03 Aralık
#13107342

Amazon Sözde Ekspres Kargosu

01.12.2019 tarihinde Amazon.com.tr sitesi üzerinden 406-6786241-1770760 sipariş numarasıyla aldığım telefon ekspres teslimat ile 02.12.2019 tarihinde teslim edilecekti, diğer sitelerde daha uygun fiyatlar olmasına rağmen ekspres teslimat olmasından ötürü Amazon’u tercih ettim. Gün içerisinde 2 defa müşteri hizmetlerini arayıp teyit etmeme rağmen telefon tarafıma teslim edilmedi, üstüne bir de kargo takip bölümünde bugün teslim edilecek yazısı 24 saat geçtikten sonra 3-4 Aralık olarak revize edildi.


Diğer ülkelerde Amazon aynı olaydan sonra tüketiciyi arayıp özür beyanı, hediye çeki şeklinde uygulamalarda bulunurken maalesef ülkemizde mağdur ettiği tüketiciyi ciddiye almama yoluna gitmektedir, bu durum ilgili sitenin Türkiye organizasyonunun Tüketici Hakları'na olan saygısını göstermektedir.

Caner Caner 2.376 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları