Toplam çözüm sayısı
..

Amazon

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 45.857

Amazon
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

227 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1750görüntüleme
  • 17 Ekim 2020 20:02

Amazon Prime Video Hesabımı Kilitledi

Amazon Prime videoya kart bilgilerimi hesabımı iki dakika önce kaydettim ve daha hesabımı doğru düzgün açamadan kilitlendiğinin bildirimini verdi hiçbir şekilde kullanamıyorum ve kart bilgilerim içinde yardımcı olun! Müşteri ilişkileriyle iletişime geçemiyorum çünkü bilgileri yok.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  4 Yorum

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 1459görüntüleme
  • 23 Mart 15:17

Amazon Fatura Ve Garanti Belgesiz Ürün

407-*************53 numaralı siparişim 10 marta kargoya verildi ve 13 marta elime geçti. Kutuyu açtığımda 3 yıl garantisi olduğu halde ne faturası ne de garanti belgesi kutunun içinde mevcut değildi. Sadece kullanma kılavuzu mevcuttu. Herhangi bir sorun olsa nasıl garantiye yollaya bilirim

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
Sabahattin'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Aralık 2020 00:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayet çözüldü çok iyi destek oldular teşekkürler”

Sabahattin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3203görüntüleme
  • 31 Mart 2020 15:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon İzinsiz Para Çekme

Twitch Prime deneme süreci başlatma sebebiyle Amazon Prime'a kaydoldum. Birkaç saat içinde üyeliğimi iptal etmeme rağmen ayda bir 20 lira ücret alıyor, yardım hattını aramama rağmen geri dönüş alamıyorum. Bize ulaşın kısmından telefon numaramı bıraktım buna rağmen hala geri dönüş sağlanmadı. Ekte şu...

Amazon İzinsiz Para Çekme
Amazon İzinsiz Para Çekme
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 2149görüntüleme
  • 29 Kasım 2020 00:56

Amazon Prime Video Hesabı Kitlendi

Amazon Prime videoya kart bilgilerimi hesabımı iki dakika önce kaydettim ve daha hesabımı açamadan kilitlendiğinin bildirimini verdi hiçbir şekilde kullanamıyorum ve kart bilgilerim içinde yardımcı olun. Müşteri ilişkileriyle iletişime geçemiyorum...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1906görüntüleme
  • 22 Kasım 2020 10:39

Amazon Prime Video Hesap Kitlendi

Amazon Prime videoya kart bilgilerimi hesabımı iki dakika önce kaydettim ve daha hesabımı açamadan kilitlendiğinin bildirimini verdi hiçbir şekilde kullanamıyorum ve kart bilgilerim içinde yardımcı olun. Müşteri ilişkileriyle iletişime geçemiyorum...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1441görüntüleme
  • 05 Ocak 11:03

Amazon İptal Para İade

Telefon sipariş ettim ve yanlış işlem yaptığım için 2 saat içinde iptal ettim ulaşılabilcek ne numara bulabiliyorum ne de mi email ürün iptal edilenlerde lakin hala para iadesi alamadım. Bir bilgilendirmede yok lütfen dönüş yapın. 3.270 TL az bir rakam değil ve ihtiyacım var dönüş yapın artık

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 760görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 20:26

Amazon 2 Aydır Ürün Gelmedi Ve Paramı Geri Alamadım

Yeni taşındığım evim için dolap siparişi verdim. En geç 1 hafta içinde ulaşacağı belirtilmişti. Tahmini teslimat süresi geçti, gelmedi. 1 hafta sonra gelecek dediler, tamam dedim bekledim. Sonra 2, 3 derken 2 geçti ve ürünü alamadım. Son 1 aydır ise üründen geçtim, paramı geri almaya çalışıyorum. K...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3607görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 17:38

Amazon Yanlış Sipariş Sonucu Müşteri Memnuniyeti

Dün vermiş olduğum iki adet kitap siparişimin bugün ailem tarafından alınması sonucunda içinde Samsung marka m31 modelinde cep telefonu ulaştığını söyledi. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle gerçekleştirdiğim görüşme sonucunda bu hatanın kendilerinden kaynaklandığını ve iade sürecini başlatt...

Amazon Yanlış Sipariş Sonucu Müşteri Memnuniyeti
Amazon Yanlış Sipariş Sonucu Müşteri Memnuniyeti
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1575görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 16:33

Amazon Hesabımı Askıya Aldı Ve İçerisinde Hediye Kartı Bakiyem Vardı

Amazon. De için 26 euro değerinde hediye kartı satın aldım ve kodu Amazon hesabıma yazıp bakiyeme ekledim ardından ürünleri satın almaya çalıştım ancak içi boş olan bir ön ödemeli kart kayıtlıydı hesabımda ve bu kartı kullanmıyorum ödemem reddedildi birkaç kez denedim ve sonra hediye kartı bakiyemle...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4074görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 14:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Sahte Ürün Gönderimi

Amazonun satıcısından yapmış olduğum Vans alışverişimde ürün geldiğinde sorgulattım 3 farklı yerden ve ürün sahte, defalarca müşteri hizmetleriyle konuştum bana Vans faturası yollayamayacaklarını söylediler ve içinizde şüphe varsa iade edebilirsiniz gibi laubali bir söylemde bulundular. Amazon gibi ...

Amazon Sahte Ürün Gönderimi
Amazon Sahte Ürün Gönderimi
Amazon Sahte Ürün Gönderimi
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1254görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 13:17

Amazon Ürünleri Zamanında Tahmini Teslimat Anında Göndermiyor.

Stokta SSD var gösteriyor. Tahmini teslimat tarihini kabul ediyorsunuz. Her teslimat gününde bir içi boş en içtenlikle özür dileriz mesajı gereksiz abartılarla dolu müşteri memnuniyetleri. Bir daha alışveriş yapmam çevreleme yaptırmam. Ürünü o gün başka siteden alsam 249 tiydi şu an 15 gündür elimde...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1612görüntüleme
  • 16 Ekim 2020 10:11

Amazon İnternet Satışı!

14/10/2020 tarihinde Amazon com TR sitesinden Bose marka gözlük sipariş verdim. 1949 TL. 2 gün sonra tarafıma kargo ulaştı açtım. İçinden 4 adet kitap çıktı. Bu TV lerde seyrettiğimiz internet satış yanıltıcılar  ile aynı oldu .

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1569görüntüleme
  • 29 Mayıs 2020 19:13

Amazon Sipariş Vereli 1 Ay Oldu

5 Mayıs 2020'de çocuğum için verdiğim siparişin tahmini teslimat tarihi 9 Mayıs olarak yazıyordu. Bugün itibari ile 29 Mayıs ve halen siparişim tarafıma ulaşmadı. Bununla birlikte, sipariş hakkında bilgi almak için ne site içinden ne de sipariş verdiğim dagutici firmadan yetkili bir kişiye ulaşmak k...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2578görüntüleme
  • 21 Haziran 2020 18:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Amazon Ürünün Bir Parçası Eksik Geldi

Geçen gün 6 tane kitap aldım. 4 tane sabah, 2 tane gece. Gelen kitaplardan 2 tanesinin kendi içinde olması gereken kitap ayracı yoktu. Ve kitap ayracı...

Amazon Ürünün Bir Parçası Eksik Geldi
Amazon Ürünün Bir Parçası Eksik Geldi
Amazon Ürünün Bir Parçası Eksik Geldi
+1
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 21 Haziran 2020 18:03

“Sorunum Çözüldü. Sorunumla ilgilendiler. Marka gerçekten sattığı ürünlerin arkasında duruyor. Gereken işlemlerde yapıldı. Teşekkürler Amazon TR...”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 920görüntüleme
  • 22 Mart 10:38

Amazon Sorunumun Giderilmesini İstiyorum

Amazon dan aldığım temizlik urunu koli içine dökülmüş olarak geldi. Kargo u fark edip hemen iade aldı fakat şirket 2 hafta geçmesine rağmen ve defalarca aramama rağmen hale geri para iadesi gerçekleşmedi. Amazon gibi bir kuruma bu hiç yakışmadı. Mağduriyetimiz giderilmesini talep ediyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 958görüntüleme
  • 25 Ocak 20:26

Amazon'dan Replika İPhone 11 Pro Max!

İnanılmaz derecede şaşkın ve üzgünüm. Amazon TR'nin kendi satıcısı olduğu iPhone 11 Pro max ürünüm çakma çıktı. Bildiğiniz çakma, Çin ürünü. İPhone telefonun içinde Android yazılım var. Kamerası yok, yazılım kötü. Ürünün yanları çizik. İnanılmaz derecede şaşkın ve üzgünüm.

Amazon'dan Replika İPhone 11 Pro Max!
Amazon'dan Replika İPhone 11 Pro Max!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 441görüntüleme
  • 16 Ocak 13:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Ne Ürün Gönderiliyor Ne De Para İadesi

UPS kargoda bilinmeyen bir sebep olduğu gerekçesiyle, 40 gündür ne para iadesi yapılıyor ne de ürün tekrar gönderiliyor. Hemen hemen her gün iletişime geçtiğim müşteri temsilcileri 'sistemin bize verdiği yetki ve bilgi bu kadar' diyerek işin içinden sıyrılıyor. Kargonun sigortası olup olmadığı dahi ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 983görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 21:25

Amazon Farklı Ürün Gönderildi Ve Ürünler Hasarlı

Teno pembe parfümlü 32 li tuvalet kağıdı sipariş ettim. Sipariş verildikten, 1 gün sonra fiyat arttı sonrasında, fiyatı düşen daha kalitesiz beyaz tuvalet kağıdı fiyatı indi ve bana bu ürün gönderildi. Bir kutuyu açtım içindeki tuvalet kağıdı poşeti açık. Hem daha adi ürün, hem de açık bunu kabul et...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1404görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 18:01

Amazon Laptop Sipariş İptali

5 Aralık 2020 tarihinde satın aldığım HP Pavilion laptopa 10 Aralık dediniz sonra üstüne aksaklık oldu. 16 Aralık dediniz parasını aldığınız bir ürünü haber vermeden 15 Aralık ta siparişi iptal ettik diyorsunuz, sizin yüzünüzden 8 yaşında bir çocuk günler laptop kavuşma hayali ile yaşarken bütün sev...

Amazon Laptop Sipariş İptali
  • profile
1 Destekçi
profile
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Aralık 2020 16:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü teşekkürler  silinmesini istiyorum”

Batuhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1289görüntüleme
  • 06 Ekim 2020 23:42

Amazon Eksik Ve Yanlış Ürün

Amazon.com sitesinden 24 lu paket halinde 48 adet iki koli baby turco islak mendil aldım 160 TL ödeme yaptım bugün kargo geldi irsaliyede 24 adet olmak üzere iki koli göndermişler her kolinin içinde 1 tane islak mendil çıktı. Bu nasıl bir yanlışlıktır urunu gönder para iade edelim diyorlar ya paramı...

Amazon Eksik Ve Yanlış Ürün
Amazon Eksik Ve Yanlış Ürün
Amazon Eksik Ve Yanlış Ürün
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
Mehtap'ın Teşekkür Mesajı
  • 31 Ağustos 2020 08:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Firma iade aldı teşekkürler”

Mehtap Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.