to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2023de Amazon üzerinden satın almış olduğum SteelSeries Rival3 marka mouse 7 ay gibi bir süreç içerisinde arızalandı. Daha sonrasında mouse'u teklos'a kargo ile gönderdim. 5,6 gün sonrasında mouse bana geri kargo ile geldi ve ürünün arızalı olduğu tamiri olmadığı ve stoklarında yenisi veya muadil ürün olmadığı söylenen bir belge geldi. Satıcı Amazon ile iletişime geçtim muadil ürün ile değişim yapılacağı söylendi 2 hafta bir süre beni beklettikten sonra politikalarında artık muadil ürün değişimi yapılmadığı ve ürünün yenisinin stoklarında olmadığı bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Teklos ile tekrar iletişime geçmem ve onlardan yardım talep etmem gerektiğini söylediler. Teklos ile iletişime geçtiğimde kendilerini ilgilendirmediğini satıcı ile iletişim kurmam gerektiğini söylediler. Anlayacağınız teklos Amazon'a suç atıyor, Amazon ise Teklos'a suç atıyor. Bu durumda 3 haftadır mağdur olan benim ve ürünümün ben muadilini istemiyorum. Arızalı ürün tamir edilsin veya yenisi gönderilsin. Başka bir şey istemiyorum.
Amazon üzerinden 408-1091430-8870766 numaralı siparişimde Mas marka kırtasiye setleri sipariş etmeme rağmen, tarafıma ilk defa duyduğum ve siparişimde yer almayan markalara ait ürünler gönderilmiştir. Ürünlerin yanlış gönderilmesiyle ilgili olarak satıcı mağaza ile iletişime geçtiğimde, bana gönderi...
17/08/2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın almış olduğum Philips 55PUS8508/62 55''(139 cm) 4K TV'yi teslim aldığım ve kontrol ettiğimde 2 adet ölü piksel mevcut olduğunu gördüm ve Amazon ile iletişime geçerek dilerseniz kısmi iade (yani indirim) yapabileceklerini ya da değişim ve iade hakkım...
Merhabalar 18 Mart 2024 tarihinde satın aldığım "Western Digital 240 GB green SSD 2.5" ürünün satışını yapan amazon.com.tr ürün arıza sonrası destek sunmuyor ve wd web sitesine yönlendiriliyor. Wd web sitesinde bulunan Türkiye servisinin numarası çalmıyor bile kesinlikle servis ile iletişime geçemiy...
Yorumlar