to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Amazon
1.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 99.936
Amazon
1.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.8 - Beş Yıldız %14.3
- Dört Yıldız %4.8
- Üç Yıldız %4.9
- İki Yıldız %2.1
- Bir Yıldız %73.9
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Marka Profili
Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Profili
Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Amazon Firma
Şikayet Sayısı 2.747
“Teşekkür ederim”
Bulut Şikayetini Yayından KaldırdıAmazon AGT Firmasına Alternatif Bulmalı
Amazon dan satın aldığım P772843 takip numaralı AGT (Aynı Gün Teslimat) firması ile gelmesi gereken kargom gelmedi. Bu kısım olabilecek bir şey. Ancak firma, eve gelip bulamamış gibi raporladı. Amazon dan bu firmaya alternatif bulmasını talep ediyorum
Amazon Logitech Mouse Arızalı
Amazon para iadesi sorunu ; Logitech. Marka mouse yetkili servise yönlendirildi. Penta yetkili servis yenisini vermek yerine para iadesi öneriyor, üstteki para iadesi için iade faturası talep ediyor. Amazon da be fatura kesemem, bana belge versin diyor. Para iadesini yapmamak için, her iki firma top...
Amazon Ve Kolay Gelsin Arasındaki Uyumsuzluk
23 Haziran Perşembe günü Amazon Türkiye sitesinden 408-6459344-9531562 numarası ile verdiğim sipariş sırasında adres olarak devamlı evde olmadığımdan dolayı teslimat noktası olarak Karşıyaka’da bulunan bir “Amazon Hub” seçimi yaptım. Kolay gelsin taşıma şirketi ile T980976 takip numarası benimle pay...
Amazon'a Yapılan Ürün İadesinin Ücreti Bir Türlü Yapılmıyor
Amazon.com, TR'den Amazon germany üzerinden bir sıcak hava fritözü aldık ve sonra sitenin bize sunduğu iade kapsamında ürünü iade ettik. Ürün bedeli tarafımıza yatarken kargo ve ithalat ücreti bir türlü iade olmadı her aradığımda şu gün bugün 60 gün içinde diye oyalandık. Bugün aradığımda ise 3 ay s...
Amazon AGT Adrese Gelmediği Halde Kimsenin Bulanamadığını İddia Ediyor.
Kargo adrese gelmediği halde, gelmiş adreste kimse bulunamamış gibi işlem yapıldı. Firmanın telefon numarası olmadığı ve AGT genel merkeze maalesef ulaşılamadığı için kargonun başına ne geldiği de meçhul. Sırf hızlı olsun diye Amazon u tercih etmemize rağmen AGT diye bir firma yüzünden kargoya ulaşa...
Amazon Aynı Gün Teslim Dediler 3 Gün Geçti Gelen Giden Yok
amazon.com.tr üzerinden 24.06.2022 cuma akşamı satıcısının Amazon olduğu ve yarın teslim bir ürün sipariş ettim cumartesi günü ürünü beklerken kargo kısmında hiçbir hareket olmadığını fark edip müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim sistemde o şekilde görüldüğünü ürünün teslim edileceğini söyledile...
![profile]()
1 DestekçiAmazon Kargom 17 Gün Oldu Gelmedi!
Amazon TR'den 10.06.2022 tarihinde 10 adet ürün siparişi verdim. Ürünlerden 9 adeti kargo ile geldi 1 ürün gelmedi. Ve tarih şu an 27.06.2022 kargoyu takip ettiğimde hala yolda ve gecikme için özür yazı dışında bir adım göremedim bugün müşteri temsilcisi ile görüştüğümde o kadar saçma sapan bir ceva...
Amazon Ürün Teslimi Hakkında
Hayatımda alışveriş yapıp da bu kadar pişman olduğum bir firma daha olamaz. 21.06.2022 de teslim edilmesi gereken ürünüm 26.06.2022 tarihi itibari ile teslim edilmedi. AGT adlı saçma bir kargo şirketi ile çalışıyorlar. Utandırdın Amazon! Bir daha asla.
Amazon Hesabım Çalındı, Muhatap Yok
Biri adıma sipariş vermiş; ne hesabıma girebiliyorum ne Amazon'a ulaşabiliyorum. Firmanın internette ulaştığım tek numarası yine internet sitesine yönlendiriyor; muhatap bulamıyorum. Hesabımı çalan telefon numaramı da değiştirmiş. Amazon'un kolay erişilebilecek bir e-posta bilgisini bulmak mümkün de...
Amazon Türkiye Ürün Teslim Tarihi Belli Değil!
Amazon Türkiye alışveriş sitesinden 13 adet aynı üründen aldım. Aynı firma gönderimi olmasına rağmen iki ayrı paket göndermişler. Fakat paketin birisi geldi diğeri yok her ikisinin de aynı gün geleceği hem Amazon uygulamasında hem de müşteri hizmetleri ile görüşmemizde belirtilmesine rağmen ürünleri...
Amazon'un Yaptığı Mağduriyet
Amazon.com.tr den Apple iPhone 11 128 GB siparişini 14.90 (25 Haziran gün içinde teslim edilmesi için) kargo bedeli ile birlikte toplamda 14.284,70 TL olmak üzere satın aldım. Amazon sitesine gün içinde baktığımda sipariş ilerlememiş görünüyordu. Daha önceki deneyimlerime dayanarak firmayı aradım. O...
Amazon Yalan Yanlış Fiyat Etiketi
Amazondan dün dolu 7150 mama sandalyesi aldım. 41 TL 'ye. Ürünüm gece iptal olmuş. Sipariş verdiğim bile gözükmüyor öncelikle okuyanlara sunu açıklamak isterim 3 hafta kadar önce de bu ürünün fiyatı 69 TL idi. En çok satılan 1. Sıraya geçiyor ve fiyatı 279 TL'ye çıkartıyorlar. Dün emin olmak için mü...
Amazon'un AGT Yüzünden Yerle Bir Olan Güveni
Amazon Prime ayrıcalığı olan ücretsiz ve express kargo ile verdiğiniz hiçbir sipariş gelmiyor AGT Kurye'den otomatik mesajlar geliyor. Mesajlar o kadar komik ki Sn... O*e, P76**84 numaralı Amazon gönderiniz için bugün Eti***gut-... Adresinizi ziyaret edeceğiz. Gönderi takibi ve işlemleri için 085033...
Amazon Firması Sattığı Power Bankın Arkasında Durmuyor
Amazon.com sitesinden 22 şubat2022 tarihinde almış olduğum konfulon marka power bankın USB girişlerinin bozulması üzerine ürün ile ilgili müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme neticesinde iade talebim kabul edilerek iadesini yaptım. Ancak ürün herhangi bir onarımdan veya yenisi ile değişimi yapılm...
Amazon 40 Gündür Teslim Edilemeyen Sipariş
Amazon'dan 14.05.2022 de satın aldığım ekran kartı 40 gündür teslim edilemedi. Müşteri hizmetlerinden hiçbir yanıt, çözüm yok. APG firması kartı getirmiş, gümrükte bekliyor. Firmada bu işi çözebilecek 1 tane İngilizce bilen yok ya da kasıtlı olarak iptal etmemi bekliyorlar. 40 günde dolar kurunda ço...
Amazon İzinsiz Kartımdan Para Çekti
2150 ile biten kredi kartınız ile iyzico Amazon*AMZNPRIMETR firmasından 23.06.2022 tarihinde saat 20:27'de 7,90 TL harcama yapılmıştır. B002 bu nasıl bir saçmalıktır ya böyle. Böyle bir harcama yapmadığım halde kartımdan para çekiliyor. Siz benim kart bilgilerimi nereden biliyorsunuz. Şikayet edece...
Amazon Ürünümü 3 Haftadır Deposundan Kargoya Veremedi
6 Haziran 2022 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden sipariş etmiş olduğum 3 haftadır Almanya Amazon deposundan DHL kargo firmasına teslim edilmedi. Satıcı firma Amazon olmasına rağmen bu şekilde bir sorun yaşamayı bu büyüklükteki bir organizasyona yakıştıramadım. Müşteri temsilcilerinin tek yapabildikl...
Amazon Olmayan Ürünün Para İadesini Bekliyorum
Amazon Türkiye'den bir ürün siparişi verdim. Ve ürün acili gerekiyordu. Ürünü gece sipariş verdim ertesi gün öğleye doğru firmadan arandım ve ürünün olmadığı yanlışlık olduğu belirtildi. Firma sahibi gayet anlayışlı anlatıp hemen iptal etti. Fakat şimdi bizim acili almamız gereken ürünün para iade...
Amazon Tarafıma Ayıplı Ürün Gönderilmesi
Amazon üzerinden 05.05.2022 tarihinde ofmat teknoloji ve bilgisayar adlı satıcıdan "Netac basic DDR4 8gb RAM" satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı gönderildi. Arayıp söylediğimde garantiye yollamam söylendi garantiye gönderdiğimde ürünün kusurlu olduğu anlaşıldı ama stok olmadığı için yenisi...
Amazon AGT İle Sorun Kapınızda!
Her teslimatta bir sorun yaşamayı garanti eden firma. Amazon yetkililerine yalvardım adeta, ne olursunuz şu firma ile bana kargo göndermeyin diye. Sistemleri çalışmaz, telefonlar asla cevaplanmaz, geldik yoktunuz derler, Yeni nesil elektronik sistemlerden habersizler (Kamera kayıtlarında zile bastık...
Amazon Çevrim İçi Personel Arıyormuş
Amazon şirketi adı altında çevrim içi personel arıyoruz ilanı dolaşıyor sosyal medya reklamlarında ve bu linklere tıklayan çok kişi var acaba gerçek olabilir mi deyip bende linke tıklayıp bilgilerimi doldursam mı dedim ama bu ağa düşmeyen biri olabilirim ama çok kişi bu aldatmacaya inanıyor. Bununla...
![profile]()
1 DestekçiAmazon Prime Hizmetlerini Yerine Getirmiyor!
Amazon.com üzerinden satın aldığım ürünün iadesi için evimden alınmasına yönelik bir talep oluşturdum, tam iki haftadır kapı kapı geziyorum şu ürünü alın ve paramı iade edin diye herkes birbirine yönlendiriyor, Amazon, Aramex adlı firma ile çalışıyormuş, Aramex firması ise Gelal Teknoloji isimli şir...
Amazon Habersiz Üye Yaparak Kredi Kartından Üyelik Ücreti Çekiyor
Amazon ürün sipariş ettiğiniz zaman otomatik olarak Amazon Prime üyesi oluyorsunuz her ay kartınızdan 7,90 üyelik bedel sizden habersiz olarak kredi kartınızdan habersiz çekiliyor. 23 mayısta amazondan sipariş no 407-5989440-4279550 ürün sipariş ettim bir gün sonra ürün geldi. 21/06/2022 tarihinde k...