Görünüm          
18 şikayet listeleniyor

23 Eylül 2020'de Samsung tablet T297 siparişi verdim. Ekran görüntüsünü aldım. İnternet siteleri sipariş verilince e-posta gönderiyor. Amazon oyun  için göndermiyor sanırım. Bir gün sonra tabletin fiyatı yükseldi.  Ödeme düzenle diye uyarı gördüm. Bu anlamsız uyarıya rağmen ilk siparişimdeki fiyat ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı.
22 Eylül 17:22
Amazon Logo

Siparişim kargoya verildi deniyor ancak verilmedi 3 gün geçti ortada sipariş yok. Amazon.com Türkiye siparişi veriyorsun sonra ürünlerin sana ulaşırsa sıkıntı yok ama ulaşmazsa hiçbir muhatap bulamıyorsun. İnternet sitesinden verilen yönergelerle ancak satıcıya mesaj atıyorsun satıcı cevap vermedi. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Geçen haftalarda Amazon 1+1 kitap kampanyası başlatmıştı. Oradan yüksek bir meblağ ödeyerek kitaplar satın aldım. Sonra gelen kargodan 4 kitap eksik çıktı. Üstüne üstlük 3 tane de aldığım kitapların aynısından gelmiş. Her neyse müşteri hizmetleri ile görüştüm. Sorunumu çözeceklerini ayın 12sinde (12...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.0/5

Ben şikayetlere bakmadan Amazon'u tercih ettim ama tam bir hayal kırıklığı iki ayakkabı aldım. Birini başka bir kargo 4 gün içinde ulaştırırken diğerini Aras Kargo 20 gün sonra getirmiş ve kimseyi evde bulamamış satıcıda telefon yazmadı diye kargoyu geri göndermişler. Bir defa evde bebek ve çocuk va...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05 mart 2020 tarihinde internet üzerinden aldığım cep telefonunu MNG Kargo teslim etmiyor. Dağıtıma çıktığı söylenen ürün gelmiyor.  her gün kargo gelecek diye evden ayrılamıyorum. Teslimatı sağlaması gereken satışı yapan Amazon Türkiye ilgisiz. Site hesabında "gecikmeli teslimat" yazıyor. Ankara/Ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Mart 2019 tarihinde sipariş verdiğim 402-0635170-3029943 numaralı siparişim. Gönderici firmanın adresi yetersiz olarak girmesi nedeniyle 30 Mart'ta firmaya iade edilmiştir. Amazon müşteri hizmetleri ile ilk görüşmemde kargo firması ile görüştüğümü, paket üzerine gönderici firmanın adresi yetersiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Amazon Logo

Amazon'un internet sitesinden Türkiye garantili bir Samsung telefon satın aldım. Kutu açılmış halde geldi. Kutunun içinde Samsung'a ait kulaklık yok. Farklı bir markaya ait bir kulaklık çıktı. Telefonun ekran jelatini çıkartılmış. Üstü el izi dolu. Bildiğiniz yerlerden güvenilir sitelerden alışveriş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maalesef 22.12.2018 tarihinde Amazon.com.tr sitesi üzerinden LCW mağazasından bir panduf satın aldım. Ürünü iade etmek istedim ve siteden iade isteği gönderdim. Amazon.com.tr'nin "telefon üzerinden kayıt olmuşsunuz bu yüzden mesajlar otomatik olarak bildirilmiyor" dediği garip sistemi yüzünden iade ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Amazon.com.tr üzerinden Huawei P20 Pro almaya çalıştım. Banka hesabımda telefon fiyatından fazla para vardı ve internet alışveriş limitim de telefon fiyatının üzerindeydi. Buna rağmen alışveriş yaparken şöyle bir hata verdi: "Ödeme kartınızın yanlış kullanımını önlemek için siparişlerinizi askıya al...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28 Kasım 2018 tarihinde cep telefonuma gelen mesaj sayesinde Iyzico/amazon.com.tr aracılığıyla Cepteteb kredi kartımdan 1050 TL tutarında bilgim olmadan bir harcamanın yapıldığını öğrendim. Derhal bankam ve Amazon.com.tr müşteri hizmetleriyle telefonla itribata geçip telefonuma SMS kodu gönderilmede...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.11.2018 de Amazon'dan Samsung Galaxy s9 Plus satın aldım. Ödemeyi sanal kart ile yaptım, herhangi bir sorun yaşamadım ve siparişini oluşturuldu diye tarafıma mail geldi. Fakat ertesi gün siparişimin durumunu kontrol etmek için girmeye çalıştığımda, kullanıcınız bloke edildi, sipariş yapamazsınız ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.11.2018 tarihinde telefon numarama ait açtığım Amazon hesabımdan 3 ürün sipariş ettim. Ürünler onaylandı ödemesi karttan alındı. Ertesi gün ürünleri kontrol edeyim derken hesaba giremedim müşteri temsilcisini aradım +44'lü bir numara verip kart özeti ve kart sahibi adresini faks yollamamı istedil...Devamını oku

  • - Görüntüleme