full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.3/5
(1.104 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 3.320

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %11

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

408-*************69 numaralı amazon.com siparişimdeki Attlass Dekupaj cihazının yanında olması gereken 5 adet bıçak kutuda yok. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşıp eksik parçaları talep ettim yardımcı olmadılar. Acil işimiz için aldığımızdan dolayı 50 TP verim bıçak satın almak zorunda kaldık. Amazo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, 29.12.2020 tarihinde satıcısı Amazon olan “JBL GO 2” hoparlöründen 15 adet aldım ve o gün para çekimi oldu kredi kartımdan. Ürün sipariş numarası 405-*************39. Ürünü 5 ocakta teslim ettiler ve site üzerinden faturamı kontrol ettiğimde fatura tarihi 03.01.2021 olarak görünüyordu. Müş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 aydır ürün bekliyorum bugün gelecek yarın gelecek diye oyalandım. Ürünün fiyatı 2 katına çıktı. Şimdi de siparişiniz iptal edildi ücret iadeniz yapılacak diyor. Etme kardeşim ücretimi ürünümü yolla. O ücret benim için bir anlam ifade etmiyor ürün güncel fiyatı 2 katından fazla ediyor artık. Bir an...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon' dan ilk defa alışveriş yaptım ve sanırım son oldu. 24 Aralık' ta ürünü aldım online ödememe rağmen kapıda tekrar ürün ücreti istendi kargo firmasında yanlışlık olduğunu düşündüm. Kargo ile görüştüm onlarla değil firma ile alakalı olduğu söylendi. Satıcı firmaya defalarca mail attım, fakat dö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Amazon Türkiye sayfasından standart gönderim seçeneği ile Smart TV satın aldım. Fakat 9 gün sonra gelen e-posta'da teknik bir sorun nedeniyle temin edilemediğini ifade ediliyordu. Müşteri hizmetlerine sorduğumda aldığım cevap 1sn gibi farklar sebebiyle sistemlerinin stok durumunu güncelleyemediğini ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Amazon sitesinde Philips promax fc9751 kodlu süpürge aldım yaklaşık iki haftadan daha uzun bir süre sonra kargoya verildi ve ürün bana geldiğinde bir düşük model gönderilmiş aradım aldığım modeli istiyorum diye iade olur dedi ve mağduriyetim hiçbir şekilde telafi edilmedi ben bu pandemi döneminde ik...Devamını oku

sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Amazon'da Kitap Store isimli firmadan 24 Aralık tarihinde bir adet kitap aldım 53,99 TL'ye. 15 gün boyunca kitap gelmedi. Sürekli sipariş durumunu kontrol ettim kitap kargoda görünüyor 7 ocağa kadar gelecek yazıyordu. En son 7 Ocak'ta da gelmeyince "Kitap Store"a bu durumu yazdım ve cevap kitap karg...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star full-star empty-star empty-star
3/5

Amazondan Philips dik süpürge aldım ve ürün kusurlu çıktı. Philips yetkili servis değişim formu verdi. Amazon Türkiye 'de çok yeni olduğunu ürün değişim yapamadıklarını söyledi, (bu arada fiyat değişti arttı) ama mağduriyetimin giderilmesi için yeni aynı ürünü sipariş etmem halinde aradaki fiyat far...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sabah hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bilgim dışı kredi kartımdan para çekilmiş. Hiçbir alışverişim vs olmadı. Neye istinaden çekiliyor bu para. İşlem yapmadan kartında para çekilmesi nedir? Kaç kişi aynı mağduriyeti yaşamış saçmalık acil dönüş bekliyorum.Devamını oku

24 Aralık 2020 tarihinde Amazon sitesi ve Amazon satıcısından robot süpürge aldım tahmini teslimat 2 Ocak gözükmesine rağmen ürünüm hala elime gelmedi şimdi teslim tarihi 8-11 Ocak oldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum bana isterseniz iptal edin deniyor bunca süre beklemişim mağduriyetim ne olacak ded...Devamını oku

Amazon Prime video üyesi olup her ay belli bir miktar ödeme yapmamıza rağmen bazı dizilerin Türkçe altyazısı hala mevcut değil. Üstelik telif hakları nedeniyle başka sitelerde izleme şansı da bulamıyoruz. Acilen bu mağduriyetin giderilmesi gerekiyor. Aksi takdirde üyelik iptal etmemek için hiçbir se...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Amazon sitesinden 26 Aralık 2020'de Modelight asz. 0012 Yaprak LED li Kumandalı Avize, 6’li aldım. Ürünü 247,41 liraya almıştım ancak bana daha sonra " Teknik bir sorun nedeniyle, sipariş etmiş olduğunuz şu ürünleri ne yazık ki şu anda temin edememekteyiz: "Modelight asz. 0012 Yaprak LED li Kumandal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon.com.tr'den Keramika zümrüt kahve fincanı takımı sipariş ettim. Adet fiyatı 73.66₺ idi. Sipariş alındı ama ödemem reddedildi. Defalarca denedim ama reddedildi. Sonra siparişi iptal edip tekrar vermeyi denemek istedim. Siparişi iptal etmemle beraber fiyat 133.62₺ oldu. Bu nasıl bir yanıltma biz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

24.12.2020 tarihinde verdiğim 403-*************15 numaralı siparişteki üründe teslimat süresi en geç 31.12.2020 olarak belirtilmişti. Ben de buna güvenerek eşime yılbaşı hediyesi aldım. Ertesi gün teslim süresi değişit ve 29.12.2020 tarihinde teslim edileceği bilgisi sisteme düşüldü. Bugün tarih 29....Devamını oku

Amazon 25.12.2020 tarihinden beri takipte olduğum bir üründür kendisi ;bugün 29.12.2020 de yapılan Prime fırsatlarında ürünü sepete fırsat fiyatından ekledim ancak, ürün 14 dakika bekleme süresi içinde sadece 2 dakika sürmüştür, süre içerisinde ürünü ödeme ekranında siteden kaynaklı bir neden ile kr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 hafta önce yılbaşı hengamesine gitmemesi için hediye olarak aldığım ürünü az önce tedarik edemeyeceklerinden kaynaklı iptal ettiklerini mail atmışlar. Bu süreçte ürün hem diğer sitelerde %50 zamlandı hem de yılbaşı dönemine denk geldi ve hediyemi iletememiş oluyorum. Bu nasıl bir stok yönetimi ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme