Amazon Çağrı Merkezi Şikayetleri

(20 şikayet)
Şikayet Konuları

Amazon'dan aldığım ürün için ücret hala hesabımdan çekilmedi. Sanal kart ile ödeme yaptığımdan 3 gündür sanal kartımın limitini açık tutuyorum. Ürün de kargolanmadı. Çağrı merkezi açık bilgi veremiyor. Bir hata…

26 Kasım 2018 YavuzYavuz 1.577

Amazon bir sebep olmadığı halde hesabıma bloke koydu üstelik ben daha önce arayıp böyle bir sorun yaşarmıyım internette gördüm diye çağrı merkezini arayıp teyit ettirdiğim halde hem ürününü bana Vaat ettikleri …

25 Kasım 2018 FeyzaFeyza 1.253

Ürünümü teslim edemeyeceklerini söylediklerinde yetkiliyle görüşmek istediğimi belirttiğimde, O** isimli Amazon Türkiye Çağrı Merkezi Agent'ı "sakinleşip tekrar arayın" cümlesini sarf ederek telefonu yüzüme kap…

24 Kasım 2018 DenizDeniz 1.656

04.11.2018 tarihinde oluşturduğum siparişim 05.11.2018 tarihinde kargoya verildi. Buraya kadar sorun yok. Amazon üzerine düşeni yaptı. Sorun çalıştığı kargo şirketinde başlıyor. MNG adlı profesyonellik dışı dav…

08 Kasım 2018 UğurUğur 2.304

Türkiye'de satışa yeni başlamanıza rağmen vasat bir alışveriş sitesisiniz 5 gün içerisinde İstanbul içi bir teslimatı yapamazken nasıl tüm Türkiye'de bu işi yürüteceksiniz inanın çok merak ediyorum ürünümün 5 g…

28 Eylül 2018 MelissaMelissa 705

Amazon Türkiye'den satın almış olduğum ürünün 24/09/2018 tarihinde bana ulaşacağı bilgisi ilgili alışveriş sitesinde yer almaktadır. Amazon çağrı merkezi ile ilk görüşmemde ürünün MNG Kargo zincirlikuyu şubesin…

26 Eylül 2018 MehmetMehmet 786

Hometech 13.3" notebook, ıntel celeron n3350, 3 GB RAM, 32 GB depolama, Windows 10, siyah ürünü sipariş etmeme rağmen amazon.com.tr siparişimi göndermedi. Ürün stoklarında var görünüyor. Buna rağmen ürün ulaştı…

25 Eylül 2018 MehmetMehmet 576

19 Eylül 2018 tarihinde Amazon Türkiye web sitesi üzerinden Samsung TV satın aldım. Teslimat tipini ekspress kargo seçip; ürünün 20 Eylül 2018 tarihinde saat 22:00'a kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Ürün…

21 Eylül 2018 OlguOlgu 1.109

Bugün yapmış olduğum 2 siparişimde sebep göstermeden iptal ettiler. Çağrı merkezlerine ulaşamadım. Canlı sohbete katılıp şikayetimi ilettim. Bana ürün stokta yokmuş dediler. Ürünün stokta olduğunu linkleri ile …

19 Eylül 2018 MusaMusa 2.167
1 2
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları