Amazon ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mağdur Edilmemi Engelleyemeyen Amazon.com.tr

1.582görüntüleme
Caner
Caner 10 Kasım 2020 00:43

Evde otururken Yapı Kredi Bankası'ndan "8105 ile biten kredi kartınız ile Iyzico Amazon firmasından 09.11.2020 tarihinde saat 22:21'de 365,79 TL harcama yapılmıştır." mesajı aldım. Hiç haberim olmaksızın Iyzico altyapısı kullanılarak kartımdan alışveriş yapılmış. Amazon.com.tr Müşteri hizmetlerine ulaştım "biz kimin alışveriş yaptığını tespit edemeyiz" diyor.

Yani benim kredi kartımla dolandırıcılar Amazon'dan hesap açıp ürün satın alıyorlar. Ben arayıp uyarıyorum ürünü yollamayın engel olun diye. Onlar biz hesaplara ulaşamıyoruz diyorlar. Yetkiliye bağlayın diyorum o da bir şey yapamaz diyorlar. Bankayla iletişime geçin diyorlar. Göz göre göre dolandırıcıların satın aldığı ürün ya da ürünleri gönderecekler. 

Şu an bu dolandırıcılığı önleme şansımız varken göz göre göre işi çıkmaza sokacaklar. Söyleyecek bir şey bulamıyorum.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler