Amazon'dan çocuğum için oyuncak aldım. Ertesi gün teslimat dediği için aldım. Fakat hesabıma baktığımda 1 haftaya geleceğini gördüm. Bugün Prime üyelikle ilgili sıkıntı var dediler onu hallettim. Sipariş iptali yaptım. Tekrardan satın aldım. Bugün teslimat seçtim. 22:00'ye kadar olduğunu gördüm. Ürü...

12.09.2024 tarihinde "aynı gün teslim" olarak satın aldığım telefon 18.09.2024 itibariyle hala teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetleri depodan ayrılmadığını belirtirken kargo şirketi (kolay gelsin) paketi almış görünüyor. Bu mağduriyet asla giderilemiyor!

Başka platformlarda daha uygun modeller olmasına rağmen, Amazon'a güvendiğim için Amazon'dan TV satın aldım. Ertesi gün teslimat yapacaklarını bildirdikleri için iş yerimden izin aldım, yetkili servisi arayıp randevu aldım. Ancak ben ürünü beklerken TV'nin gelemeyeceğine dair mesaj attılar. Keşke er...

Amazon Prime üyelik ile okula dönüş kampanyasında verdiğim Prime teslimat ile iki gün sonrasına teslim edileceği beyan edilen 4 Eylül de verdiğim ayakkabı siparişi halen teslim edilmedi. 3 kere müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen halen ürünüm teslim edilmedi. Siparişimin ikinci günü ürün...

Amazon.com.tr sitesinden satıcısı ve göndericisi amazon.com.tr olan ürün siparişini 12/09/2024 tarihinde verdim. Lakin ürün kaybolmuştur. Gerekli aksiyonların alınarak tarafıma ürünün teslim edilmesini istiyorum. Aynı ürün 2000 TL zamlanmıştır. Bu fark ürün teslim edilemezse nasıl karşılanacaktır. Ü...

1 gün içinde teslim olarak sipariş ettiğim ürünümü saat 22.00'a yaklaşınca adresinizde sorun var diyerek sorumluluktan kaçıyorlar. Adresimizi değiştirmemiz gerekiyormuş. 40 kere doğru teslimat yapılmış adresi. Köylü uyanıklığı yapmaya çalışan bir firma. Şikayetimi Amazon'a da ileteceğim. Yazık.

Amazondan aldığım 406-8359197-5906762 numaralı Oyuncu Koltuğu siparişim Prime üyeliğim olmasına rağmen ertesi gün gelmedi. En geç 2 eylülde gelmesi gereken sipariş 4 Eylül oldu hâlâ gelmedi. Bilgi almak için aradığım zaman Amazon kargo şirketini, Kargo şirketiyse Amazonu suçluyor, yardımcı olunmasın...

29 Ağustos 2024 tarihinde Amazon Prime üzerinden 2 adet ürün siparişi verdim. Prime olmasından kaynaklı aynı gün teslimatı gerekirken 30 Ağustos'ta dahi teslimi yapılmadığı gibi sistemde 31 Ağustos tarihi teslimat tarihi olarak gözükmekteydi. Bugün kargoyu beklerken bir de ne göreyim varış zamanı: P...

21 Ağustos çarşamba günü öğle saatlerinde Amazon üzerinden Philips marka bir televizyon satın aldım. Ertesi gün teslimat imkanını kullanmak için Prime üyesi oldum. Bugün 28 Ağustos ve televizyon bana hala ulaşmadı. MNG Kargo'ya verildi ve Kargo hareketi en son 21 Ağustos çarşamba Ankara'dan çıkmış o...

Amazon'dan aynı gün teslimatlı ürün satın aldım ve bunun için ücretli üyelik yaptım. Ancak sabah erkenden vermeme rağmen siparişi kendileri keyfi olarak ertesi güne ertelemiş. Yarın teslimatlı başka siteler de varken ben ekstra para verdim ama sonuç ortada, sadece mağduriyet.

17 Ağustos günü sabahı, Amazon Türkiye' den aynı gün teslimat ile ürün siparişi verdik. Bugün ayın 19u ve halen gelen giden yok. Bilgi alabileceğimiz veya şikayetimizi dile getirebileceğimiz bir müşteri hizmetleri erişimi yok, kargo firmasına ilişkin detaylar yok. Her şeyi online yapmaya çalışmışlar...

Amazon Türkiye'den 16 Ağustos 2024 tarihinde bir günde teslim seçeneğiyle aldığım televizyon kargoya verildi yazmasına rağmen teslim edilmedi. Ertesi gün bir mail gönderildi. Teslim tarihi 19 Ağustos'ta bekleniyor diye güncellendi. 19 Ağustos'ta teslim edilmezse para iadesi için başvurabilirsiniz no...

Amazon.com.tr sitesi üzerinden verdiğim siparişim ertesi gün teslimatlıydı. Bunu görerek siparişimi oluşturdum. Gece yola çıkacağım hala daha verdiğim siparişin gelmesini bekliyorum bir hareket yok. Çanta sipariş vermiştim. Mağdur oldum çünkü bu siparişim geleceği için başka çanta almadım.

Aciliyeti sebebiyle 'yarın kapında' seçeneğiyle aldığım elektronik alışverişim 1 dakika telefon aramasını kaçırmamla elime ulaşmadı. Telefonum bozuk olduğu için böyle bir sorun yaşayacağımı tatmin ettiğimden Amazon müşteri hizmetlerinden S*** diye bir hanımefendi benimle ilgilendi. Teslimat için abl...

Amazon sitesinden aldığım ürünün Amazon Prime üyeliğim olduğu durumda 1 gün sonrasında teslim edileceğine güvenerek Stanley marka termos sipariş verdim. Lakin cumartesi günü iş yeri adresinin kapalı olacağıyla ilgili sitemleri olduğundan dolayı siparişimi keyfi olarak gönderime çıkarmadılar. Kolay G...

14.08.2024'te ertesi gün teslimat edileceğini taahhüt eden ile bir ürün sipariş verdim. Bugün 22.00'a kadar teslim edileceği söylenen ürün halen teslim edilmedi ve ürün ile yarına yetişmesi gereken işi yapamayacağız. Ürün tutarından fazla zararımız var, yapacağımız işe karşı da mahcup düştük. Amazon...

Amazon 12 Ağustos'ta göndermesi gereken ürünleri hiçbir şekilde göndermiyor ve sürekli öteleniyorum. Kargo firmasına suç atıyor ama hiçbir şekilde kendisi bir çözüm yöntemi sunmuyor. Randevulu teslimat yaptıracak arkadaşlar kesinlikle yaptırmasın. Amazon üyeliğinin, Amazon'a üye olmanın artık bir et...

7 Ağustos tarihinde sipariş ettiğim sa0436186 sipariş numaralı Einhell marka dekopaj testere aynı gün teslimat seçeneğiyle almama rağmen 5 gündür teslim edilemedi. Çağrı merkezi ile her görüştüğümde farklı sebepler sunulup siz merak etmeyin ben talep oluşturdum denilip işlem sonlandırılıyor. Bu kada...

Prime Day zamanında Amazon'dan telefon siparişi verdim ama 2 haftadır hiçbir hareket yok. Kargoya verildi olarak gösteriliyor ama ne kargoya verildi ne de süreç ilerledi. Aranma talep ettiğimde konuştuğumda paketlendi, bekliyor diyor. Normalde bugün elime ulaşır dendi ama hala hareket yok. Ürüne zam...

16-22 Temmuz indirim günlerinde Amazon'dan bir sürü ürün aldım. Bir paket ertesi gün teslim edildi ancak aldığım ikinci ürün grubu bir türlü teslim edilmedi. 11 gün oldu, hala teslim edilecek. Her gün arıyorum, her gün 'yarın' diye diye 11 günü doldurdular. Taahhüt ettikleri teslim tarihini 10 gün g...