Toplam çözüm sayısı
..
Amazon ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Amazon'DA Stokta Olmayan Ürün Satışı!

646görüntüleme
Gökay
Gökay 1 hafta önce

Amazon'dan aldığım "Xiaomi Poco X3 NFC ® 64 GB" telefonum "stokta yok" gerekçesiyle teslim edilmedi. Ürünün satıcısı bizzat Amazon'un kendisi. 12 Kasım'da aldığım ürün, "stokta yok" gerekçesiyle 24 Kasım tarihine ertelendiğini söylediler. Ayın 24'ünde ise Aralık ayına ertelediklerini söylüyorlar. Dilerseniz cayma hakkınızı kullanabilirsiniz diyorlar ama paramın onlarda kaldığı süre içerisindeki değer kaybını karşılamaya yanaşmıyorlar. Ürünü temin edemediyseniz neden internet sitenizde ürün "stokta var" olarak gözüküyor ve bunun satışını yapıyorsunuz? Koskoca Amazon firmasının stokta olmayan ürünü müşterisine satmasını ticaret ahlakına uygun buluyor musunuz? Müşteri hizmetlerini aradığımda ise "haklısınız" demekten başka bir cevap alamıyorum. Benim hakkımı vereceksiniz. Üniversite öğrencisi bir gencim ve günlerdir telefonum bozuk, sizin söylediğiniz tarihe kadar telefonumun gelmesini bekledim. Söyledikleri tarih geçti, hala aynı cevabı veriyorsunuz. Gerek Ticaret Bakanlığı ® gerek CİMER ®'e de şikayetlerimi bildirdim. Beni mağdur ettiniz ve bu süre içerisindeki zararımı karşılayacaksınız.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazon.com.tr üzerinden 24 Kasım 2021 tarihinde "406-************710" numaralı sipariş oluşturdum. 25 Kasımda satıcı tarafından kargoya verilen ürünün kargo takibini yapamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm satıcıya mesaj gönderdim ama nafile. 280 TL'ye satın aldığım ürün kur artışından d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazon üzerinden indirim döneminde aldığım Lego ürününü dohamarket adlı satıcı keyfi olarak iptal etmiştir. Amazon yetkilileri ise olabilir diyerek bu durumu normal karşılamış ve yaşadığım olumsuz durumu çözümleyecek herhangi bir adım atmamıştır. Amazonun müşteri hizmetlerinden hiç memnun değilim, o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Amazon Türkiye'den gülümseten cuma günlerinde kampanyalı satın aldığım ürün gönderilmedi, iki gün sonra iptal edildi. Ürünün halen satışı devam etmekte, müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen mağduriyet giderilmedi. Sadece şikayetimin alınacağını belirttiler.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Amazon dan 10.11.21 'de arzum marka düzleştirici sipariş ettim ve bugün kendi kafalarına göre iade ettiler. Paramı ben kaç kere müşteri hizmetleriyle de görüştüm kesin gelecek size dendi bu nasıl bir iş ya siz işinizi böyle mi yapıyorsunuz 20 gündür eşim hevesle bekliyor. Yazıklar olsun elimizde yo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Amazon uygulamasından satın aldığım klavyeyi iade etmek istedim. İade talebi oluşturduktan sonra satıcı firmanın gönderdiği MNG Kargo iade kodu çalışmadı. Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm ve satıcı firma Amazon uygulaması üzerinden Yurtiçi Kargo iade kodu gönderdi. Bu kodla 5 Kasım günü klavye...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Bilgisayar yedek parçası aldık 2. El geldi kimse ilgilenmiyor resmen yanıltıldık. Amazon müşteri hizmetleri hiçbir şey yapmıyor bu satıcıya, bir iğne dahi alınmaz bu siteden! Çok güvensiz! Tüketici Hakem Heyetine başvurup uğraşacağım! Şikayet yapıp hakkımı arayacağım!

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

14 aralıkta 404-*************29 numaralı halısaha ayakkabısını sipariş verdim. Özellikle satıcı gönderici Amazon olmasına dikkat ediyorum. İlk aldığımda 3 gün sonrası sipariş görünüyordu sipariş günü geldiğinde 4 gün sonraya attı, sipariş günü geldiğinde siparişim yine gönderilmedi ve şu an sipariş ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

13 Şubat 2021 tarihinde Amazon.com.tr den teknomosh satıcısından Xiaomi Viomi V3 Vacuum Cleaner Lazer Sensör Robot Süpürge Ve Paspas marka robot süpürge aldım Türkiye Garantili ürünüm çalışmıyor ressatlıyorum güncelliyorum aynı hata devam ediyor. Olduğu yerde dakikalarca bekliyor satıcıya mesaj atıy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sipariş numaralı : 404-1375476-01*** klavye siparişi çok önceden açtığım Amazon hesabımdan siparişi geçtim eski hesap ve kayıtlı kartım olduğu için ödeme sırasında sormadan direk eski kapalı kayıtlı kartımdan ücreti çekmeye çalıştı alamadı. Daha sonrasında yeni kartımı ekledim ve sipariş için güncel...

  • profile
1 Destekçi
4 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Amazon TR'den 10 Şubat 2021 tarihinde aldığım "Huawei FreeBuds Pro, True Wireless Bluetooth kulaklık" ile teknik sorunlar yaşadım. Ses kaybı, yüksek sesli müzikte kesik kesik sesler, telefon görüşmelerinde nc hatalı çalışıyor vs. Birçok sorunla karşılaştım. Bu ürün satın almadan önce, müşteri hizmet...