Toplam çözüm sayısı
..
Amazon ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Amazon Yanlış Kargo Firması Seçimi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

1048görüntüleme
Mürüvvet
Mürüvvet 09 Eylül 12:15
 
amazon-yanlis-kargo-firmasi-secimi-ve-ucret-iadesinin-yapilmamasi-1.pdfpdf

6 ve 7 Eylül tarihlerinde Amazon.com.tr online sitesinden iki ürün satın aldım. Amazon firmasının seçtiği kargo firması kolay gelsin ® firması, beni arayıp teslimat adresimin kendi alanları dışında olduğunu teslimat yapamayacaklarını bildirdi. Konuyu Amazon firmasına bildirdim. Neden bu firmayı seçtiklerini sordum. Yanlışlıkla olmuş dediler ve konuyu düzelteceklerini söylediler. Ancak kargo firması teslimat yapmayacağını birçok kez söyledi. Amazon firması ile defalarca yazıştım. Ürünleri istemediğimi ve ürünlerin ücretlerini kartıma iade etmelerini talep ettim. Her defasında standart bir e-posta gönderip sorunu çözeceklerini belirtiliyorlar. Şimdi Amazon gibi dünya devi bir firma bile sizi mağdur ediyorsa online alışverişlerde çok iyi düşünmek lazım. Karşınızdaki muhatap sadece müşteri ilişkilerinden gelen bir e-posta. Ürünleri daha uygun fiyata bulsanız bile lütfen Trendyol ®, Hepsiburada ® veya GittiGidiyor ® vb... Sitelerden alışveriş yapın. Satın aldığım ürünlerin bedelinin kredi kartıma iadesini bekliyorum. Bakalım ne zaman olur.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Eylül 17:02

Amazon Prime üyesiyim. İstanbul Çatalca adresime teslim sipariş verdim ve belirli bir tarih aralığında teslim edileceği teyidi paylaştılar. 2 gün sonra MNG Kargo'nun bulunduğum yerin teslimat bölgesi dışında olup; şubeden koşullu teslimat ile ürünü kabul ettiklerini ve şubeden ürünü 3 günde almazsam...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ağustos 16:04

Amazon Türkiye Aster Mutfak isimli satıcıdan almış olduğum 380 TL değerindeki siparişimin teşhir ürün olarak tarafıma gönderilmesi nedeni ile iade talebi oluşturarak 09.08.2021 tarihinde ürünü iade etiketi ve Yurtiçi Kargo ile satıcı firmaya gönderdim. Bir gün sonra ürün satıcı firma tarafından tesl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ağustos 12:03

Amazon com.tr adresinden 26.08.2021 tarihinde 1 adet dizüstü bilgisayar sipariş ettim. Siparişi geçtikten 1-2 saat sonra +44 ile başlayan bir numaradan yarım yamalak Türkçe konuşan hindistanlı bir adam siparişi doğrulamak için aradığını ve kredi kartının limitinin yetersiz olduğunu bildirerek hesaba...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ağustos 11:14

Amazon Türkiye den t** k** adına birkaç gündür ürünler alınmaktadır. Kargo şirketlerinden 542272**37 numaralı telefona gelen mesajlarla öğrendiğimiz durumu Amazon'a ilettiğimizde kargo şirketlerine yönlendirilmekteyiz. Kargo şirketlerinden ürün iptalini gerçekleştiriyoruz ancak bir gün sonra yine Am...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ağustos 14:31

Amazon TR'den 16 Ağustos 2021 tarihinde 402-9175659-3919*** sipariş numaralı ve 18 Ağustos 2021 tarihinde 406-4118041-3659*** sipariş numaralı aynı özellikteki ürünü ürünlerin kırık ve çatlak olması nedeniyle iade ettim ve iadede istenilen ücreti benim ödemem gerektiğini daha sonra bana o ücretleri ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Temmuz 17:26

Amazon satıcısı kredi kartı bilgilerimi kaydederek sitesinde baktığım ürünlün ücretini kartımdan çekerek bana satmıştır. (Ben sipariş etmediğim halde) Hatta başka bir sitede incelediğim, sitelerinde bakmadığım ürünün bile kredi kartımdan ücretini çekerek bana göndermiştir. Bu sayede başka siteden sa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Haziran 15:17

Amazon.com.tr para iadesi yapmıyor. Amazon.com.tr den aldığım ürünün eksik ve uyumsuz çıkması sonucunda ürünün para iadesine istedim. Onay verildi. 4 Haziran da iade edilmiş bilgisi verildi fakat bankanızca iade edilen tutar tarafımıza geri gönderildi bilgisi verildi. Bankam ile görüştüğümde bö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mayıs 12:36

03.05 tarihinde Amazon üzerinden Joker satıcısından oto koktuğu aldım ancak daha sonra başka bir sitede daha düşük bir fiyata satışa çıktı bende oradan tekrar aldım. Bunun üzerine Amazon üzerinden iptal talebinde bulundum ve satıcı ile iletişime geçip ürünü göndermemesini rica ettim. Satıcı hiçbir d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mayıs 10:52

Sipariş no F212142. Bankamın ınternet sitelerinde 1500 lira üzeri 200 lira puan hediyesi olduğu için tüm siparişlerimi birleştirip 1600 kusur liraya tamamlayıp 5 kalem ürünü Amazon TR' den sipariş verdim. Ürünlerin 1 tanesi yani 1100 liralık olan geldi. Geriye kalan 4 kalem ürün gelmedi. Kargo şirke...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mart 12:32

amazon.com.tr adlı online dükkandan poco x3 adlı ürünü aşağıda da vereceğim linkten 2 adet satın aldım. Linkte ve ürünün başlığında ürünün 128gb olduğu yazıyordu. Link ve ekran fotoğrafı elimdedir. Fakat bana 64gb yolladılar, ben de arayıp durumu izah ettiğimde (arama 22. Mart. 2021. 11:34) durumu k...

  • profile
1 Destekçi