to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayakkabı sipariş ettim ve geldiğinde ayağıma olmadı. Sonra iade talebi açtım kargo şirketi 3-4 gün boyunca her seferinde 2 saate geleceğiz diye mesaj gönderip gelmediler. Amazon'un müşteri hizmetleri ile iki kere iletişime geçtim onlarda geleceklerini söylediler ama yine gelmedi. En son tekrar iletişime geçtiğimde bu sizin hatanız değil sizin memnuniyetiniz bizim için önemli diyerek para iadesi yapmak istediler bende kabul ettim. Aradan iki gün geçti o ücret iadesi yine gerçekleşmedi. Tekrar iletişime geçtim ve bana kesin bir dille yapıldığını söylediler. Yine aradan iki üç gün geçti ve bugün benimle dalga geçtiler resmen. Şimdi ürünü istiyorlar. Ben o ürünü hediye ettim bana olmadığı için. Ne ortada ürün var ne de ücret iadesi.
Amazon.com'dan aldığım ayakkabı birkaç kez giydim hasarlar oluştu garantiden kontrolü yapılması için gönderdim. Deponun kontrolü sonrası kullanıcı hatası olduğundan iade reddedildi ve ayakkabıyı geri göndereceklerini söylediler. Bir hafta bekledim göndermediler. Bir daha iletişime geçtim bu defa iad...
Amazon üzerinden 16.02.2024 tarihinde 18.02.2024 teslimat tarihli ürün aldım. Doğum günü hediyesi olarak yetişmesi gerekiyordu. Bugün 22.02.2024 ve ürün elime ulaşmadı. Sorun kargo şirketinden kaynaklanıyor. Onun için ayrı bir şikayet zaten oluşturdum. Amazon müşteri hizmetleri 48 saat içinde teslim...
Aldığım 3 adet ürün için iade talebi açtım, kolay gelsin 4 farklı gün 2 saat içinde eve gelip ürünleri alacağını söyledi ve 4'ünde de gelmedi. 2. Ve 4. Seferden sonra Amazon ile konuştum, ilk konuşmamda özür dileyip kargo firmasına aciliyetini ilettiklerini ve hemen geleceklerini söyledi. Amazon yet...
407-3993464-5484311 ve 407-7858533-5913904 numaralı siparişlerimdeki 2 adet ayakkabıyı iadeye konu ettim yarın 14. Gün olmasına rağmen Amazon iadeyi gerçekleştirmedi. Müşteri hizmetleri çok pasif eskisi gibi iadeleri garanti etmiyorlar. Bilerek ve isteyerek iadeleri son güne bırakıyorlar. Çünkü bir ...
Amazon'dan aldığım ürünün iade talebinde bulundum 7 Ekim'den bu yana adresimden iade alınmıyor. Her gün 2 saat içerisinde geleceğiz diye kolay gelsin adlı Kargo şirketinden mesaj geliyor ve gelinmiyor. En son yarım saat içerisinde adresinizde olacağız dendi ve yine gelinmedi. İlginç olan kısım ise a...
Yorumlar