kargoya Vermiyor!
Amazon Aldığım Ürüne Gönderi Kodu Oluşturmasına Rağmen Ürün Kargoya Vermiyor!
  • profile
1 Destekçi
profile
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Haziran 11:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum.”

Oğuzhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1174görüntüleme
  • 02 Haziran 12:43

Amazon Prime Aynı Gün Teslimatın 5 Günde Gelecek Denilmesi

Amazon'dan 31 Mayıs tarihinde "aynı gün teslimat" için vermiş olduğum Sandisk Ultra m. 2 500gb SSD siparişi esnasında ödeme bilgilerimi girdim ve sistem sayfa yenileyerek tekrar ödeme sayfasına döndü. Tekrar ödeme sayfasını doldurduğumda sipariş tamamlandı. Ancak 1 saat sonra telefonuma gelen SMS'te...

profile
  • 2804görüntüleme
  • 26 Mayıs 16:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Siparişimde Yaşadığım Sorun

Amazon.com.tr üzerinden 25.05.2021 tarihinde "LG 49NANO866NA Serisi 4K UHD Smart TV" ürünü bugün teslimat şeklinde satın aldım. Sipariş no: 402-*************49 Kargo firması olarak AGT_TR olarak gözükmektedir. Bugün (26.05.2021) teslim edileceği için kargo firmasının sitesinden gün boyu kargomu ta...

Amazon Siparişimde Yaşadığım Sorun
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2335görüntüleme
  • 21 Mayıs 02:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon.com.tr Ertesi Gün Teslimat Yalanı

Amazon.com.tr'den 14.05.2021 de sipariş verdim ve Prime üye olduğum için ertesi gün teslimat yapılır yazıyordu fakat çalıştıkları AGT Kurye adlı firma iş adresime (kamu kurumu) mesai saati dışında gelip bir de beni haksız çıkarmak için uğraştı. Daha sonra durumu belirtmeme rağmen anlaşma sağlayamayı...

Amazon.com.tr Ertesi Gün Teslimat Yalanı
Amazon.com.tr Ertesi Gün Teslimat Yalanı
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2722görüntüleme
  • 19 Mayıs 00:35

Amazon Her Seferinde Teslimat Gecikmesi Ve Sorunu

Aynı gün teslimat olduğu için başka sitelerdeki siparişi iptal edip Amazondan sipariş veriyorum, Üstelik Prime üyeliğim olduğu halde. Fakat Son 3 alışverişimin hiçbiri zamanında teslim edilmedi. En son canlı destek ile görüşmüştüm bir önceki siparişimde, konu ile ilgili bana mail göndereceklerini sö...

profile
  • 3037görüntüleme
  • 18 Mayıs 18:14

Amazon Sipariş İptali Ve Para İadesi

Samsung Galaxy S20 fe Akıllı Telefon, 256 GB, Cloud Navy 17 Mayıs 2021 de bu telefonu sipariş ettim. Kartımdan ödemesi alındı. Bugün (18 Mayıs) teslimat beklerken, ürünün stoklarda olmadığını, 3 gün sonra teslim edilebileceğini öğrendim. Ayrıca siparişi iptal etmek istediğimde ise, 3 gün sonra ipt...

Amazon Sipariş İptali Ve Para İadesi
Amazon Sipariş İptali Ve Para İadesi
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1330görüntüleme
  • 17 Mayıs 07:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Amazon Siparişimi Habersiz İade Etti

Amazon firmasından 11 Mayıs tarihinde bebek oto koltuğu siparişi verdim, ücretli Amazon Prime üyesi olduğum için teslimat ertesi gün olacaktı, ancak b...

Oguzhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Mayıs 07:44

“Teşekkürler”

profile
  • 845görüntüleme
  • 10 Mayıs 15:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon.tr Müşterilerine Karşı İlgisizliği

Amazon.com.tr üzerinden bir ürün satın aldım. İlk defa bu platform üzerinden alışveriş yapıyorum. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için kurye ile erken teslim edilmesini istedim. Ekstra para ödedim. Ertesi gün geleceği yazıyordu. Ertesi gün olduğunda kuryeden herhangi bir ürün almadığım gibi (ki bu olabi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1956görüntüleme
  • 08 Mayıs 12:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon.com.tr Kargo Sorunu

Mayisin 4 ünde sipariş ettiğim ürün 6 Mayıs'ta MNG Kargo Kadirli şubesinden gelip teslim alabileceğimi söylediler. Ancak sorun şu ki bu tarihlerde ülke geneli tam kapanma var. Gönderimi yaptığımız adres 65 yaş üstü. Ve teslim alın gelin denilen yer ile asıl teslimat adresi arasında 60 km var. Ve ban...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.