to read complaints and reviews, or file yours.
Sipariş no 408-0356249-5775578 olan ürünüme ait faturayı kendi isim ve şirketime kesmesi gerekirken, eski kayıtlı şirkete kesen. Müşteri hizmetlisi ile görüşmem sonucu: sistemsel hata olmuştur. Ürünü iade ederek tekrar sipariş edebilirsiniz diyen. Kendi hatalarının ceremesini müşteriye çektiren firma. Ürünüme ait faturayı iptal ederek yeniden düzenlemesini talep edemiyorum.
22.07.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım bir ürünün faturası, firmaya sistem üzerinden doğru bilgileri iletmi...ş olmama rağmen, tarafıma ait olmayan "11111111111" T.C. Kimlik numarasına kesilmiştir. Durumu ilgili müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak faturanın düzeltilemeyeceği ve ürünün ia
İlk defa üye olarak ürün sipariş ettim. Vergi mükellefi olduğum için fatura bilgilerimi girerek kayıt yaptırdım ancak ta...rafıma kesilen faturada, teslimat adresindeki şahısın ismi ve T.C. Kimlik numarası yerindede 11111111111 şeklinde yazı gördüm. Şimdi faturanın düzenlenmesi için müşteri hizmetleri
Amazon.com.tr, faturalarda adres ve vergi numarasını karıştırarak hatalı faturalar kesti. Toplam 6 siparişte bu durum ya...şandı ve Nisan ayından beri bu süreç için iletişimdeyim. Müşteri temsilcileri yapacak bir şey olmadığını söylüyorlar. Bana açık açık pes etmemi, bu konunun çözülmeyeceğini ima ediy
Maalesef aynısı başıma geldi. Bilgisayar aldım, ödeme ekranında ofisimin adresini verdim ancak kişisel fatura kesmişler. Ardından urunu iade edip tekrar almamı istiyorlar. Bilgisayarı açıp kullanmışım, isletim sistemi yüklemişim vs. Simdi tekrar sıfırlayıp ilk haline getirip nasıl iade edeyim ben? Amazon web sitesindeki yazilim eksiğinin bedelini müşteri ödüyor. Demek bir daha ofise bir şey alırken amazondan almamam gerekiyormuş.