Amazon Çağrı Merkezi Ürün Şikayetleri

(14 şikayet)
Şikayet Konuları

Amazon Türkiye’den dizüstü bilgisayar satın aldım fakat ürün elime ulaştığında kontrol ettiğimde üzerinde sıfır bir bilgisayarda olmaması gereken izler mevcuttu. Bu sebepten ötürü sıfır olmadığını düşündüğüm iç…

29 Mart AkınAkın 1.435

Hani Amazon, lojistik servisiyle efsane olmuştu ya, tamamen yalan. Bugün itibariyle 6. gün, elimde kargo takip numarası da var ama ürün halen kargoya teslim edilememiş. Çağrı merkezleriyle iki gündür görüşüyoru…

18 Ocak ÖzgürÖzgür 1.006

Kurumsal bilgilerle almış olduğumuz ürünün faturası bireysel olarak kesilmiş. Yasal olmayan bir işlem gerçekleştirdiklerini düşünüyorum. Siparişin hiçbir aşamasında kurumsal fatura kesilemeyeceği ile ilgili uya…

25 Aralık 2018 TarkanTarkan 1.659

6 Aralık 2018 tarihinde Amazon'dan sipariş verdim 403-5671324-6357104 numaralı sipariş ne ürünler geldi ne de satıcıya ulaşabiliyorum. Ülke pazarına yeni girmiş bir şirket olarak hiç güven vermiyor 2 defa çağrı…

20 Aralık 2018 AliAli 1.647

Hayatımda aldığım en kötü hizmeti Amazon Türkiye'den aldım. Sadece bunu belirtmek için bu üyeliği açtım. Bir hafta önce aldığım ve 29.11.2018'de teslim edileceği belirtilen ürünümü teslim etmediler. Çağrı merke…

30 Kasım 2018 SibelSibel 1.598

18 Ekim'de Amazon Türkiye'den kahve makinesi aldım, 19 Kasım'da MNG Kargo'ya verildi 21 Kasım'da gelecek gözüktü. 27 Kasım'da henüz gelmemiştir. Ne Amazon ne MNG Kargo Merkez veya Etiler şube telefonlarını açmı…

28 Kasım 2018 CemCem 1.327

Amazon'dan aldığım ürün için ücret hala hesabımdan çekilmedi. Sanal kart ile ödeme yaptığımdan 3 gündür sanal kartımın limitini açık tutuyorum. Ürün de kargolanmadı. Çağrı merkezi açık bilgi veremiyor. Bir hata…

26 Kasım 2018 YavuzYavuz 1.577

Amazon bir sebep olmadığı halde hesabıma bloke koydu üstelik ben daha önce arayıp böyle bir sorun yaşarmıyım internette gördüm diye çağrı merkezini arayıp teyit ettirdiğim halde hem ürününü bana Vaat ettikleri …

25 Kasım 2018 FeyzaFeyza 1.253

Türkiye'de satışa yeni başlamanıza rağmen vasat bir alışveriş sitesisiniz 5 gün içerisinde İstanbul içi bir teslimatı yapamazken nasıl tüm Türkiye'de bu işi yürüteceksiniz inanın çok merak ediyorum ürünümün 5 g…

28 Eylül 2018 MelissaMelissa 705

Amazon Türkiye'den satın almış olduğum ürünün 24/09/2018 tarihinde bana ulaşacağı bilgisi ilgili alışveriş sitesinde yer almaktadır. Amazon çağrı merkezi ile ilk görüşmemde ürünün MNG Kargo zincirlikuyu şubesin…

26 Eylül 2018 MehmetMehmet 786
1 2
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları