Toplam çözüm sayısı
..

Amazon

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 65.725

Amazon
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

72 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 815görüntüleme
  • 5 gün önce

Amazon Gerçekleşmeyen Para İadesi

16 Şubat 2020 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden iki adet kitap satın almıştım. Kitaplardan birisi tarafıma ulaştı. Diğerinin ise teknik bir aksaklık sebebi ile iptal edileceği bilgisi Amazon tarafından mail yolu ile bildirildi. Fakat ücret iadesi bir türlü gerçekleşmedi. Bu konu ile ilgili Amazo...

profile
  • 1161görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon.com.tr 8 Gündür Ürünü Göndermediği Gibi İptalde Etmiyor!

19 Nisan 2021 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Prime üyeliğim ile vermiş olduğum aynı gün teslimat siparişi olan sipariş no 404-7398327-5292358 Logitech Z333 2+1 Hoparlör ürünüm 27 Nisan olup 8 gün geçmesine rağmen hala tarafıma gönderilmedi. Gönderilmediği gibi tedarik aşaması veya hangi durumda o...

Amazon.com.tr 8 Gündür Ürünü Göndermediği Gibi İptalde Etmiyor!
Amazon.com.tr 8 Gündür Ürünü Göndermediği Gibi İptalde Etmiyor!
Amazon.com.tr 8 Gündür Ürünü Göndermediği Gibi İptalde Etmiyor!
+2
profile
  • 1416görüntüleme
  • 10 Şubat 10:47

Amazon Türkiye Paramı Yok Ettiler

Amazon'a 13 Ocak 2021'de köpek maması sipariş verdim ve yaklaşık 1300 TL para ödedim. Göndermediler. Ertele ertele ertele en sonunda depoda teknik aksaklık oldu iptale düşecek ücret kartınıza yansıyacak dediler. Bugün 10.02.2021 hala para yansıyacak ama yapılan hiçbir işlem yok. Sonra dediler ki si...

profile
  • 1857görüntüleme
  • 30 Ocak 11:49

Paranın Üstüne Yatan Amazon

amazon.com.tr den almış olduğum 2.400 TL lik tabletin gönderimi iptal edilmiş olduğu gibi Amazon ürünün satıcısının ürünü göndermemiş olduğunu söyleyerek para iadesi yapmıyor. Çağrı merkezi ise, konunun bizimle ilgisi yok diyor. Bu firma  ürün satmıyor. Paranızı alıp birkaç ay kullandıktan sonra iad...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1010görüntüleme
  • 20 Ocak 11:04

Amazon Prime İsteğim Dışında Aylık Ücret Kesintisi Yapıyor

01.01.2021 tarihinde kartımdan 7.90 TL lik bir ücret kesintisi yapıldığını gördüm. Geçmiş dönemleri incelediğimde son üç ay boyunca her ayın ilk günü aynı ücretin kesildiğini öğrendim. İçeriğe baktığımda Amazon Prime herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen kesintiyi yapan kurum olarak gördüm. Çağrı ...

profile
  • 774görüntüleme
  • 14 Ocak 17:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Yurt Dışından Gelen Ürünü Kaybetti

9.1.2021 tarihinde amazon.com.tr üzerinden yaptığım flash bellek vergiler ve kargo masrafı ödenmesine karşın 13.1.2021 tarihi itibariyle izi ve akıbeti kaybedilmiştir. İlgili durumu çağrı merkezine iletmeme ve konu hakkında bilgi istememe rağmen dönüş yapılmaması ve çözüm üretilmemesinden dolayı sin...

profile
  • 946görüntüleme
  • 11 Ocak 17:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Prime Sözde Hızlı Kargo Hizmeti!

Amazon'dan aldığım ürün için Prime hızlı kargo hizmetini denemek istedim. Adres değişikliğini yapmama rağmen kargo eski adrese gönderildi, kurye arkadaş hiç yardımcı olmadı Agt kargo çağrı merkezi sözde yardımcı oldu.  Sonuç Prime hizmeti çuvalladı. Şimdi umutsuz bir şekilde kargomuzun gelip gelmey...

profile
  • 1442görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 17:36

Amazon Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Geçtiğimiz haftalarda amazonun çağrı merkezine ulaşmak için kullandığımız beni ara sistemi bozuldu, bende arka arkaya deneyince sistem beni engelledi fakat kaç kere iletmeme rağmen hala düzeltmediler. "Üzgünüz Girmiş olduğunuz telefon numarası “Beni Ara” hizmetinden engellenmiş durumdadır. Destek ...

profile
  • 2156görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 18:33

Amazon Kötü İş Ortakları Sipariş Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Çözüm Desteği

Amazon Türkiye firmasından ertesi gün teslimat seçeneğiyle ekstra ücret vererek yaptığım siparişi Kolay Gelsin aracılığıyla göndermiş ve süreçteki sorunlarda çözüm getirmemiştir. Kargo firması sokağa çıkma yasağı varken Amazon bilgi ekranına "Evde bulunamadı", bana adresi "bulamadık aradık ulaşamadı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1466görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 10:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Samsung S20+ Siparişim Depodan Çıkmadı!

27 Kasım'da siparişini verdiğim telefon. 10 gün boyunca depodan çıkmadı. İlk verilen takip kodu başka birine ve de geçen yıla ait idi. Bu hatanın üzerine bari satışı iptal edin ürün acil dememe rağmen talebim yerine getirilmedi. Yetkili ile görüşme talebim de defalarca iletmeme rağmen yerine getiril...

profile
  • 1169görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 22:38

Amazon Ürün Teslim Edilmemesi

12 kasımda aldığım satıcısı bizzat Amazon olan ve 18 kasımda teslim edilmesi gereken ürün teslim edilmedi. 23 kasımda çağrı merkezini aradığımda ürünün mng kargoda olduğu ve teslimatı sağlayacakları bilgisi verildi. 26 kasımda tekrar çağrı merkezini aradığımda ise aslında ürünün depodan MNG Kargo'ya...

profile
  • 1094görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 02:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Müşteriyi Mağdur Etme

Amazon sitesinde LED ampullerde 1 alana 1 bedava kampanyası vardı ben de Makel marka 1 adet aldım bekliyorum kargo geldi baktım 1 adet çıktı hemen Amazon çağrı merkezi ile bağlantı kurdum ve aldığım cevap 2 ürünü de sepete ekleyip almam gerekiyormuş ama benim seçtiğim üründen 1 tane vardı.

profile
  • 1239görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 09:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Stokta Olmayan Ürün Satışı ve Çözüm Yok

Stanley One-Hand 2.0 Çelik Termos Bardak, 0.47 litre Lacivert, 03.11.2020 tarihinde Amazon ekranında 3 Adet stok olduğunu görerek bir tane sipariş ettim, gece 02:47 de tarafıma e- posta ile teknik bir sorun nedeniyle siparişimin iptal olduğu bildirim yapılmış, sabah stoklara baktığımda ekranda bir t...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1529görüntüleme
  • 20 Ekim 2020 11:48

Amazon ve Agt Kurye Tutarsızlığı

Amazon.com üzerinden 17.10.2020 tarihinde tarafıma alınmış olan ürünüm için şöyle bir süreç yaşıyorum: Amazon sitesinde 18.10 2020 tarihinde Agt Kurye'ye verildi yazıyor. Agt Kurye çağrı merkezi Amazon ürünü bize bugün teslim etti bilgisi veriyor. Agt Kurye web sitesi ise dağıtıma çıktı bilgisi veri...

Amazon ve Agt Kurye Tutarsızlığı
Amazon ve Agt Kurye Tutarsızlığı
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Amazon
ile
Wish
Amazon
ile
Bkmkitap

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.