Toplam çözüm sayısı
..

Amazon

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 45.267

Amazon
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

124 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 468görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazon'a Yakışmadı, 5 Gündür Kargom Ortada Yok

Amazon'dan Prime üyelik ile ertesi gün teslimat olarak aldığım kargolarım tam 5 gündür AGT Kurye'nin elinde sürünüyor. Amazon'a defalarca ulaştığım halde kuryeye bildirim yaptık dışında hiçbir yardım alamadım. Gece 22:48'de teslimat denendi diye bir bildirim girmişler, bu saatte teslimat olmayacağı ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 725görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Siparişimi Teslim Etmiyor!

Amazon Türkiye'den 28/09/2021 de 403-8582515-2653910 sipariş numaralı Lego Creator Bonsai Ağacı 10281 ürününü satın aldım. Aldığım tarihten bu yana sipariş teslim tarihi 4 defa ötelendi. Üstüne üstlük o kadar çok ötelemiş olacaklar ki şu an artık bir teslim tarihi bile yazmıyor, "teslimat tarihi be...

profile
  • 644görüntüleme
  • 5 gün önce

Amazon Stokta Olmayan Ürünü Var Olarak Gösteriyor

7 Ekim tarihinde aldığım ürün stokta var gözüküyordu. Tahmini teslim tarihi 12 Ekim olarak belirtildi. 12 Ekim oldu ve ürün kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve temin edilmeye çalışıldığı söylendi. Şimdi ise "Tahmini teslimat tarihi belli olduğunda size e-posta göndereceğiz....

profile
  • 736görüntüleme
  • 6 gün önce

Amazon Türkiye Ve AGT Kurye Firmasının Yarattığı Mağduriyet!

Merhaba, 9 Ekim 2021 tarihinde Amazon üzerinden almış olduğum ürün, ekstra ücret ödeyerek aynı gün teslimat seçeneğini seçmiş olmama rağmen ürün 3 gündür elime ulaşmadı. İşin enteresan kısmı ürün nerede onu bilen de yok. Amazon müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede ürünün kargoda olduğunu ...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1028görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon Prime 12 Günde Sipariş Teslim Ediyor

01.10.2021 tarihinde vermiş olduğum sipariş ile ilgili 08.10.2021 tarihinde müşteri hizmetleri ile ürünün teslimatı gerçekleşmediği için yaptığım görüşmede, bana teslimatın 13.10.2021 tarihinde yapılabileceği ama dilersem sipariş iptali yapılarak para iadesinin gerçekleştirilebileceği ifade edildi. ...

profile
Enes'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler Amazon”

Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1237görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Ürün Teslimatında Gecikme

Amazon adlı mobil uygulamadan 18 Eylül tarihinde sipariş verdim. Siparişi vermemin sebebi hızlı teslimat olmasıydı. Ertesi gün teslim edilir yazıyordu. Ancak 20 Eylül itibarıyla ürün henüz teslim edilmedi. Aynıgünteslim (Agt) diye bir kargo şirketi teslim edecekti kendileriyle iletişime geçtiğimde i...

profile
Bayram'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Eylül 03:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ürünümü gönderdiğiniz için teşekkürler”

Bayram Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 967görüntüleme
  • 16 Eylül 22:46

Amazon Turkey Paket Teslimi Sağlayamadı

Ürünün satışını yapan Amazon Turkey isimli alışveriş sitesinin çalışmış olduğu kurye şirketi olan agt isimli şirket Kırıkkale temsilciliği 3 gündür bugün yarın deyip paketi teslim edemedi. Amazon müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak paketi teslim ettiremediler. Bu kadar büyük bir alışveriş yelpa...

profile
  • 888görüntüleme
  • 15 Eylül 21:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Ürün İade Edemiyorum

Yaptığım alıveriş sonrası sepetteki ürünler hala sepette olduğundan tekrar almıştım. Tekrarlayan alış verişi iade etmek istediğimde Amazon iade kodu göndermiş olup kargodan iade edemiyorum defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim 3. Kodu aldım sonuç olarak hala Teslimat yapamadım kolay ia...

profile
  • 4146görüntüleme
  • 14 Eylül 20:28
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon'dan  Teslim Edilemeyen Ve Bana Sormadan İptal Edilen Sipariş

amazon.com.tr sitesinden 10 Eylül 2021 tarihinde sipariş no 403-3840319-8030705 sipariş numarası ile ürünler satın aldım. 14.09.2021 tarihinde yani bu sabah saat 09:13 te agt kuryeden b593940 numaralı gönderiniz için bugün... Adresinizi ziyaret edeceğiz şeklinde mesaj geldi. Bende evde gelecek kargo...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 3414görüntüleme
  • 13 Eylül 17:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Prime Gönderi Sorunu

Amazon Prime üyesiyim. İstanbul Çatalca adresime teslim sipariş verdim ve belirli bir tarih aralığında teslim edileceği teyidi paylaştılar. 2 gün sonra MNG Kargo'nun bulunduğum yerin teslimat bölgesi dışında olup; şubeden koşullu teslimat ile ürünü kabul ettiklerini ve şubeden ürünü 3 günde almazsam...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2554görüntüleme
  • 13 Eylül 15:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Prime İle Kargolar 5 Günde Kapınızda!

11.09.21 tarihinde indirimden faydalanarak Amazon'dan iPhone 11 siparişi verdim. Siparişim normal şartlarda Prime üyesi olmam sebebiyle ertesi gün teslimat olması gerekirken başka kargo firmasına verilecek denilerek kargo hazırlanma sürecine girdi. Cumartesi günü kargonun hazırlanması bitmesine rağm...

profile
  • 4124görüntüleme
  • 11 Eylül 09:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Prime Kargo Sahteciliği

Amazon Prime ile 65 inch TV siparişi verdim. 6500 TL çekildi kartımdan. 2 gün sonra agt kargo firması kutu büyük diye iade etmiş. Tekrar satin alın diye mail geldi. Tekrar 6500 TL ödedim. 2 gün sonra yine agt kargo iade etti taşıyamıyor diye mail geldi. Sistemlerinde 13 bin tl paramı bloke ettiler. ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2667görüntüleme
  • 02 Eylül 22:13

Amazon.com Prime Teslimat Hadisesi

Amazon.com sitesine Prime üyeyim. 29 ağustosta Prime teslimatla bir siparişte bulundum. 1 Eylül günü elime ulaşacağı taahhüt edildi. Ama 1 Eylül günü geldiğinde ürünlerimin teslim edilmeyeceğini sezdiğim için akşam saat 6 ya doğru müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Beni sürekli oyaladılar ve fa...

profile
  • 2719görüntüleme
  • 29 Ağustos 10:28

Amazon Türkiye Teslimat Süresi Gecikiyor

Amazon Türkiye internet sitesinden Prime üyeliğimle gün içinde hızlı teslimatı seçerek verdiğim siparişler AGT Kurye adlı firmaya düşüyor ve firma asla gününde teslimat yapmıyor. Aynı sorunla ikinci kez karşılaşıyorum ve bu kez standart kargo süresinden bile uzun süre sonra gönderecekleri şekilde te...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1008görüntüleme
  • 25 Ağustos 10:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Telefon Teslimatının Yapılamaması

Amazon'dan 18.08.2021 tarihinde telefon aldım, satıcı da Amazon'un kendisi. Tahmini teslimat 25 Ağustos gözüküyordu bekledim, 25 Ağustos olunca tahmini teslimat 1 Eylül oldu müşteri hizmetleri ne yazdım ürün de kalite kontrol sorunu olmuş yeni ürün tedarik edeceğiz de size göndereceğiz de bir sürü b...

profile
  • 1567görüntüleme
  • 22 Ağustos 23:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Teslimat Bölgesi Dışı Olan Kargo Rezaleti

Amazon'dan 3 defa aynı ayakkabıyı sipariş verdim. 3 siparişim de Amazon tarafından iptal edildi. Sebep 4 ayrı kargo firması ile çalışan Amazon her seferinde teslimat dışı olan bölgeye hizmet veren kargo şirketine kargomu ısrarla teslim etmesi. MNG ya da Aras ile çalıştıkları halde Kolay Gelsin adlı ...

profile
  • 1652görüntüleme
  • 16 Ağustos 22:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Prime Ürünü Göndermiyor

Amazon.com.tr'den 13.08.2021'de Prime etiketli https://www.Amazon.com.tr/gp/product/B097N2CW6S/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o00?ie=UTF8&PSC=1 ürünü aldım. Prime üyesiyim hala göndermediler. Bu iki oldu. Ancak aylık üyelik ücreti alıyorlar... Prime alınca seçenek çıkıyor, yarın 22:00'ye kadar teslimat ...

Amazon Prime Ürünü Göndermiyor
profile
  • 1450görüntüleme
  • 04 Ağustos 15:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon TR-kolay Gelsin (Ekol) Kargo Sorunu

Amazon Türkiye acilen Ekol-kolay gelsin kargo ile ya yollarını ayırmalı ya da müşterilerine başka bir teslimat seçeneği sunması lazım. 100 e yakın toplam siparişimden bazıları sorunsuz bir şekilde elime ulaşıyor bazıları bir türlü adres bulunamadığı için teslim edilemiyor. Ya Amazon Türkiye'nin kend...

profile
  • 1333görüntüleme
  • 02 Ağustos 23:07

Amazon "Tedarik Süreci" "Sistemden Sizin Gördüğünüz Kadarını Görebiliyoruz"

Amazon'un satıcısı olduğu telefon 7 Temmuz tarihinden beri kargolanmıyor. Müşteri hizmetleri insan oyalamak üzerine kurulmuş. Web sayfasından benim de görebildiğim bildiler dışında hiçbir ek bilgi verilmiyor. Türkiye pazarına giren her şirkette olduğu gibi Amazon'da bir mahalle esnafı edası ile iş ...

Amazon "Tedarik Süreci" "Sistemden Sizin Gördüğünüz Kadarını Görebiliyoruz"
profile
  • 2022görüntüleme
  • 01 Ağustos 01:17

Amazon Alakasız Yanlış Bir Adress Yazılan Prime Ürünü Düzeltemiyorlar.

3 Gün önce amazondan aldığım ürün Amazon deposundan yanlış adres ile çıktığı için ürün depoya geri iade sürecine girdi bu süre içinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ürün depoya gönderilmeden adres düzeltilerek geri gelecekti ama 2 defa söylenmesine rağmen yinede gönderilmedi. Ertesi gün tes...

profile
  • 1704görüntüleme
  • 30 Temmuz 00:37
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Türkiye Gecikmeli Kargo

Amazon Türkiye sitesinden Simfer fırın 27 Temmuz tarihinde sipariş verildi. Sipariş verilirken tahmini teslimat süresi dikkate alınarak sipariş verdim. Fakat 3 iş günü geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Aynı zamanda başka bir ürün aynı zamanda sipariş verdim satıcı tarafından kargoya verildi ve taş...

profile
  • 2277görüntüleme
  • 27 Temmuz 09:02

Amazon Sipariş Takip Kodu Bilinmezliği

Merhabalar; 24 Temmuz 2021 cumartesi günü satıcısı amazon.com olarak gözüken ertesi gün teslimat seçeneği olan 3 ürün aldım. Ürünlerden 1 i teslim edildi. Diğerleri 3. Gün olmasına rağmen teslim edilmedi. Takip kodları ile kargo firmasından sorgulama yaptığımızda gönderi bulunamadı hatası almaktay...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.