Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
18100
(7.001 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Amazon Giriş Yap Müşteri Hizmetleri

93 Şikayet
18100
(7.001 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Amazon Ürün Garanti Ve Müşteri Temsilcisi İletişim Sorunu

profile
Mehmet
6 gün önce
366

Amazon.com.tr'den 18.06.2023 tarihinde 2 yıl garantili, soğutucu özellikli, 300422 model Unisex Ezetil Woods marka bez oto buzdolabı (16 litre, 12V) satın aldım. Ancak henüz bir yıl dolmadan fermuar kısmı bozuldu. Bu durumu Amazon müşteri hizmetlerine ileterek değişim talebinde bulundum. Bana, stokl...

Amazon Ürün Garanti Ve Müşteri Temsilcisi İletişim Sorunu
Amazon Ürün Garanti Ve Müşteri Temsilcisi İletişim Sorunu

Amazon Un Hesap Askısı

profile
Zekeriya
1 hafta önce
278

Amazon.com.tr hesabım askıya alındı. Müşteri hizmetleri ile görüşün diyor ama müşteri hizmetlerine mail atmak için sisteme giriş yapmamı istiyor. Zaten sisteme girebilsem sorun ortadan kalkacak Tam bir kısır döngüye giriyor ve hesabıma erişemiyorum. Sayfalarında başka bir mail adresi ya da telefonda...

Amazon Telefon Numarası Değişikliği

profile
İsmail
1 hafta önce
493

amazon.com.tr üyeliğime telefon numaram değiştiği için giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirmek istiyorum ama bunun için beni üyeliğime giriş yapmaya zorluyor, yeni telefon numarama doğrulama kodu gelmediği için de üyeliğime giriş yapamıyorum. Nereden telefon numarası değişikliği yapacağıma d...

Amazon Giriş Kodu Eski Numaraya Geliyor, Giriş Yapamıyorum

profile
Zeliha
1 hafta önce
433

Eski telefon numarama gelen kodu alamadığım için giriş yapamıyorum. Numarayı değiştirmek için sisteme giriş yapmam gerekiyor ancak giriş yapabilmem için o numaraya gelen kodu girmem gerekiyor. Tam bir çıkmazdayım ve ne yazık ki müşteri hizmetlerine veya bir asistana ulaşamıyorum. Mail hesapları ya d...

1

Amazon Yetersiz Destek

profile
Selay
3 hafta önce
119

Amazon 4 Şubat 2024 tarihinde anlamadığım sebeplerden dolayı hesabımı kilitledi. Gönderdikleri bilgilendirme mailinde ise verdikleri numarayı aradığımda İngilizce otomatik ses geliyor başka hiçbir ses yok. Destek için hesabımı açmam için bana atılan maildeki numara bile yanlış nasıl olabilir! Bu kad...

Amazon Yetersiz Destek

Amazon Hesap Askıya Alındı Saçmalığı!

profile
Vedat
4 hafta önce
249

Amazon Prime abonesiyim. Kendi hesabıma giriş yaparken gelen güvenlik e-postasını onaylamama rağmen anlaşılmaz bir şekilde hesabım askıya alındı. Askıya alınan hesap için müşteri hizmetleriyle iletişime geçin diyor ancak müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için hesaba giriş yapılmasını talep ediyorsu...

1

Amazon Üyeliğinin Yok Olması

profile
Cansu
26 Ocak
1.100

Merhaba Amazon Türkiye, Okyanus kullanıcı adlı bir üyeyim ve senelerdir alışveriş yapıyorum. Ancak 5 ya da 6 gün öncesine kadar geçerli olan kullanıcı adımın artık geçerli olmadığı ve hiç alışveriş yapılmamış gibi göründüğünü fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana 2 kullanıcı ol...

Amazon Giriş Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olamıyor

profile
İzle
25 Ocak
329

Amazon'a giriş sağlayamıyorum. Amazon Türkiye iletişim numaralarının tamamı çalışmıyor. Amazon, sadece kullanıcı girişi sağlandığında müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesine izin veriyor. Problemim, hesaba giriş yapamamam olduğu için müşteri hizmetleri ile görüşemiyorum. Sadece farklı bir hesap...

Amazon.com.tr Sisteme Girişimin Engellenmesi

profile
Harun
23 Ocak
283

Amazon hesabıma "Olağan Dışı" bir etkinlik tespit edilmesi bahanesiyle giriş yapmam engelleniyor. Yaklaşık 300-400 liralık bir şey satın aldım. Bunun nesi olağan dışı? Daha önce hiç böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Siparişimi iade etmek istediğim için mi giriş yapmamı engelliyorsunuz? Müşteri Hiz...

Amazon.com.tr Sisteme Girişimin Engellenmesi
1

Amazon'da Yetkisiz Ödeme Ve Hesap Kilidi Mağduriyeti

profile
İbrahim
02 Ocak
572

23.12. 2023 saat 21:08 tarihinde alışveriş yaparken ekstradan kredi kartımdan 12.997₺ yetkisiz ödeme yapılmış. Müşteri hizmetleri Amazon u aradığımda sistemsel hata olduğunu ve paranızın iade edileceğini söylediler. Maalesef tedbir adı altında hesabımı kilitlediler ve giriş yapamadım. Bir daha. 6...

Amazon'da Yetkisiz Ödeme Ve Hesap Kilidi Mağduriyeti
Amazon'da Yetkisiz Ödeme Ve Hesap Kilidi Mağduriyeti
1

Amazon Prime Üyelik Askıya Alınması

profile
Dilek
14 Aralık 2023
393

Şüpheli erişim denemesi yüzünden hesabınız askıya alındı. Ancak ne sıfırlama seçeneği sunuluyor ne de müşteri hizmetlerine ulaşılıyor. Sebepsiz yere kendi bildiğim şifremle bile giriş yapamıyorum sürekli şüpheli bildirim denilerek hesabım askıya alınmış. Prime video izlemek istiyorum tabii ki ona da...

Amazon Prime Üyelik Askıya Alınması

Amazon Türkiye'den Çekilsin Bence.

profile
Elif
05 Aralık 2023
511

Amazondan ödeme yaparken kredi kartımda bir limit sıkıntısı yaşadım ve Limit problemini halledip hemen tekrar ödeme çektirdim, 2. De değil ama 3. Seferde ödeme gerçekleşti ve siparişim oluşturuldu. 2 hafta sonra baktığımda, Amazon Siparişimi güvenlik sebebiyle iptal etmişti ve bana Güvenlik önlemi o...

1

Amazon Hesabıma Giriş Yapamıyorum

profile
Muhammet
16 Kasım 2023
572

16.11.2023 tarihinde amazon.com hesabım üzerinden telefon siparişi verdim. Ancak daha sonra siparişiniz iptal edilmiştir diye e-posta geldi. Amazon uygulamasından hesabıma girip kontrol etmek istedim ancak hesabıma giremedim. Şifreyi sıfırlayarak tekrar girmeye çalıştım ancak cep telefonuma doğrulam...

Amazon.com'da Hesabım Kilitlendi

profile
Ertuğrul
15 Kasım 2023
218

14 Kasım 2023 tarihinde amazon.com'dan ürün sipariş ettim. Ödemeyi gerçekleştirdim. Siparişim alındı. Yaklaşık 5 dakika sonra hesabımın kilitlendiği bilgisi yazdı. Hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne yapacağım konusunda herhangi bir fikrim ...

Amazon İlgiliye, Yetkiliye Ulaşamamak, Ürün Kargo Bulamama

profile
Ayma
10 Kasım 2023
802

Amazon.com.tr sitesinin müşteri hizmetleri veya e-posta adresi olmaması nedeniyle yapmış olduğum siparişin detaylarını göremiyorum ve bu yüzden kontrol sağlayamıyorum. İlgili birimlere de ulaşamıyorum. Yurt dışında olduğum için web sayfasına giriş yaparken kod istememe rağmen kod bana ulaşmadı. Bi...

5
Çözüldü
profile
Eren
10 Kasım 2023
221

"İade gerçekleşmiş, teşekkürler"

Eren Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Amazon' Un İade Saçmalığı!

profile
Onur
21 Ekim 2023
835

12.10.2023 tarihinde Amazon' dan 6 adet diş macunu, 5 adet şampuan sipariş ettim. 13.10.2023' te kurye eve beni bulamadığı için teslimat gerçekleşmedi. 15.10.2023 tarihinde kolay gelsin kargo firmasını aradığımda kargonun Amazon' a iade edileceği söylendi. Bu konuda tarafımdan onay alınmadı. Kargo A...

1

Amazon Hesabım Askıya Alındı

profile
Mehmet
20 Ekim 2023
1.026

Amazon.com'a üye oldum. Bir ürün satın aldım, 2 gün sonra hesabım askıya alındı ve giriş yapamıyorum. Hesabıma 2 gündür arama yapmama rağmen geri dönüş yapıldığı söyleniyor, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ürün elimde, ancak ürünle ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleri çözü...

1

Amazon Hesabının Askıya Alınması

profile
Ege
19 Ekim 2023
480

Amazon hesabıma giriş yapmayı denediğimde yanlış şifre girdiğimden dolayı hesabım kilitlendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sizin şu an yapacağınız bir şey yok, biz size ulaşacağız, gerekli bilgileri alacağız diye bir yanıt aldım. Aradan bir süre geçti. Kimse beni aramadığı için ben aradım, bilgil...

Amazon Hesabımı Kilitlemiş Siparişimi Askıya Almışlar.

profile
Murat
18 Ekim 2023
136

Hesabımı kilitlemiş siparişimi askıya almışlar, ödemesini yaptığım ürün yok. Hesabıma giriş yapamıyorum. Aktif bir müşteri hizmetleri yok. Şaka gibi. 2 haftadır sipariş bekliyorum ben de. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım. Bir daha girmem o site

Amazon Hesabımı Kilitlemiş Siparişimi Askıya Almışlar.

Marka Profili

Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör