Amazon ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mahmut'un şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Amazon'da Yanlış Fatura Kesilme

2.085görüntüleme
Mahmut
Mahmut 01 Aralık 2020 14:17

7 Kasım 2020'de Sipariş No. 407-3572843-2156364 numarası ile bir adet akıllı telefon sipariş verdim. Ödemeyi yaptığım VakıfBank kredi kartı elektronik harcamalarında vade farksız 3 taksit yapıyordu. Ama Amazon faturayı elektonik ürün değil çoklu ürün reyonu olarak kestiği için taksit yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle irtibata geçtiğimde faturanın Avrupa standartlarında kesildiğini söylüyorlar ne demekse artık. 

Faturayı değiştirin, bankayla görüşün diyorum fatura Avrupa standartlarında kesildi deniyor tekrar. Müşteri temsilcisi sadece Avrupa standartları diyor. Ürünü iade etmek varda hiç uğraşamayacağım çünkü bunlar geri ödemeyi de yapmazlar Avrupa standartlarında. Neyse amazondan ilk ve son alışverişim olacak. 

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .

Benzer Şikayetler