Amazon Çağrı Merkezi Kargo Şikayetleri

(9 şikayet)
Şikayet Konuları

Amazon'dan verdiğim ekspres kargolu (ücretli belli günde teslim) ürünün teslim edilmedi. Kargo firması cevap vermiyor. Kurye telefonu kapatıyor, Amazon çağrı merkezi haberi yok isterseniz başka tarihe çekelim d…

20 Nisan SeferSefer 1.256

Atg kargo ile Amazon sitesinden yaptığım alışverişte kuryeci arkadaş adresimin navigasyonda çıkmadığını bu yüzden gelmediğini bana bizzat bildirmiş olup ekstra aynı gün teslimat için verdiğim ücrete rağmen erte…

12 Şubat CemilCemil 1.608

Hani Amazon, lojistik servisiyle efsane olmuştu ya, tamamen yalan. Bugün itibariyle 6. gün, elimde kargo takip numarası da var ama ürün halen kargoya teslim edilememiş. Çağrı merkezleriyle iki gündür görüşüyoru…

18 Ocak ÖzgürÖzgür 1.006

Bütün gün adreste olduğum halde Rami Şubesi kargomu getirmeyip, üstelik bu yetmezmiş gibi bir de mesaj atıyorlar, geldik adreste yoktunuz gelip şubemizden alın diye. Çocuk mu kandırıyorsunuz siz? Çağrı merkezin…

05 Aralık 2018 BerkantBerkant 1.571

Amazon'dan aldığım ürün için ücret hala hesabımdan çekilmedi. Sanal kart ile ödeme yaptığımdan 3 gündür sanal kartımın limitini açık tutuyorum. Ürün de kargolanmadı. Çağrı merkezi açık bilgi veremiyor. Bir hata…

26 Kasım 2018 YavuzYavuz 1.579

04.11.2018 tarihinde oluşturduğum siparişim 05.11.2018 tarihinde kargoya verildi. Buraya kadar sorun yok. Amazon üzerine düşeni yaptı. Sorun çalıştığı kargo şirketinde başlıyor. MNG adlı profesyonellik dışı dav…

08 Kasım 2018 UğurUğur 2.304

Türkiye'de satışa yeni başlamanıza rağmen vasat bir alışveriş sitesisiniz 5 gün içerisinde İstanbul içi bir teslimatı yapamazken nasıl tüm Türkiye'de bu işi yürüteceksiniz inanın çok merak ediyorum ürünümün 5 g…

28 Eylül 2018 MelissaMelissa 707

Amazon Türkiye'den satın almış olduğum ürünün 24/09/2018 tarihinde bana ulaşacağı bilgisi ilgili alışveriş sitesinde yer almaktadır. Amazon çağrı merkezi ile ilk görüşmemde ürünün MNG Kargo zincirlikuyu şubesin…

26 Eylül 2018 MehmetMehmet 786

19 Eylül 2018 tarihinde Amazon Türkiye web sitesi üzerinden Samsung TV satın aldım. Teslimat tipini ekspress kargo seçip; ürünün 20 Eylül 2018 tarihinde saat 22:00'a kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Ürün…

21 Eylül 2018 OlguOlgu 1.109
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları