Amazon Türkiye Şaşırttı Mağdurum!



28.03.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden bir adet laptop siparişi verdim. Siparişlerim Amazon tarafından onaylanmasına rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden kısa süre içinde iptal edildi. Aynı ürünü üç kez sipariş etmeme rağmen her seferinde aynı şekilde iptal edildi. Bu iptallerin ardından hes...

Amazon. De hesabıma yaklaşık 1,5 ay önce toplam 700 Euro tutarında hediye bakiyesi yükledim. İki adet 100 Euro’luk ve bir adet 500 Euro’luk olmak üzere üç ayrı hediye bakiyesi tanımlandı. Bu bakiyeleri kullanarak Lenovo marka bir laptop siparişi verdim; akşam oluşturduğum siparişi sabah kontrol etti...

01.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar Merkez adresim için, Amazon üzerinden Kinzy isimli satıcıdan 405-8939862-1912320 numaralı sipariş ile Asus Zenbook Duo laptop satın aldım. Siparişin ardından Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün en geç 1 hafta içinde kargoya verileceği açıkça söylendi. ...
Amazon.com.tr üzerinden 404-8938386-7684349 numaralı siparişimle MSI Katana 15 HX B14WFK-448XTR model laptop satın aldım. Ürünün orijinal kutusu, dört kez tarafıma gönderilmesine rağmen her seferinde hasarlı olarak ulaştı. Kutuda köşelerden darbe, yırtık, kesik ve ezik gibi ciddi deformasyonlar vard...
14 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Teknosa satıcısından Asus VivoBook 15 GO model laptop siparişi verdim. Ürün açıklamasında 16 GB RAM ve 1 TB SSD özellikleri belirtilmişti. Ancak 17 Kasım 2025’te teslim aldığım üründe sadece 8 GB RAM ve 500 GB SSD bulunuyor. Sipariş numaram: 171-0011213-8541...

Amazon uygulaması üzerinden bugün bir laptop siparişi verdim. Sipariş numaram 407-9713116-0169912. Ödeme işlemi sırasında “ödendi” olarak göründü ve herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak, siparişim “Siparişlerim” bölümünde görünmüyor. Fotoğrafı da zar zor buldum. Teslimat adresimin doğru olduğundan em...

16 Eylül tarihinde Amazon üzerinden Asus tuf Gaming a15 model bir laptop siparişi verdim. Takip kimliğim: zs263015. Siparişimin teslimat adresi Isparta olmasına rağmen, kargom halen elime ulaşmadı ve ciddi bir gecikme yaşanıyor. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle onlarca kez görüştüm. Her defa...

Amazon üzerinden 1 Eylül’de sipariş verdiğim gaming laptop, 2 Eylül’de kargoya verildi olarak gösterildi. Ancak sipariş numaram ZP972189 olan ürünümün kargo firması MNG olarak görünmesine rağmen, kargo takibinde hiçbir hareketlilik yok ve ürün kargo şirketine hiç teslim edilmemiş. Teslimat adresim M...

3 Eylül’de Amazon üzerinden 2 adet Acer Nitro 5 laptop siparişi verdim. Sipariş numaram: 405-8276321-8685132. Ürünler indirimli olarak toplam 55 bin TL’ye alındı. 4 Eylül’de teslimat yapıldığı bilgisi sisteme girilmiş olmasına rağmen, yalnızca 1 adet laptop teslim edildi. Ancak sistemde her iki ürün...

11 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden "Classone Savona BP-SV Su geçirmez Kumaş, 15.6'' Notebook, Laptop Sırt Çantası" siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-5730916-8070733. Ürün, Ağrı/Patnos adresine teslim edilecekti. Aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve kargo takibin...

Amazon Prime üyesi olarak laptop siparişi verdim. 15 Temmuz 2025 tarihinde ekspres teslimat ile ertesi gün elime ulaşması gerekiyordu. Teslimat yapılmadı. Kolay Gelsin firmasının kargo takip seçeneğine göre ürün henüz alınmamış. Ama Amazon sipariş takibine göre teslimatta ve çıkış yapılmış. Bugün be...

Amazon.com.tr den Prime üyelikle sipariş ettiğim Acer laptop 3 gün kargoya verilmeyi bekledikten sonra siparişim teknik aksaklıktan ötürü iptal edildi. Telefonla aradığımda stok kalmadığı için iptal edildiği söylendi. (sipariş verirken son7 adet yazmasına rağmen) fakat aynı gün birkaç saat sonra sit...
Merhaba Amazon.com.tr'den 29.03.2025 tarihinde ön sipariş olarak aldığım Asus marka laptopun ilk teslimat tarihi 11 Nisan olarak belirtilmişti. Sonrasında gecikme olduğu ve ürünün 16 Haziran'da teslim edileceği şeklinde mesaj aldım. Ürün hâlâ gönderilmedi. Asıl ilginç olan, ürünü tekrar satışa çıka...
18 Temmuz 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden laptop siparişi verdim. Belirtilen tarihte laptop tarafıma teslim edilmeyince müşteri hizmetlerine ulaştım ve birkaç gün daha beklememi rica ettiler. Sonrasında ise 28 Temmuz 2024 tarihinde tarafıma para iadesi yapılacağına dair mail geldi. "Para iade...

17.04.2024 tarihinde Amazon'dan HP Victus 16.1 laptop siparişi verdim. Ürün geldiğinde müşteri hizmetlerini arayarak iade süreci ile ilgili bilgi aldı...
Merhaba. Amazon'dan Apple iPad Air 5 siparişi verdim. Ancak verdiğim sipariş görünmüyor. Verdiğim sipariş laptop üzerindendi. Telefondan siparişi takip ettiğimde benden tekrar hesabıma tekrar girmemi istedi. Tekrar giriş yapmamı istedi ancak şifremi kabul etmedi. Bende tekrar yeni bir şifre alıp t...
2 Gündür aralıksız Amazondan bir laptop almaya çalışıyorum. Kartlarımı doğruladığım halde, hepsin benim adıma olduğu halde, adresim doğru olduğu halde, şifrenizi değiştirin dediler, değiştirdiğim halde sipariş verdikten sonra Siparişim "Şüpheli etkinlik nedeniyle sipariş iptal edildi" maili alıyorum...
28.02.2024 tarihinde ve saat: 20:52 de Amazondan bir laptop siparişi verdim. Sipariş onayı ile alakalı mail ve görsel de mevcut elimde. Tam 4 dakika sonra 20:56 geçe siparişimi iptal edip hesabımı askıya almışlar. Maillerimi sürekli kontrol eden bir insan değilim. Dolayısı ile siparişimin iptal edil...

Amazon üzerinden kardeşim kendi adına laptop aldı. AGT isimli kurye firması ürünü kaybetti. Amazon hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Ürünü istiyorum ancak sürekli kurye firması oyalıyor. Amazon telafi olarak 100 TL komik bir rakam göndermişler ancak ben istemedim. Ülkenin durumunda 100 hiçbir şey alı...

04.01.2024 tarihinde Amazon'dan Morca Çanta mağazasından erkek arkadaşıma Laptop çantası siparişi verdim. Mağaza kargoyu MNG Kargo ile göndermiş. Ürün 06.01.2024 teslim edildi görünüyor ama elimize ulaşan hiçbir şey yok ve mağduriyetimizi giderecek hiçbir şey yapılmıyor. Kargo firması kapıya bırakıp...
Amazon.com.tr'den 19 Kasım 2023 tarihinde sipariş vermiş olduğum 407-0154742-7009110 numaralı, 25.999 TL değerindeki laptop (HP Victus 7N9V3EA) için ödeme o tarihte yapılmış olmasına rağmen hala tarafıma gönderilmedi ve 34 gündür para Amazon tarafından alıkonuluyor. Bugüne kadar (22.12.2023) çok say...

23/09/2022 tarihinde verdiğim sipariş siparişlerim bölümünde gözükmüyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçemiyorum. Hiçbir şekilde arama hizmetimiz mevcut değil diyorlar, sohbet etmeye çalışınca sohbetle ilgili sorun oluştu çıkıyor. 23/09/2022'de aldığım laptop faturası sipariş no su duruyor, am...
23 Ağustos günü Amazon üzerinden HP model bir laptop sipariş verdim, Prime üyesi olduğum için ekspres kargo ile ertesi gün yani 24 Ağustos Perşembe günü bana teslim sözü verildi. Kargom gelmedi, müşteri hizmetleriyle konuştuğumda 25 Ağustos Cuma günü kesin olarak kargo teslim sözünü verdiler, yine g...