Görünüm          
179 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Amazon.com.tr sitesinden aldığım 171-3079804-7162735 numaralı siparişimde fatura yanlış düzenlendi ama Amazon hatasını düzeltmiyor. 2 defa mail attım 1 defa da müşteri hizmetlerini aradım. Nafile. Usulüne uygun düzenlenmeyen fatura kayıt süresi bitmeden düzeltilmez ise kayıtlarını tutup ayrıca maliy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Ekim 2018’de Amazon Türkiye’den 5505 TL’ye iPhone 8 Plus aldım. 5 Ekim tarihinde siparişimin kargoya verildiğini bildiren bir mail aldım Amazon’dan. 9 Ekim 2018 tarihinde gönderi numarası ile MNG Kargo'dan kargomu takip ettiğimde kargomun halen Amazon Kocaeli şubesinde olduğunu öğrendim. Durumu MNG ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Faturalarımı çıkartamıyorum, e-fatura mükellefiyiz muhasebe işlemine fatura düşmesi gerek ama Amazon faturaları sisteme düşürtemiyor ya da kesmemiş, sadece bekleyin diyorlar. 404-9219455-1006711 3 Ekim'de aldım ürünü 5 Ekim'de teslim aldım 6 gün geçmiş fatura sistemde yok, bunun gibi bir sürü sipari...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Amazon.com.tr 'den satın aldığım cep telefonu elime geçtikten sonra başka bir adrese göndermek üzere kargoya verdim. Taşıma esnasında çalınan cep telefonunu kullanıma kapatmak istediğimde Amazon.com.tr sitesinin faturaya IMEI no. yazmadığını fark ettim. Kendilerine IMEI no. öğrenmek üzere ulaştığımd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Amazon Fatura Sorunu!
profile-icon Ömer 08 Ekim 2018 15:32
Amazon Logo

19.09.2018 tarihinde firmamıza almış olduğumuz iPhone 7 Plus telefonunun faturasını şahısa kesildiğini gördükten sonra müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşme ile Amazon'un yeni olduğunu şu anlık firmalara fatura kesemediğini sadece şahıslara kesildiğini belirttiler. İvedilikle bu hatanın düze...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Amazon.com.tr açıldığından beri 10 kadar siparişim oldu. Amazon, bu siparişlerim için, vergi dairesi ve vergi numarası yazılı kurumsal fatura düzenleyemiyor. Müşteri temsilcisi şu an için kurumsal fatura düzenleyemiyoruz ilerleyen süreçte bu eksikliği gidermeye çalışacağız diyor. Bu ülkenin kanunlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Amazon Logo

** @yandex.com mail adresinden sipariş verdim. Güvenlik gerekçesi ile profilimi kapattılar. Açılmak için banka ekstresi gönderilmesini istediler, onu da yaptık, gene profilimi açmadılar arıyorum. 1-3 iş gününde işlem yapılacak deniliyor sonuç gene yok tekrar arıyoruz faksınız ulaştıktan 3 gün sonra ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Amazon'a kayıt oldum kart tanımladım. 2 adet ürünüm onaylandı ücreti alındı. Üçüncü ürüne sipariş verdim ödeme bilgilerinizi doğrulamamız için hesabınıza erişiminizi kaldırdık. Tanımlı kartınızın hesap özetini fatura adresini gönderin diye bir saçmalık istediler. Neyse gönderdim faks ile İngiltere'y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 Ekim 2018 tarihinde fiyatını (273,90₺) uygun bulduğum bu ürünle beraber Prima Premium care 3 beden 204’lü ürünü (161,90₺) satın aldım. Toplam fiyatına hiç dikkat etmeden ödemesini yaptım ürünler bugün 3 Ekim 2018 de elime ulaştığında fark ettim Uni Baby Yenidoğan 36'lı ıslak mendil 299,00₺ den fat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon.com.tr satın aldığım ürünlerin faturalarını, siparişimde belirttiğim fatura adresine değil de teslimat adresine kestiği için beni mağdur etmiştir. Bu konu hakkında defalarca mesaj ve telefon yoluyla kendilerine kayıt açtım ama hep bir sahte müşteri memnuniyeti sunup en kısa sürede sorunumun ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Amazon.com.tr üzerinden yaptığım alışveriş hakkında size bilgi vermek istedim. İlk deneyim fakat berbat. Fatura düzgün değil. Adresler hatalı. Siparişi 4 kere verdim. Hızlı teslimat var fakat ödemede yok. Siparişim depodan çıkmamış. Telefon ile konuştuğumda önce takip numarası çıkıyor denildi. Fatur...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Amazon'un internet sitesinde bulunan Uni Baby Sensitive Islak Mendil 3 Adet x12'li şeklinde satışı yapılan üründen 20.09.2018 tarihinde satın aldım. Faturası 3 Adetx12'li şeklinde kesilmesine rağmen 1 adet 12'li ürün gönderilmiştir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Amazon.com.tr ' den Samsung 4K UHD TV siparişi verdim. Alışverişiniz tamamlanmıştır bildirisi geldi ve faturamı kesip 404-8120594-1117117 numaralı sipariş numarası verdiler. 2 dakika sonra bir mail daha atıp bilgilerde sıkıntı olduğunu söyleyip bir gün içinde güncellemezseniz siparişin iptal olacağı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün hizmet vermeye başlayan amazon.com.tr'den ayağımızın tozuyla yaptığımız alışveriş sonucunda hevesimiz kursağımızda kaldı. Hesap, fatura adresi ve kart bilgileri farklı diye komple hesabımı kilitlediler. Ne siparişle ilgili bilgi alabiliyorum, ne bir çözüm üretilemiyor. Mağduriyet nasıl gider...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Amazon.com.tr sitesinden cep telefonu sipariş ettim siparişini verdiğim ürün bütün aşamalarda onay gördü ve sipariş tamamlandı maili tarafıma iletildi. Aradan 1-2 saat geçtikten sonra ürünü tarafıma gönderecek olan ekopasaj isimli firmadan mail geldi ürününüz satışta olmadığı için iptal edilecektir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5