Görünüm          
206 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

19.11.2018 'de Amazon.com.tr üzerinden İncehesap.com adlı satıcıdan 741.9 TL'ye almış olduğum AMD ryzen 5 1600 işlemcinin ödemesini benim hesabımda para olmadığı için arkadaşımın hesap kartını kullanarak ödemesini yaptım. Ertesi gün hesabınız kitlendi diye bir mail geldi. Mailde ödeme yaptığım hes...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Amazon.com.tr üzerinden 27 Ekim 2018 tarihinde Philips FC9934/07 Marathon Ultimate Torbasız Elektrikli Süpürge aldım. Ürünün yanında faturası yoktu. Sistemden sorguladığımda da faturam görünmüyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda departmanın hata üzerinde çalıştığını, birkaç güne faturamın gönder...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Amazon.com.tr üzerinden almış olduğum ürünlerin faturasını hatalı kestiği için düzeltme talep etmeme rağmen düzeltilmedi. Geçen iki ay süresinde üç defa müşteri hizmetlerine konuyu iletmeme rağmen her defasında biraz daha sabredin cevabı verildi. Faturaları resmi olarak şirkette beyan etmemiz gereki...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

10 Kasım tarihinde aldığım ürünün 8 gün geçmesine rağmen hala fatura kesmediler. Ben böyle sorun daha önce hiçbir firmada görmedim. Bir fatura kesmek bu kadar zor mu? Şu zamanda bakkal bile bu hatayı yapmazken Amazon gibi bir şirket yapıyor. Bir dahada asla sitenizden çöp bile almam. Ürünü iade edec...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Amazon.com.tr üzerinden ürün aldık 50 li paket 5 tane sipariş toplamda 250 adet olması gerekir ürün ayrıntıları içerik bilgileri sevk irsaliyesi ve faturası her şey doğru olmasına rağmen depodan 250 adet çıktı gösterip 5 adet gönderdiler. Yaptıklarının usulsüz olduğunu kendilerine bildirdim ama kanu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Amazon Fatura Vermiyor!
profile-icon Mehmet 12 Kasım 2018 15:34
Amazon Logo

Amazon Türkiye sitesinden almış olduğum iPhone 7 32 Plus telefonun 20 gündür faturasını göndermiyor müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen, e-mail gönderdiğim halde fatura elime ulaşmamıştır. Amazon gibi bir dünya firması bunu yapıyorsa diyecek bir şey bulamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Amazon'dan laptop aldım. Kredi kartına 6 taksit olarak ürünü aldım. Ancak kredi kartı ekstresi gelince tek çekim olduğunu anladım. Amazon'u aradım, ancak Amazon'da ki bir özellikten dolayı hızlı alışveriş için tek çekim yapıldığını vb. söylediler. Sanki iyilik yapmış gibi. Ayrıca ürün geleli bir haf...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Amazon Logo

10 gün önce aldığım Apple mouse için Amazon fatura göndermiyor ve dönüş yapılmamaktadır. Amazon 'un ismini ülkemizde kesinlikle temsil edememektedirler. Firmadan şikayetleriniz ile bir dönüş beklemeden alışveriş yapın keza ilgi "0".Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Amazon.com.tr'den televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra hesabım kilitlendi. Güvenli faks numarasına bilgi göndermem için mail geldi. Kredi kartı hesap özeti fatura adresi ad, telefon, Amazon hesabında kayıtlı e-posta. İşimin gücümün arasında bu gereksiz işlerle uğraşıp faksı gönderdi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Amazon.com.tr üzerinden aldığım televizyon fatura adresi belirtmeme rağmen teslim adresi üzerine kesilmiştir. Şahsımı 590 TL zarara uğratmıştır. Şikayeti belirttiğimde de herhangi bir açıklama getirmeden şikayetimi kapatmıştır. Hakkım olan 590 TL için hiçbir şey yapmamıştır. Kendileri ile Tüketici M...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Amazon.com.tr ürün satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra hesabı kilitledi. Güvenli faks numarasına bilgi göndermemi istiyor. Kredi kartı hesap özeti fatura adresi ad, telefon, Amazon hesabı kayıtlı e-posta. Ben işi gücü bırakıp 21 yüzyılda faks ile uğraşmak zorunda mıyım? Ayrıca benim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Amazon.com.tr sitesinden aldığım 171-3079804-7162735 numaralı siparişimde fatura yanlış düzenlendi ama Amazon hatasını düzeltmiyor. 2 defa mail attım 1 defa da müşteri hizmetlerini aradım. Nafile. Usulüne uygun düzenlenmeyen fatura kayıt süresi bitmeden düzeltilmez ise kayıtlarını tutup ayrıca maliy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Ekim 2018’de Amazon Türkiye’den 5505 TL’ye iPhone 8 Plus aldım. 5 Ekim tarihinde siparişimin kargoya verildiğini bildiren bir mail aldım Amazon’dan. 9 Ekim 2018 tarihinde gönderi numarası ile MNG Kargo'dan kargomu takip ettiğimde kargomun halen Amazon Kocaeli şubesinde olduğunu öğrendim. Durumu MNG ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Faturalarımı çıkartamıyorum, e-fatura mükellefiyiz muhasebe işlemine fatura düşmesi gerek ama Amazon faturaları sisteme düşürtemiyor ya da kesmemiş, sadece bekleyin diyorlar. 404-9219455-1006711 3 Ekim'de aldım ürünü 5 Ekim'de teslim aldım 6 gün geçmiş fatura sistemde yok, bunun gibi bir sürü sipari...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Amazon.com.tr 'den satın aldığım cep telefonu elime geçtikten sonra başka bir adrese göndermek üzere kargoya verdim. Taşıma esnasında çalınan cep telefonunu kullanıma kapatmak istediğimde Amazon.com.tr sitesinin faturaya IMEI no. yazmadığını fark ettim. Kendilerine IMEI no. öğrenmek üzere ulaştığımd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5