Amazon Stokta Olmayan Ürünü Satıyor ve Bana Sormadan İade Ediyor

Şevval Şevval25 Kasım 2020 11:19

10.11.2020 'de Amazon.tr'den bir mouse pad almıştım indirim döneminde. Kargom 16-17 kasımda teslim edileceği gözüküyordu. Fakat ürün gelmedi daha sonrasında ise ben ulaşana kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bekleyin ne zaman girer bilmiyoruz dediler ve boş özürler dilendi. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda stokların yenilendiği ve 9 adet stoğa girdiğini benimkinin de en kısa zamanda yollanacağı söylendi. Daha sonrasında başka bir temsilci beni aradı ürünü iptal ettiğini söyledi. Stoğa girince tekrar satın alıp fark ücreti varsa ödeyeceklerini söylediler.

Bir baktı ki amazonda bu ürün bir daha stoğa girecek mi girmeyecek mi göremedi ve olay orada koptu zaten. Kesinlikle bilinçli yapıldığını düşünüyorum ürünüm iptal edildi ve stoğa girmeyeceğini fark etti sonradan (! ) bana sormadan ürünümü nasıl iptal edersiniz? Bir de kredi kartınız red vermiş vs. diyorlar ilk taksitini bile ödedim ben! Tamamen rezalet. Bir de telefonla konuşurken yüzüme kapattılar daha sonra mail atmışlar iki kere aradık ulaşamadık diye tamamen yalan! Acilen ürünün tarafıma yollanmasını istiyorum gidin başka yerden satın alın beni hiç ilgilendirmiyor artık!

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler