İsmi Büyük Kendisi Küçük Firma Amazon
1.094görüntüleme
Amazon üründe olmayan özellikleri varmış gibi göstererek müşteriyi yanıltıyor. Ekte görsellerini görebileceğiniz üzere almış olduğum ürünün mikrofon desteği, JBL Connect ya da JBL Connect Plus desteği mevcut değil. Ancak sanki bu özellikler mevcutmuş gibi listelenerek bir de en çok satanlarda 1. Sır...
Dün akam Vestel 55ich televizyon siparişi verdim. Gece sahurda ürüne tekrar baktığımda fiyatının düştüğünü gördüm. Eski siparişimi iptal talebi girip aynı üründen yeni bir sipariş verdim. Ama aldığınız ürünü iptal edemiyorsunuz sadece talep girebiliyorsunuz. Müşteri hizmetleri 7/24 çalışmadığı için ...
5 Nisan 2021 de amazon.com dan verdiğim Besafe İzi Fix Oto Koltuğu siparişi güya Prime üyelerine aynı gün teslim denmesine rağmen gün içinde yollanmamasını geçtim ayın 13 ü oldu hala kargoya bile verilmedi. Bu sırada müşteri hizmetlerine bağlandığımda ürünümün Kocaeli'nde depoda olduğunu bir sorun o...
Amazon'dan almış olduğum SteelSeries Arctis 5 ürünün, satıcı 2019 Edition olarak yazmadığı ürünü gelir gelmez geri iade etmek istediğimde Amazon'un beni boş yere bekletip satıcının keyfini bekletmesi. Ürünün görselinde SteelSeries yazısında bile RGB var fakat ben normal versiyonu aldım fakat satıcı....
Merhabalar, 15 Mart itibariyle '403-*************37' koduyla indirimli olarak Amazon'dan siparişini vermiş olduğum, stoklarda bulunan, 'De'Longhi bco 411. B Espresso Makinesi, Kombi Makinesi, Pompalı, Siyah, 1,4 Litre' isimli ürünün teslimatında herhangi bir ilerleme olmaması üzerine 5 Nisan 202...
Amazon Pazaryeri mağazasından sipariş verdiğim ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. Satıcıya üç kez yazmama rağmen hiçbir cevap alamadım. Amazon müşteri hizmetleri sorunun 1 Nisan tarihine kadar çözüleceğini beyan etmiş ancak hala hiçbir gelişme yok. Aklıma gelen şu: Amazon bu tür olumsuzluklara...
amazon.com.tr üzerinden 14 Mart tarihinde satın aldığım ürün kargo firması tarafından teslim edilmedi. Hem Amazon müşteri hizmetleri, hem de satıcı firma ile defalarca görüştük. Üstelik sipariş bir doğum günü hediyesi idi ve amazon.com.tr hediye teslimini beceremedi!. Para iadesi için yaptığım görüş...
402-*************29 numaralı verdiğim sipariş yanlış gönderildi ben büyük boyutunu sipariş verdim ama bana yollanan küçük boyut. Müşteri hizmetleriyle görüşüyorum bana sundukları çözüm sadece ürünü gönderin. Ben verdiğim siparişi istiyorum farklı bir ürün değil. Verdiğim siparişi gönderin bana. Prim...
Kredi kartı kampanyasından yararlanarak bir alışveriş yaptım ve karşılığında çip para kazandım. Ancak siparişimdeki 15TL'lik bir ürün yanlış gönderildiğinden durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak bana değişim veya iade isteyip istemediğimi sormadan ücret iadesi yaptılar ve banka kampanyam boz...
Öncelikle şunu belirtmek istiyorum iade edilen bir ürün ile ilgili müşteri hizmetleriniz her aradığımda deponun barkod okutma sistemi var diye geçiştirip duruyor. Ben 3 gün neden bekliyorum neden mağdur ediliyorum ve neden param ile rezil oluyorum. Hediye aldığım bir ürün alıp alacağıma bin pişman o...
Siparişleri belirtilen zaman da teslim etmeyip sürekli teslimat tarihini uzatmakta ve sipariş iptali yapmamaktadır. Ayrıca yurt dışı ithal ürünlerde, benden ithalat işlemleri için kimlik bilgisi istemektedir. Halbuki madem ürünü kendisi satıyor, ithal işlemini de kendisi yapmalıdır, taşıma firması ile benim muhatap olmamam gerekmektedir. Müşteri hizmetleri de sadece bozuk plak gibi önündeki metni okuyup hiçbir işe yaramamaktadır.