Görünüm          
206 şikayet listeleniyor

Amazon.com.tr üzerinden 408-5072286-9*** sipariş numarasıyla aldığım Huawei Mate 20 Lite telefonumun faturası yanlış kişi adına düzenlendi. Siparişim esnasında belirttiğim fatura adresi bana iletilen faturada yazmıyor. Bir an önce bu hatanın giderilmesini talep ediyorum ve yeni faturamın tarafıma il...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26 Aralık'ta müşteri temsilcisiyle beraber sipariş ettiğim ürünün üstüne basa basa fatura adı ve adresinin farklı olmasını istedim, üzerinden ortalama 10 gün geçmesine rağmen hala basit bir fatura ismini değiştiremediler. Böyle bir rezillik daha önce hiç yaşamadım. Gerçekten sözde ilgili ama özde hi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Firma olarak yüklü alımlar yapmamıza rağmen gayet amatör bir firma gibi hala kurumsala geçmediklerini bu yüzden e-fatura kesemediklerini dile getirip duruyorlar. Bizi çok mağdur bir duruma düşürdüler bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyoruz. Karşınızda sorunlarınızla ilgilenecek bir muhatap bula...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon'dan almış olduğum ürünlerin fatura keserken T.C. Kimlik numarası yazmadılar. Müşteri hizmetleri var muhasebe departmanı çöp ulaşılmıyor. Muhasebe bağlanmak yok. Müşteri hizmetleri ilkokul mezunları.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Geçtiğimiz günlerde alışveriş yapmak için Amazon.com.tr sitesine telefon numaram ile kayıt oldum. Kayıt olurken site benden mail adresi vb. talep etmedi. 28.12.2018 saat 08:37'de bir siparişte bulundum ve aynı gün içinde gelmesi için ekstra ücret ödeyerek ekspres teslimat seçeneğini seçtim. Daha son...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Amazon dan aldığım cep telefonu arızalı çıktı. Hesabımı kapatmışlar güvenlik açısından benim haberim olmadan ve tekrar açmıyorlar. Ürünün faturası yok ve sadece irsaliye var. Bana yardımcı olmuyorlar yardımcı olmuyorlar servise de gidemiyorum fatura yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Amazon Paketleme Problemi!
profile-icon Zehra 27 Aralık 2018 18:56
Amazon Logo

Bir hafta kadar önce Amazon Türkiye'den yeğenime doğum günü hediyesi almıştım. Kargo opsiyonu olmadığı için mecbur MNG Kargo'yla siparişi oluşturdum. Hediye ürün ve SSD (katı hal diski) olan bir ürünü Amazon baştan savma paketleyerek göndermiş. Olması gereken koruyucu baloncuğa sarmak ve uygun kutud...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Fatura Oyunu Amazon!
profile-icon Ümit 26 Aralık 2018 20:49
Amazon Logo

Amazon.com.tr 'den alış olduğum ürünleri kafalarına göre farklı bilgilere kesmişler. Sistemde girmiş olduğum bilgilerimi kaideye bile almamışlar. Ürünler geldi fakat kurulum yapamadığım için bekliyor. Şikayet ettiğim halde halen bir dönüş olmadı. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve yapmış oldukla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Amazon internet sitesinden Samsung cep telefonu aldım fatura yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum oyalıyorlar! Fatura yoksa ürünün garantisi de yok! Bilginiz olsun! Mağdurum ve şikayetimi gidilmesi gereken her yere ileteceğim. Distribütör ürün olduğu halde bunu yaşıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Amazon Fatura Oyunu!
profile-icon Tarkan 25 Aralık 2018 19:42
Amazon Logo

Kurumsal bilgilerle almış olduğumuz ürünün faturası bireysel olarak kesilmiş. Yasal olmayan bir işlem gerçekleştirdiklerini düşünüyorum. Siparişin hiçbir aşamasında kurumsal fatura kesilemeyeceği ile ilgili uyarı almadık. Çağrı merkezi ile gerçekleştirdiğimiz görüşmede haklı olduğumuzu ancak hiçbir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Amazon.com.tr yani Türkiye 'de faaliyet gösteren Amazon'dan satın aldığım ürünlerde verdiğim fatura bilgilerine göre hiç fatura kesilmiyor. Bunu ısrarla kendilerine belirtmeme rağmen düzeltmiyorlar. Bu arkadaşlar çok açıkça ülkemizin vergi usul ve kanunlarından kaçmaya çalışıyorlar. Böyle büyük bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Amazon'dan iPhone 8 aldım fatura bilgilerini kız kardeşimin bilgilerini girdim fakat fatura benim adıma düzenlenmiş ilk aradığımda bunun düzeleceğini söyleyen müşteri temsilcisi ikinci aramamda A*** hanım bunun mümkün olmadığını isterseniz ürünü iade edebileceğimi söyledi... Ertesi gün 1 aylık iş ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Amazon.com.tr 'den yaklaşık 19.000 TL'lik ürün aldım. Kurumsal fatura düzenlemediklerini söylüyorlar. Ödemesini şirket kredi kartından yaptığım halde. En az 5 defa görüştüm. Maliye tarafından incelenmesi için maliyeye şikayette bulunacağım. Sipariş no. 407-7668002-1933123.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Tolga Şikayetini Yayından Kaldırdı.
22 Aralık 2018 16:55
Amazon Logo
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Amazon.com.tr'den 2,5 ay önce 900 TL'ye aldığım çocuk oto koltuğunun faturasını bir türlü kesip tarafıma gönderemediler. "Faturamı göndermiyorsanız iade etmek istiyorum" dedim, iade de almıyorlar. Faturasız satış yaptıklarını ihbar edeceğimi söyleyince, "A'dan Z'ye garantinizi başlattık, birkaç gün ...Devamını oku

  • - Görüntüleme