Toplam çözüm sayısı
..

Amazon

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 62.447

Amazon
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

525 şikayet

profile
  • 31görüntüleme
  • 5 saat önce

Amazon Hem Ürünü Göndermiyor Hem De Siparişi İptal Etmiyor

Amazon sitesinden 22 Şubat tarihinde siparişimi oluşturdum. Sipariş 25 şubatta teslim edilecek gözüküyordu. Bugün 1 Mart ve ürünün ne zaman teslim edileceği hala belli değil. Müşteri hizmetleri çözüm olarak. Ürünü iptal edelim yeniden alın diyor şaka gibi. İstemiyorum siparişimi iptal edilmesini tal...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Amazon.com.tr Müşteri Mağduriyeti

amazon.com.tr ve satıcı: Amazon germany sipariş tarihi :29 Ocak 2021 ve sipariş no. 408-9993060-9515500 olan siparişim 27.02.2021 tarihi itibariyle hala teslim edilemedi, kargo firması: australia pos global 9 Şubat, salı gümrükten çekme gecikmesi xms bilgisini girdikten sonra tekrar giriş yapmadı, d...

profile
  • 251görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Amazon Siparişimi İptal Etti

Amazon.com.tr' den sipariş verdiğim 404-7636982-1559511 sipariş numaralı Pokemon Manga setimin ödemesini kartımda yeterli para olmadığından gerçekleştiremedim. Ardından hemen Amazon'la iletişime geçtim ve bana 5 gün sürem olduğunu 5 gün içerisinde ödemeyi tamamlayabileceğimi söyledikleri için 28'i m...

profile
  • 623görüntüleme
  • 3 gün önce

Amazon Kolay İade Yanıltması

Amazon.com.tr'de altın kitaplar basımevinin çıkarmış olduğu 3 ciltlik ilahi komedya kitabını, ürünün çevirisinin tahrif edilip basitleştirilmiş olduğu gerekçesiyle iade etmek istedim. Prime üyesi olduğum halde iade için ödemeyi benim yapmam gerektiği söylendi ve 90 liralık orijinal çeviri olmayan ür...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 480görüntüleme
  • 3 gün önce

Amazon.com Sürekli Hesabımı Donduruyor!

Amazon.com sürekli olarak hesabımı donduruyor ve alışveriş yapmama engel oluyor. Yaklaşık 8 10 seferdir uygun fiyatlı almaya çalıştığım ürünleri sürekli iptal edip hesabımı askıya alıyor. Mesela bugün 449 $ dan rx 580 8 GB ürünü alacaktım ama Amazon.com hesabımı askıya aldığı için alamadım ve bunun ...

Amazon.com Sürekli Hesabımı Donduruyor!
Amazon.com Sürekli Hesabımı Donduruyor!
profile
  • 469görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Amazon Ürün 20 Gündür Kargolanmadı

amazon.com dan 05 şubat tarihinde almış olduğum 2840 TL tutarındaki telefon aradan 25 gün geçmesine rağmen kargolanmadı. Bir de işin ilginci her hafta başında cuma tarihini yazarak 22.00 ye kadar teslim edilecektir diye tamamen müşteri oyalamaya dayalı sözde yalan yanlış bir bilgilendirme var ürünün...

profile
  • 466görüntüleme
  • 4 gün önce

Amazon Spigen Siparişleri Yollamıyor

10 Şubat 2021 günü Amazon Spigen'den iPhone 12 Pro max kılıfı söylemiştim 1 hafta sonra teslim edileceğini söylüyordu. 1 hafta sonra baktığımda haftaya attı bu hafta baktığımda ise yine haftaya atmış.  Anlayacağınız 14 gündür siparişim ortada yok bende iptal ettim. Müşteriyi bu derece bekletmeye ve...

profile
  • 697görüntüleme
  • 5 gün önce

Amazon.com.tr Ürün Kaybolması

6511**16 DHL takip numaralı Amazon.com.tr sitesi üzerinden almış olduğum ürün 19 Şubat 2021 tarihinden beri sistemde "Gönderi dağıtılmak üzere DHL sağlayıcısına yönlendirildi. Dağıtım bilgisi bekleniyor" olarak görünüyor. Kendileri ile telefonda görüştüğümde ürünün Yurtiçi Kargo'ya teslim edildiğini...

profile
  • 846görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Amazon Mail Adresimi Değiştirmiyor

amazon.com.tr isimli sitede kullandığım mail adresimi değiştirmek istiyorum. Konuyla ilgili defalarca hem telefon hem de site üzerinde yer alan iletişim kısmından yazılı olarak iletişime geçtim. Her seferinde bana yapmam gereken işlemleri anlattılar, ben de her seferinde talep edilen işlemleri eksik...

profile
  • 1.075görüntüleme
  • 6 gün önce

Amazon Prime Üyeyim Ama Kargolarım Hala Geç Gönderiliyor

Amazon Prime üye olmama rağmen verdiğim siparişlerimin teslimi standart gönderimden farksız bir şekilde oluyor. Örneğin pazar günü verdiğim siparişim pazartesi öğleden sonra kargolanıyor dolayısıyla salı günü şubeye yetişmeye ürün çarşamba günü dağıtıma çıkıyor. Üstelik siparişim sürekli akşamları 5...

profile
  • 579görüntüleme
  • 6 gün önce

Amazon.com.tr Müşteriye Değer Vermiyor!

Amazon.com.tr den 13 Ocak 2021 tarihinde, yurt dışından çanta sipariş verdim. 03 Şubat 2021 de teslim edileceği bilgisi verildi. Bu tarihten sonra 20 gün içinde 3 kez müşteri ilişkileri ile iletişime geçtim. Her seferinde size dönüş yapılacaktır efendim, özür dileriz cevabını aldım. İlk kez bu sited...

profile
  • 869görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Amazon Paramı İade Etmiyor

4.02.2021'de sipariş numarası:171-4081365-5583537 ve sipariş numarası:171-3229324-3260341 ile Amazon'dan 3335 TL'lik alışveriş yaptım. Sipariş teslim edilmesi gereken tarihler arasında teslim edilmeyi bırakın kargolanmadı bile. Satıcılar ile her görüşmemde ödeme taraflarına yansımadığı için ürünleri...

Amazon Paramı İade Etmiyor
Amazon Paramı İade Etmiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 741görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Amazon Ürün Yorumlarına Müdahale

Amazon satın almış olduğum fotoğraf makinesi bataryası deforme olmuş ve açılmış bir kutuda bana iletildi ürün yorumuna ( açılmış pakette ürün gönderimi yapmışsınız bu hususa dikkat ediniz ) yazdım ve yorumum topluluk kurallarına aykırı olduğu düşünülerek kaldırılmış Amazon bu politikası kötü o yorum...

Amazon Ürün Yorumlarına Müdahale
Amazon Ürün Yorumlarına Müdahale
profile
  • 1.010görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon Sahte, Gerçek Olmayan Kampanyalar Düzenliyor

Amazon'dan aldığım kampanyalı ürün gönderilmeden ücret iadesi yapıldı. Kargoda hasar gördü, yenisini gönderemiyoruz, sadece iade yapabiliyoruz gibi sudan sebeplerle ürünü yollamadılar. Cihaz hiçbir yerde stokta yok ve 2 aydır stok kovalıyorum. Yalandan sahte kampanya düzenleyip stok varmış gibi göst...

profile
  • 843görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon Malzemede Gümrük Sorunu

Amazon'dan yüz nemlendirici maske aldım. Ürün Amerika'dan gönderildi ve İstanbul Havaalanına geldi. Fakat ürün kozmetik bir malzeme olduğu için ürünün gümrük geçişinin yapılamayacağı ve gönderici ile görüşerek malzemeyi geri gönderebileceğimi söylediler. Amazon ile iletişime geçmeye çalıştım ama ne ...

profile
  • 464görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon Hesabımdan Sebepsiz ve Habersiz Para Çekti (558 TL)

Amazon.com.tr 'den vermiş olduğum siparişten 12 gün sonra sebepsiz yere Amazon hediye kartı bakiyemden para çekilmiş. Müşteri hizmetlerine durumu sorduğumda, alışverişin bir kısmını ödememişsiniz, sonradan çekilmiş diyor. Ödemeden nasıl alacağım bakkal defteri mi bu? Zaten bana gelen sipariş özetind...

Amazon Hesabımdan Sebepsiz ve Habersiz Para Çekti (558 TL)
Amazon Hesabımdan Sebepsiz ve Habersiz Para Çekti (558 TL)
Amazon Hesabımdan Sebepsiz ve Habersiz Para Çekti (558 TL)
+2

Marka Profili

Amazonbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.