Görünüm          
223 şikayet listeleniyor

Amazon Türkiye'den uluslararası kimliğine ve güvenilirliğine güvenerek 21.03.2020 de 3 adeti amazondan, 1 adeti Amazon üye satıcıdan olmak üzere 4 ürün siparişi verdim. Kredi kartımdan kaynaklı olarak ödemede bir problem yaşadım. Problemi çözüp ödeme tekrarı yaptım. Buna rağmen siparişlerim kısmında...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen hafta çarşamba Amazon 'dan telefon aldım pazartesi teslim edilecekti. Ne hesabımdan para çekildi ne telefon geldi ne de bilgilendirme mesajı geldi siparişim gelecek mi para ne zaman kesilecek üstelik siteye giremiyorum lütfen konuyla ilgili dönüş sağlar mısınız. Telefonu hediye almıştım ve bug...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon firmasından almış olduğum tost makinesinde ürün hasarlı geldiği için firmaya iade ettim. İade 25.02.2020 tarihinde kabul edildi ve firma tarafından para iadesinin gerçekleştiği bilgisi verildi. Ancak halen para iadesi gerçekleşmediği gibi defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir geli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İlgili şikayet 405-0385528-1621937 8 Mart 2020 gününde sipariş verdiğim ürün hypergear beyaz 15102 USB-c kablo 2 adet sipariş verdim. Ve ürünü 10 Mart 2020 tarihinde teslim aldım. Fakat ürünün 1 ini kendime birini kankama aldım fakat kendi kablomun kutusunu açtım herhangi bir sıkıntı fabrikasyon hat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon.com.tr 'den 15 Mart'ta 3'lü irobot aeroforce filtre sipariş verdim. Bugün teslim aldığım kargoda kutunun içinden tek bir adet filtre çıktı. Bu yanlışlıkla ilgili müşteri hizmetlerine ulaştım fakat eksik olan 2 filtreyi göndermek yerine ürünü iade etmemi istediler. Sonra da ürün açıklaması sis...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon'dan dün MSI marka bilgisayar aldım. Her zaman kullandığım kredi kartımla ama her ne hikmetse hata verdi. Bende müşteri hizmetlerini aradım. 1. Arama:kartınızı yurt dışı alışverişlerine açtırın. 2. Arama mail order iptal edin. 3. Arama 3D Secure iptal edin. 4. Arama ödemeniz de bir sıkıntı yok...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon Türkiye sayfası üzerinden bir ürün sipariş ettim. Gelen ürün açıklamalarda belirtilenden farklı olunca ürünü iade ettim ve diğer müşterilerin bu durumu tekrar yaşamaması için konuyla ilgili herhangi bir hakaret içermeyen altta belirttiğim yorumu yazdım.   Amazon basit bir eleştiriye bile kapa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

11.03.2020 tarihinde Amazon üzerinden hijyen market satıcısından satın aldığım "Mooncid El dezenfektanı 5LT" ürünü haber verilmeden 12.03.2020 tarihinde iptal edilmiştir. Konu ile ilgili herhangi bilgi verilmezken aynı zamanda firmaya da ulaşılamamaktadır. Mağduriyetimin giderilmesini beklemekteyim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon.com.tr'den 07,11,2019 tarihinde 407- 0951341-9107568 sipariş kodu ile aldığım ürün uzun süre gelmedi. İptal edip para iadesi istedim ve işkence başladı. Müşteri hizmetlerini 10'larca kere aramama rağmen tamam haklısınız 1474 TL iade edilmemiş işlemlerimiz devam etmekte yetkili birimler ilgile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 Şubatta Vestel marka TV aldım bu siteden. Bana 13 Şubat'ta ancak ulaştı. Ürün hasarlı, Vestel servisi de bununla ilgili tutanak tuttu ve 16 Şubat'ta değişim talep ettim. Ürün 26 Şubat'ta ancak ellerine ulaştı. Bu süreçte beni kargoyla uğraştırmama için kaç defa aradım. Yine de beni itle kopukla m...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

5 Şubat 2020 tarihinde satın aldığım ürünü satıcı tarafından kargo bilgisi girilmediği için (belirtilen süre içerisinde kargolanmadı) 15 Şubat tarihinde iptal ettim. Satıcıya süreç içerisinde mesaj atmıştım fakat ona dahi yanıt vermedi. İşin vahim tarafı bu satıcı hala şu an Amazon'un sitesinde satı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

amazon com dan sipariş ettiğim ısıtma tabancası için redüksiyon çıkış ucu ücretsiz kargo yazmasına rağmen kargo geldiğinde 9.5 tl ücret istendi. ücreti ödedim ve amazon'a bunu yazınca firmanın sitesinden bir dahaki alışverişlerimde 9.5 tl indirim kazandığım şeklinde mantıksız bir yanıt geldi. amazon...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.02.2020 Tarihinde 10,787 TL tutarında Philips 55 Ekran oled tv aldım sipariş işlemim tamamlandı ve tarafıma siparişimin onaylandığıyla ilgili mail geldi. Ertesi sabah kargoyu takip etmek için siteye girdim fakat siparişimi göremedim daha sonrasında iptal edilen ürünlere düştüğünü fark ettim. Ald...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Türkiye pazarına gelmesiyle e-ticarette olumlu gelişmeler yaşayacağımızı düşünürken maalesef yerli firmaları mumla arayacak konuma geldik. Olay şöyle: 13 Şubat 2020 tarihinde mutfak için bir televizyon almaya karar verdim. araştırmalarım sonucuna satıcısı Amazon müşterisini korur, hiç hiçbir mağdur...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

17.02.2020 tarihinde adıma bir sipariş düzenlendiği ve kargonun teslim edileceğine ilişkin mesaj aldım. Amazon üyeliğim olmamasına rağmen tüm bilgilerimin bulunduğu kargoyu, bir yakınımın göndermiş olduğu düşüncesi ile teslim aldım. Fakat durum böyle olmadı. Çağrı merkezini aradığımda tarafıma bilgi...Devamını oku

  • - Görüntüleme