to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Ve Teslim Edilmeyen Siparişin İadesi Talebi
12 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 404-9671983-5757169 numaralı siparişimde bir adet kitap ve bir adet içecek bulunuyordu. Bu sipariş DHL Ecommerce kargo firması ile gönderildi, ancak kargoda içeceğin hasar gördüğü, hem içeceğin hem de kitabın tarafıma hiç teslim edilmediği bilgisi verildi.
Kargo firmasıyla yalnızca telefonla görüştüm ve bana paketin hasar gördüğü, bu nedenle gönderinin iade edileceği söylendi. Buna rağmen ürünler elime ulaşmadığı gibi, Amazon tarafından da herhangi bir teslimat veya bilgilendirme yapılmadı.
Hasar gören ve hiç teslim edilmeyen bu siparişe ait tüm tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Maalesef Amazon.com müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor, iyi ki pahalı bir ürün almamışım
Ne biçim bir firma hiçbir şekilde derdimi anlatacak bir temsilciye ulaşamıyorum
Kesinlikle tavsiye etmiyorum bu firmayı
Halen iade ücretini vermediler
İptal edilen ürünlerin para iadesi yapılmıyor
