Toplam çözüm sayısı
..
Amazon ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Baki'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  6 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Amazon Tr Elinde Olmayan Ürün Mü Satıyor?

950görüntüleme
Baki
Baki 01 Aralık 2020 11:52

Amazon TR uygulamasından vermiş olduğum siparişim, teslimat gününde benden habersizce iptal edilmiş. Ürünü kampanya döneminde ciddi bir indirimle satın aldım. Üstüne kullandığım kredi kartı nedeni ile kart kampanyası kapsamında hak kazandığım indirim+puan da yok oldu. Bu nasıl bir ciddiyetsizlik, nasıl sorumsuzluktur. maliyetim daha düşük olduğundan başka sitedeki siparişimi iptal edip amazondan sipariş vermiş idim. Aynı ürün şu an iki katı fiyata satılıyor. Böyle yapılmaz. Yazıklar olsun. 

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  6 Yorum

6 Yorum

Necati
Necati03 Aralık 2020 11:49
 

Birebir aynı durumdan mağduruz nasıl bir yol izlemeyi düşünüyorsunuz

Baki
Baki10 Aralık 2020 09:45
 

Müşteri hizmetlerini aradım. Ürünü aynı satıcıdan sipariş edersem fiyat farkını iade edeceklerini belirttiler.

 1
Necati
Necati10 Aralık 2020 09:52
 

Aynı seçeneği bana da sundular su an stok gözüküyor ve siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında aradaki farkı iade edeceklermiş.

Mesut
Mesut04 Aralık 2020 00:47
 

Ben de aynı durumdayım, 170 ₺'lik ürün oldu 320 ₺. E-Devlet üzerinden "Talep/Öneri/Şikayet/Bakanlık Temsilcisi/İzne Tabi Şirketler İçin İzin Başvurusu" şikayet kaydı açtım, sonuç ne olur bilmiyorum. Bu siteyi kale aldıkları yok, %11 geri dönüş olmuş

Baki
Baki10 Aralık 2020 09:45
 

Müşteri hizmetlerini aradım. Ürünü aynı satıcıdan sipariş edersem fiyat farkını iade edeceklerini belirttiler.

Baki
Baki21 Aralık 2020 11:30
 

Her ne kadar buraya yazdığım şikayet ile ilgili firmadan dönüş almasam da yeni siparişim ile oluşan fiyat farkı tarafıma iade edildi. Ama kredi kartı kampanyası kapsamında kazandığım puan/indirim güme gitti.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

(#171-*************64) sipariş numarası ile Amazon.com.tr üzerinden Philips The One Performans Serisi 70PUS8505/12 marka televizyon siparişini cuma sabahı saat:04.30 civarı verdim. Ürün stokta bulunuyordu ben aldıktan sonra tükendi. Siparişimin ertesi gün gönderileceği bilgisi geldi, cumartesi günü ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sipariş no 403-*************57 23 Şubat 2020 tarihinde amazon.com.tr web sitesi üzerinden 1097,80 TL ödeyerek satın aldığım Jabra Elite 75t model kulaklık 1 yıl sonra arızalandı. Ürünü servise gönderdim ancak servis ellerinde ürün olmadığını ve para iadesi için Amazon ile görüşmemi söyledi. Amazon T...

  • profile
1 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon Prime üyesiyim. İstanbul Çatalca adresime teslim sipariş verdim ve belirli bir tarih aralığında teslim edileceği teyidi paylaştılar. 2 gün sonra MNG Kargo'nun bulunduğum yerin teslimat bölgesi dışında olup; şubeden koşullu teslimat ile ürünü kabul ettiklerini ve şubeden ürünü 3 günde almazsam...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Amazon.com.tr üzerinden 21 Ağustos tarihinde "Kredi kartıma iade" olarak bir iade oluşturdum ve 26 Ağustos'ta ürünü kargoya verdim. 29 Ağustos tarihinde iadem kabul edildi. Amazon.com.tr üzerinden kontrol ettiğimde "Para iadesi önümüzdeki 7 gün içinde banka hesabınızda veya kredi kartı ekstrenizde g...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

1 ürün ödemesi yaptım, lakin 2 kredi kartından ürün ücreti çekildi. Sipariş listemde de 1 sipariş gözükmektedir. Müşteri temsilcisini aradık '' size fazla ürün gönderse idik, bizi uyaracak mıydınız? '' cevabını aldık. Hemen akabinde ''siparişlerim'' sayfamda gözüken 1 adet siparişim de kendiliğinden...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Amazon dan birkaç farklı ürün aldım bu zamana kadar pek çok alışverişim oldu. En son Amazon. Fr den ekran kartı sipariş verdim ön sipariş ile. Yaklaşık 7 bin tl para çekti kredi kartımdan. Sonra Amazon TR den alışveriş yaptım. Kredi kartım Papara olduğu için nakit alışveriş yapıyordum. Amazon hesabı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Amazon Türkiye Aster Mutfak isimli satıcıdan almış olduğum 380 TL değerindeki siparişimin teşhir ürün olarak tarafıma gönderilmesi nedeni ile iade talebi oluşturarak 09.08.2021 tarihinde ürünü iade etiketi ve Yurtiçi Kargo ile satıcı firmaya gönderdim. Bir gün sonra ürün satıcı firma tarafından tesl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Amazon com.tr adresinden 26.08.2021 tarihinde 1 adet dizüstü bilgisayar sipariş ettim. Siparişi geçtikten 1-2 saat sonra +44 ile başlayan bir numaradan yarım yamalak Türkçe konuşan hindistanlı bir adam siparişi doğrulamak için aradığını ve kredi kartının limitinin yetersiz olduğunu bildirerek hesaba...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ağustos 14:31

Amazon TR'den 16 Ağustos 2021 tarihinde 402-9175659-3919*** sipariş numaralı ve 18 Ağustos 2021 tarihinde 406-4118041-3659*** sipariş numaralı aynı özellikteki ürünü ürünlerin kırık ve çatlak olması nedeniyle iade ettim ve iadede istenilen ücreti benim ödemem gerektiğini daha sonra bana o ücretleri ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Temmuz 19:57

10.07.2021 tarihinde epostamı kontrol ederken 1. Ve 2. Görseldeki gibi iki mail geldiğini gördüm. Son zamanlarda herhangi bir ürün sipariş etmediğim için dikkatimi çekti ve girip baktım. KDV dahil toplam 9.863,10 TL'lik bir harcama ile karşı karşıya kalarak birkaç dakika aralıksız güldüm, ardından g...