Toplam çözüm sayısı
..
Amazon ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Amazon
ile
Bkmkitap
Amazon
ile
Wish

Yeni karşılaştırma

ile

Çözüm Bulamayan Amazon Çalışanları

1.958görüntüleme
Sonay
Sonay 29 Ocak 12:30

26 Ocak'ta Amazon Germany satıcısından 2 adet ürün aldım 28 Ocak'ta geldi ve 1 tanesi defolu çıktı. Dünden beri 25 kişiyle görüştüm; Amazon Almanya'ya üye ol onla konuş diyen, kargoya kendin ödeme yap Gönder diyen, iki ürünü göndermezsen iade olmayacak diyen, kurye yönlendirildi DHL ®'yi arayıp öğrenin diyen ve DHL'nin böyle bir hizmeti olmaması, yetkilimiz sizi arayacak diyen, kargo kodunun aktif olmaması vs vs dünden beri sinir sistemim sayelerinde çöktü, Türkiye satış politikasına hemen adapte olmuşlar -ki sürekli aktif olarak kullandığım bir firma kendileri- hiçbir çözüm sunamıyorlar ancak uzak durulması gerekenler listesine eklendiler, şimdi DHL'ye gideyim de kargo ücretini dedikleri gibi kendim ödeyip ürünleri iade edeyim.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Gökhan
Gökhan16 Şubat 19:55
 

Ürünü DHL ye gidip gönderdiniz mi? Aynı sorunu bende yaşıyorum, sayısız kişiyle görüştüm amazondan ve her seferinde birisinin olur dediği şeye diğeri olmaz dedi. Ürünü kargoya veremiyorum (almıyorlar) çünkü iade kodu bir işe yaramıyor. Sizin şikayetinizde olumlu bir gelişme oldu mu acaba? Aynen sizin gibi haftalardır huzurum kalmadı sinir stresten başka bir şey yok hayatımda.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Amazonile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Amazon
ile
Bkmkitap
Amazon
ile
Wish

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 3 saat önce

Amazon.com.tr den aldığım 404-*************65 sipariş. Numaralı ürün GZ798029 takip no ile MNG Kargo'ya teslim edildi. MNG bir gün sonra ürünü alıcı adrese 17 km uzaklıktaki Kapaklı şubesine bıraktı. Normalde daha önce Defalarca Tekirdağ'ın saray ilçesine ürün teslim eden MNG Kargo bu sefer sarayı d...

profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

Amazon üründe olmayan özellikleri varmış gibi göstererek müşteriyi yanıltıyor. Ekte görsellerini görebileceğiniz üzere almış olduğum ürünün mikrofon desteği, JBL Connect ya da JBL Connect Plus desteği mevcut değil. Ancak sanki bu özellikler mevcutmuş gibi listelenerek bir de en çok satanlarda 1. Sır...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazondan aldığım ürün sahte çıktı. İade etmek istedim ve amazondan aldığım kargo barkoduyla ürünü Yurtiçi Kargo'ya teslim ettim. 1 ay geçti ve ürünün gelmediğini söylüyorlar. Takip ettiğimde Amazon'a teslim edilmiş olarak gözüküyor. 1 ay da bunun için uğraştım çözeceğiz diyorlar çözmüyorlar. 650 TL...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Ürün iade süreçleri çok yorucu. Önce iade etmek istediğiniz ürününün onayını bekledim. Satıcı önce iadeyi kabul edip MNG Kargo iade hesap numarasını gönderip ürünü kendisine kargolamam durumunda iadenin yapılacağını belirtti.  Kargoladıktan sonra eline ulaştı ve ürünün özel sipariş olduğunu belirte...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

19 Mart 2021 tarihinde 2 adet wd Gold 18 TB Enterprise class ürün sipariş ettim. Gelen kargoda 1 adet sipariş ettiğim ürün 1 adet te 1 TB başka bir disk mevcuttu. Bunu bildirip iade işlemi başlatıp, aynı gün ürünü kargoya verdim.  Ertesi günde değişim yapmayacaklarını belirttikleri için aynı üründe...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

www.amazon.com.tr sitesinden, 5 Nisan'da JBL Clip 3 marka hoparlör siparişi verdim. 3 gün sonra siparişim iptal edildi. Sorduğumda, kargo şirketi ürünü iade etti isterseniz tekrar satın alabilirsiniz dendi. Bende tekrar 8 Nisan'da aynı ürünü tekrar satın aldım. 9 Nisan sabahı saat 09:30 civarında ko...

profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Amazon müşteri hizmetleri ilgisiz. Çocuğa webcam gerekti, Amazon.com.tr'de webcam aradım, Listede çıkan bir ürünü satın aldım, Ürün açıklaması almanca idi, ürün webcam değil güvenlik kamerasıymış, iade talep ettim, İade talebi onaylandı yazdı, Ancak kargo şirketi iade kodu geçersiz görünüyor dedi, A...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

20.03.2021 tarihinde verdiğim 408-5893744-4302725 numaralı sipariş, ertesi gün kargo kodu alınarak "paket gönderildi" durumuna alındı. Birkaç gün sonra aradığımda stokta ürün kalmadığını ama kargo numarası alındığı için siparişi iptal edemeyeceklerini, ürün tekrar stoğa girerse göndereceklerini, sto...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon Prime üyeliğim olduğu ve Amazon kalitesine güvendiğim için genellikle buradan alışveriş yapmaya özen gösteriyorum. Ancak bu son yaşadığım olay Amazon adına hiç yakışmayacak şekilde. 1001ambalaj firmasından ürün aldım. Aldığım ürün paket çöp poşeti. İlanda paket olarak belirtilmesine rağmen ür...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon 402-0529029-9084338 numaralı siparişindeki iade ettiğim ürünleri 15 gündür aldırmıyor. Bir kargo arıyor. Alacağız alacağız diyor gelen giden yok. Amazon lütfen paramı geri ver. İadenizi alın lütfen. Paramı geri verin.

  • profile
1 Destekçi