Amazon Yanlış İsme Kesilen Fatura
Sipariş no 408-0356249-5775578 olan ürünüme ait faturayı kendi isim ve şirketime kesmesi gerekirken, eski kayıtlı şirkete kesen. Müşteri hizmetlisi ile görüşmem sonucu: sistemsel hata olmuştur. Ürünü iade ederek tekrar sipariş edebilirsiniz diyen. Kendi hatalarının ceremesini müşteriye çektiren firma. Ürünüme ait faturayı iptal ederek yeniden düzenlemesini talep edemiyorum.













Maalesef aynısı başıma geldi. Bilgisayar aldım, ödeme ekranında ofisimin adresini verdim ancak kişisel fatura kesmişler. Ardından urunu iade edip tekrar almamı istiyorlar. Bilgisayarı açıp kullanmışım, isletim sistemi yüklemişim vs. Simdi tekrar sıfırlayıp ilk haline getirip nasıl iade edeyim ben? Amazon web sitesindeki yazilim eksiğinin bedelini müşteri ödüyor. Demek bir daha ofise bir şey alırken amazondan almamam gerekiyormuş.