Amazon.com  Problemi

İlhan İlhan17 Haziran 13:39

amazon.com'dan satın almış olduğum cep telefonunu kutusunu hiç açmadan, iade etme sürem dolmadan belirtmiş oldukları iade adresine kargo yaptım. İade kabul tarihleri 27 Mart 2020 bugün 17 Haziran 2020 fakat 3 aydır paramı iade etmediler. 3.597 TL'mi kullanıyor Amazon.com! call center ile en az 25 defa ben kendim arayarak görüştüm ve tüm görüşmeler, bekleme süresi, olayı anlatma! Her biri en az 25-30 dakika sürdü. Kısa bir hesap yaparsanız hayatımın 12-13 saati sadece amazonla telefonla konuşarak geçti! Kronik şeker hastalığı olan bir insanım, ve her görüşme sağlığımı da olumsuz etkiledi ve etkilenmeye de devam ediyor!. A' dan z'ye garanti kapsamında ödemeniz yapılacak deniyor sonuç yok. Yetkili biri ile görüşmek istediğimde beni arayacaklarını belirtip geri dönmüyorlar... Sorun çözümü için bilgili, yetkili bir kadrosu ne yazık ki yok! Bu kadar basitçe bir yaklaşım, bu denli lakayıt olacağını düşünmediğim bir firmaydı! Üstelik yeni ürün aldığımda da siparişimi iptal ediyorlar neden hasım olduk acaba Amazon.com ile?! Salatalık gönderseydiniz keşke, bu kadar zamanımı almazdınız! Buradan sonuç çıkmaz ise tüm sosyal platformlarda, Amazon Almanya ve Amerika'ya bu haberi anlatacağım. Yasal olarak maddi ve manevi (hastalığımı ilerlettiniz! ) tüm haklarımı arayacağım. Sipariş numarası 405-8063867-3405961 tutar:3.597 TL

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler