Toplam çözüm sayısı
..

Amazon

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 41.957

Amazon
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

145 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 374görüntüleme
  • 2 gün önce

Amazon Tavan Vantilatörümün Çalışmaması

Amazon.com.tr adresinden 23.05.2021 Tarihinde Hunter marka tavan vantilatörü aldım. Siparişim 3 hafta gecikmeli geldi. Siparişi getiren kargo ekstra gümrük ve depolama ücreti, taşıma bedeli adı altında 237 TL daha ekstra ücret aldı. Vantilatörün kurulumu için elektrikçimi aradım vantilatörün 110 wa...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 1025görüntüleme
  • 3 gün önce

Amazon Germany Ürünü Göndermiyorlar

Amazon.com.tr'den 6 Haziran tarihinde iki adet Superga ayakkabı siparişi verdim. Birinin kargosu hızlı bir şekilde geldi ancak ikinci ayakkabıyı halen kargoya vermediler. Ben ürünü 100,50 TL'ye aldım ve ürünün şu an ki fiyatı 448 TL müşteri hizmetleri hizmetleri sürekli talep alıyoruz kargoya verile...

Amazon Germany Ürünü Göndermiyorlar
profile
  • 1172görüntüleme
  • 2 hafta önce

Amazon Prime İle Kargom 10 Günde Gelmedi!

Eğer bir adreste kat numarası ve ya daire numarası yazmıyor ise demek ki bu adres bir dükkan adresi olabilir. No:7 diye yazıldı ise dükkan numarasıdır. Bir kargocu olarak bunun bilinmesi lazım. Amazon Prime ile güya çok hızlı teslimat olması adına bir alışveriş yaptım. Fakat adreste daire numarası v...

profile
  • 695görüntüleme
  • 2 hafta önce

Amazon Kargo Ücreti Ve Teslimat

Ücretsiz kargo sorunu Verdiğim sipariş 406-*************47 numaralı 16.04.21 tarihli ve 02.06.21 teslim tarihli ücretsiz teslimat olarak görünüyordu. Ürün için PTT kargodan arandım. Teslimat adresim açık bir biçimde yazılmış olmasına rağmen kargomu PTT'den almam söylendi ve 17.5 TL ödemem olduğu söy...

Amazon Kargo Ücreti Ve Teslimat
profile
  • 408görüntüleme
  • 2 hafta önce

Amazon'dan Aldığım Ürünün Ücretinin İade Edilmemesi

İade ettiğim kargonun ücreti halen hesabıma aktarılmadı. Amazon'dan bir ürün aldım fakat ürünü beğenmedim ve iade etmeye karar verdim. Ürünü verilen iade koduyla iade ettim fakat ürünün ücreti halen hesabıma aktarılmadı. Bunun için bir şeyler yapılmasını talep ediyorum, teşekkürler.

profile
  • 614görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Düzenli Kesinti Yapılıyor

amazon.com düzenli 7.9TL kesinti yapılıyor siteye ulaşmak mümkün değil mail attım kesinti ile ilgili kargo ücretleri ile bir avantaj vardı bunu iptal ettiğim halde aylık düzenli kesintinin devam ettiğine dair cevap olarak başka bağlı bir hesabınız olabilir dendi kullanmadığım cep telefonu ile bir he...

profile
  • 1770görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Amazon İade Kabul Etmiyor. Müşteriyi Mağdur Ediyor!

Amazon'dan kar montu aldım. Amazon Almanya deposundan geldi. 14 gün içinde iade yapılabileceği söylendi. Fakat sitede 30 gün iade olduğu görünüyordu. ...

Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Amazon çok teşekkür ederim. Sorunumu çözdünüz. Sevgiler”

profile
  • 1660görüntüleme
  • 4 hafta önce

Amazon Hızlı Gönderimin Tedarik Edilememesi

Amazon'dan kitap sipariş verdim -sipariş no: 407-*************340 üstelik ekspres kargo ücreti ödedim. 24 saate elimde olması gerekiyordu ürünün. Fakat dünya devi markanın da Türkiye ayağı olunca yine bir güvenilmezlik olması gerekiyor demek ki. Ürün tam 5 gün sonra elime ulaşacak tahmini. Sanırım b...

profile
  • 299görüntüleme
  • 11 Mayıs 20:02

Amazon'dan Vermiş Olduğum Sipariş

10.05.2021 tarihinde, 406-7231787-7813941 sipariş numaralı bir adet akıllı saat ve 1 adet telefon kılıfı sipariş verdim. 1 günde teslim edilmesi için ek olarak Ekspres Kargo ücreti verdim. Sitede bugün teslim edileceği yazıyordu lakin 1 saat önce siparişimde ki bugün teslim edileceği bilgisini günce...

profile
  • 1674görüntüleme
  • 11 Mayıs 13:17

Amazon Kargo Ücreti Ödenmiyor

Amazon sitesinden 19 nisanda almış olduğum Ersağ 200 mg masaj kremi yerine içinden eski boş kutu çıktı bildirim yaptım para iadesi yapıldı. Ücretsiz kargo olmasına rağmen 16.25 TL ücret alındı ücretimi geriye iade etmiyorlar. Amazon sitesi telefon bloke etmiş müşteri hizmetleri her aradığımda beni 7...

profile
  • 1729görüntüleme
  • 10 Mayıs 23:14

Amazon Alınan Gümrük Vergisi

Amazon şirketinden satın alırken ürünün yurt dışından gönderileceği için önemle kontrol ettiğim ve gümrük ücreti alınmayacağı Amazon.com.tr ürün sayfasında açıkça belirtilmesine rağmen kargo şirketine ücret ödemek zorunda kaldım. Daha sonra durumu şikayet ettiğimde çağrı merkezindeki görevli böyle b...

Amazon Alınan Gümrük Vergisi
Amazon Alınan Gümrük Vergisi
Amazon Alınan Gümrük Vergisi
+1
profile
  • 526görüntüleme
  • 10 Mayıs 15:09

Amazon Prime'lıyım Ama Kargo Ücreti Ödedim

Amazon Prime abonesi olmama rağmen Bozcaada'da olduğum için MNG Kargo buraya kargo göndermediğinden ürünlerim geri iade ediliyor ya da buradan yerel kargocular 10 TL karşılığında ürünleri almayı teklif ediyorlar. Bozcaada içinde PTT Kargo var fakat Amazon her ne hikmetse illa Çanakkale bölgesine MNG...

profile
  • 904görüntüleme
  • 28 Nisan 11:25

Amazon'dan Alınan Ürün Teslim Edilmedi

Amazon üzerinden almış olduğum Philips marka şarjlı pil, kargoya teslim edildi. Fakat dün gelen MNG Kargo mesajında ürün K***K*** kişisine teslim edilmiş diyor. Adres doğru bize gelen bir ürün yok. MNG Kargo sağ olsun hiçbir şey yapmıyor. Amazon da MNG değil DHL ile gönderilmiş olmalı dedi. Şu anda ...

profile
Tahsin'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Nisan 12:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüme ulaştı. Kargom geldi. Bundan dolayı teşekkür ederim.”

Tahsin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1744görüntüleme
  • 25 Nisan 12:25

Amazon Almanya Ürün Stoğu Sorunu

Amazon'dan satın almış olduğumuz inglesina trilogy bebek arabası stokta 11 adet ürün gözükmesine rağmen, stokta yok denerek gönderilmiyor. Stokta olmayan ürün nasıl olur da satışa sunulur üstelik 11 tane olduğu söylenir? Ürüne ait puseti de ayrı satın almıştık. Puset geldi fakat bebek arabası gönder...

profile
  • 1374görüntüleme
  • 22 Nisan 14:20

Amazon Com TR İle DHL Kargo İade Sürprizi

Amazon com TR den yaptığım global alışverişlerde satın aldığım ürünün fiyatına ek olarak kargo ve ithalat ücreti depozitosu ödüyorum ve bunu bilerek alışveriş yapıyorum. Ama DHL Kargo şirketi teslimatta ürünü adresinize ulaştırmasına karşın iade işlemlerinde son derece yüklü bir kargo ücreti ödeyere...

profile
  • 1073görüntüleme
  • 09 Nisan 10:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Ücret İadesi

Amazon denilen bu siteden alışveriş yaptım. Ürünü beğenmedim. İadesini yaptım. Kargo ücretini 20 lira kestiler. Çok saçma bir uygulama. Sonuçta internet alışverişi yapıyoruz. İadede sorun yaşanmamalı. Böyle sıkıntılar yaşatacaklarsa. Hiç kullanmam. En azından basım rahat paramda cebimde kalır.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 909görüntüleme
  • 29 Mart 15:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Xiaomi Bluetooth Kulaklık Teknik Servis Mağduriyeti

31.01.2021 tarihinde www.amazon.com.tr adresinden satın almış olduğum Xiaomi bluetooth kulaklık 2 ay içerisinde arızalanmış olup sağ kulaklıktan çok az ses gelmeye başlamıştır. Teknik servisi olan Güncel Dijital teknoloji ürünleri ile görüşme sağlayıp bizzat arızasını belirttiğimde çözüm sağlayacakl...

profile
  • 1232görüntüleme
  • 29 Mart 09:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Ve Cgc Market İade Problemi

Amazon'daki Cgc market isimli satıcıdan aldığım LED kumandalı ampul bana geldiğinde takip çalıştırdım ama söylendiği gibi renkli ışık çalışmadı sadece beyaz ışık çalıştı. Telefonla bilgi verip iadesini yapmam yönünde bilgi aldım. Değiştirelim bile denmedi. Kargom çalışmıyor diye iade etme talebinde ...

profile
  • 2564görüntüleme
  • 26 Mart 13:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon'dan Alışveriş Yapma Pişmanlığı!

Amazon'da pazartesi akşamı iki adet aynı üründen sipariş verdim. Ürün garip bir şekilde iki adet verilmiş olmasına rağmen 1 adet geldi. Gecikme için özür yazısı akşam ürün geldi ve diğer üründe yoldaymış. Bunun mantığını anlamak mümkün değil. Çevre ile de ilgili olduklarını söylerken, aynı yerden al...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5906görüntüleme
  • 26 Mart 09:06
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Ürünü Yollamadı Hatalı Takip Numarası Verdi Ortada Ürün Yok

Amazon TR'den 15 Mart 2021'de Philips EP5447/90 marka kahve makinesi sipariş verdim. (Sipariş numaram 402-XXXXXXX-XXX3910 ) 16 Mart tarihinde kargoya verildi diye mail geldi ancak kargoya ürün falan verilmemiş sadece fatura kesmişler 19 Mart'ta MNG Kargo'yu aradığımda faturanın kesildiğini ancak her...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 1459görüntüleme
  • 24 Mart 16:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Ve MNG Kargo Adrese Ürün Ulaşım Sorunu Ve Çözüm Bulunmaması

Amazon.com.tr'de bir telefon siparişi verdirttim. Adresim k. Maraş/Çağlayancerit Küçükcerit mah. (köyü). Köye dağıtım yapmadıkları için ürün k. Maraş Sütçü İmam şubesine şubeden alınacak diye gönderilmiş. Halbuki MNG Kargo haftada bir gün Çağlayancerit ilçesine dağıtıma geliyor. Y** ve a** Kargo Küç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 635görüntüleme
  • 24 Mart 15:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Kargo Ücreti Yokken Neden 34.5 Kargo Ücreti Ödedim?

9 mar 2021 tarihinde 408-*************33 numaralı siparişimi 161.35 TL aldım. Gönderim ücreti paketleme ücreti 0.00 TL yani Sipariş verirken Kargo ücreti yoktu. Kargoyu teslim alırken kargo ücreti 34.50 TL ödedim ödedim. Kargoyu başka biri almış. Mecburen ona kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Ben ...

Amazon Kargo Ücreti Yokken Neden 34.5 Kargo Ücreti Ödedim?
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.