Toplam çözüm sayısı
..

Amazon

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 65.725

Amazon
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

20 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazon Sahte Ürün

Amazon güvenilir bir site diye Bosch gsb 550 profesyonel matkap sipariş verdim. Matkabın dış kutudaki resimde renk Mavi (olması gereken) ama içinden yeşil renk matkap çıktı. Durumdan şüphelenip Bosch servisi aradım ve bu üründe yeşil renk var mı dedim, hayır yok dedi. Bu durumu Amazon a bildirdim, a...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazon Ütün Teslim Gecikmesi

Amazon.com.tr den 2 ürün sipariş ettim ve 8 Mayıs 17:00-22:00 saatleri arası sipariş teslimini seçtim fakat şu an kontrol ettiğimde ürünün pazar günü 9 Mayıs 17:00-22:00 tarihleri arasında bana ulaşacağını görüyorum. Müşteri hizmetleri bana yoğunluktan dolayı böyle bir durum olduğunu belirtti ama bu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazon 'dan Gelen Bozuk Blender

Arzum shake blender. Ben bu sadece 3 gün içinde 2 defa Arzum shake blender siparişi vermek zorunda kaldım. Her ikisi de mi çalışmaz, ilk Amazon'dan sipariş verdim. Ertesi gün elimdeydi. Heyecanla açtım fakat ürün çalışmadı. İadeyi başlattım. Ürün hala evde pandemi de çıkıp kargoya gideceğim.  İade ...

profile
  • 240görüntüleme
  • 2 gün önce

Amazon Stokta Olmayan Ürün Satılması

Amazon stoklarında bulunmayan ürünü (monitör) birden çok kişiye satarak 5 iş günü boyunca kargo yolu gözletmiş ve müşteri temsilcisini aradığımda ürünün stokta olmadığı öğrenmemi sağlamıştır. Ürünün teslim edilemeyeceği, para iadesinin de 5-7 gün süreceği iletildi. Kargo bekleme süresiyle birlikte y...

profile
  • 803görüntüleme
  • 2 hafta önce

Amazon'da İade Yapılmadı

Geçen hafta Amazon'da melis iç giyim satıcısından gecelik takımı aldım fiyatı 350 TL beden olmadığı için iade talebi oluşturdum fakat gecelik ürünlerinde iade yapılmamaktadır diye yanıt aldım sipariş verilen bölümde bunu belirtmemişler ve normal şartlarda yasal olarak 14 gün içerisinde iade yapabili...

profile
  • 728görüntüleme
  • 29 Mart 15:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Xiaomi Bluetooth Kulaklık Teknik Servis Mağduriyeti

31.01.2021 tarihinde www.amazon.com.tr adresinden satın almış olduğum Xiaomi bluetooth kulaklık 2 ay içerisinde arızalanmış olup sağ kulaklıktan çok az ses gelmeye başlamıştır. Teknik servisi olan Güncel Dijital teknoloji ürünleri ile görüşme sağlayıp bizzat arızasını belirttiğimde çözüm sağlayacakl...

profile
  • 1864görüntüleme
  • 06 Mart 16:36
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Müşteri Servislerine Ulaşım Yolunun Olmaması

4 Mart 2021 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, Lord Kinross'a ait "Atatürk:Bir Milletin Yeniden Doğuşu" adlı kitabını almıştım. Kargo hızlı bir şekilde 2 gün sonra 6 Mart Cuma günü elime ulaştı. Kutu hasarlı değildi ancak kitabın koruyucu kabının sol kısmı uzun yırtık bir çiziği bulundurup üstüne ko...

profile
  • 797görüntüleme
  • 27 Şubat 12:12

Amazon.com.tr Den Sipariş

Amazon.com.tr sitesi üzerinden, satıcı Adayyapımalzemeleri olarak görünen bir satıcıdan ürün aldım. Teslimat çok gecikmesine rağmen iptal işlemini yapmıyorlar. Resmen ödediğim para iç edildi. Ne satıcı Adayyapımalzemeleri ne de amazon.com.tr den dönüş alamıyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 507görüntüleme
  • 06 Şubat 21:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon.com.tr Ürünü Göndermiyor

Amazon.com.tr 408-***********9507 numaralı siparişim 22 Ocak 2021 tarihinden beri gönderilmiyor. Ürün şu an stokta ve satışta ama benim siparişimde herhangi bir hareketlilik yok. Şikayet kaydı numarası verilmiyor. 10 kereden fazla aradım her seferinde iç yazışma ile ilgili birimlere bildirildi denil...

profile
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
  • 29 Ocak 00:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1367görüntüleme
  • 25 Ocak 01:09

Amazon Denetlenmeden Satışa Sunulan Ürün

Merhaba, Amazon Türkiye üzerinden, Amazon satıcılı olarak Luxell lx-13575 marka ve model numaralı 40L iç hacimli fırın satın aldım. Fırını ilk kullanımda ön kapak camı tuzla buz hale geldi. 30 günlük bebeğimiz bu patlama esnasında kucağımızda fırının yanındaydı. Ve etrafa fırlayan camlar bebeğimiz...

Amazon Denetlenmeden Satışa Sunulan Ürün
Amazon Denetlenmeden Satışa Sunulan Ürün
Amazon Denetlenmeden Satışa Sunulan Ürün
videoplayer-icon
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 728görüntüleme
  • 05 Aralık 2020 19:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teslimat Sorunu Ve Amazon İçerisindeki İletişimsizlik

Cuma günü ürün aldım ve bir gün sonrası için hızlı kargo seçtim. Bir gün sonra mesaj geldi ürününüz dağıtıma çıkarılmıştır diye, sonra hatta 2 saat içinde teslim edilecek olarak mesaj da geldi. Sonra sisteme baktığımda birden teslimat günü pazartesiye alınmış. "Kargo firması kaynaklı" bir problemden...

profile
  • 839görüntüleme
  • 24 Kasım 2020 20:17

Amazon Ürün Detay Görseli Ve Gelen Ürün Farklı

Merhaba, 407-*************66 numarası ile sipariş verdiğim filtre kahve makinesinde görselde ve gelen üründe farklılık var. Ürün iç görselinde ölçü birimleri olmasına rağmen gelen üründe ölçü birimi yok. Fotoğrafları ekliyorum. İki fotoğrafa bakılması halinde görülecektir.

Amazon Ürün Detay Görseli Ve Gelen Ürün Farklı
Amazon Ürün Detay Görseli Ve Gelen Ürün Farklı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3882görüntüleme
  • 03 Ekim 2020 19:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Roborock S5 Max Yanlış Geldi

Önemli bir gün için hediye olarak Roborock s5 max aldım. Amazonda bugün itibariyle 400 500 lira daha uygun fiyata satan farklı satıcılar olmasına rağmen, ben amazonun kendi sattığı Amazon satıcısından aldım. Başım ağrımasın servis falan sorun olmasın diye. Ama ürün geldi iki kutu iç içe, ikinci kutu...

  • profile
1 Destekçi
profile
Mehtap'ın Teşekkür Mesajı
  • 31 Ağustos 2020 08:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Firma iade aldı teşekkürler”

Mehtap Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 717görüntüleme
  • 13 Mart 2020 11:02

Amazon'da  Fırsatçılara Yaptırım Yok

Amazon'dan "bebekveşağlık" firmasından (Üç İlke Kozmetik Optik Gıda İnş İç ve Dış Tic Ltd) Eyüp Sabri Tuncer Limon Kolonyası 1 Litre Pet Bidon kolonya siparişi verdim.  fiyatlar artmaya başlayınca siparişi iptal etti fırsatçı! Amazon'un bu firmaları bünyesinde barındırmaması gerekiyor.

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Amazon
ile
Wish
Amazon
ile
Bkmkitap

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.